1. 得力列印機售後服務電話
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惠普復印機24小時服務維修電話:400-017-1110
什麼是保修?
保修(惠普復印機),是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他提供電器的廠商就其所
提供惠普復印機的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在各地地區,保修可能被稱為
「保證」、「保證」、「」、「質保」、「品質保證」、「品質」等,
在適用相關惠普復印機「三包」規定的情況下,保修則可被稱為「三包」。在各地地區之
外的其他管轄區域內,保修則可能被稱為「保固」或「保用」。
什麼是「三包」?
「三包」是針對家用電器、家用電器設備等相關電器所制定的「修理、
更換、退貨責任規定」(即「『三包』規定」)中所稱「修理、更換、退貨」責任的簡稱
或概括。「三包」規定,是法律規定的消費者用戶就相關惠普復印機可享有的低限度保修,可
被理解為是一種「法定保修」。EGTRsA
本產品三包服務規定
根消費者權益保》本產品法》以及《部
分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求,消費者購買格力家電本產品後按照如下規定
三包服務服務。
1.1 三包服務開始日期
本產品三包服務以購機的日期作為起始日期。無購機時,以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購機及銷售憑證/銷售合同,以生產月(製造編號FD)的後
作為三包服務的起始日期猜信。無以上憑證的本產品,因無從核實購買事實/本產品真實信息,
您將無法廠家三包服務。
1.2 三包服務憑證
三包服務憑證包括購機、銷售憑證(線上品牌方官旗/品牌方合作電商平台自營店/品
牌方搏枯認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打、機打銷售單、機打購物小票)以及銷售合同
(章樣清晰)。
本產品服務方面注意以下事項:
(一)本產品購買時就要關注服務。
消費者在購買家用本產品時要提前了解商家發貨、安裝以及退換貨政策,付款後及時向商
家索要或者。
線下購買的消費者要求銷售員列明各項收費明細並拍照留存,線上購買的消費者需保存好
、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證。
(二)妥善保存保修卡和維修記錄。消費者在本產品安裝後要保存好本產品包裝中自帶的
「保修卡」及收購,如果找不到保修憑證或已經過了保修期,
大多數品牌也會提供有償維修;更換零部件後,好將舊部件保留並保存好維修記錄,付費
維修時應索取收費憑證,以便產生消費[進入黑貓投訴]時,可以將換下來的原件送到
有關部門檢測。
(三)選擇正規的維修網點。
消費者不要輕信非本產品品牌的維修渠道,應通過本產品說明書、品牌、
微信公眾號搜尋或聯系銷售人員、商家獲取報修以及維修網點信息。
(四)預約維修前提前問清收費情況。
消費者在報修本產品後預約維修上門時間之前,要先了解清楚收費項目和以及能否出
具正規等事項,
本產品維修三包包多長時間
在《部分商品修理更換退貨責任規定》中基兆洞,本產品的「三包」期為1年,主要部件分別為1
-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時,銷售者應當按照價格一次退清。)
2、商品自銷售之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。(注意:退
貨已過。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的本產品。銷售者因無
同型號同規格本產品、消費者不願意調換其他型號、規格本產品而要求退貨的,銷售者應
當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費
為消費者調換同型號同規格的本產品,費用由修理者承擔。修理者修理的本產品要保證能
夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時,因生產者未提供零配件,自送修之日起超過90日(電
話超過60日)未修好的,修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的本產品。
5、另外家電「包修」與「保修」意義也不同,「保修期」只是保證修理,是指非三包商品
的「保修期」或者三包商品除去一年以後的「保修期」。在這個期限內,商家為消費者維
修商品,雖然不收取維修費用,但需消費者支付一定的材料費。
6、消費者在購買家電商品時,一定要注意商家是否把包修期限明確寫入本產品說明書及包
(保)修,好要求商家對本產品「保修」的具體項目、收費情況等出具文字說明。
如果消費者在家電維修服務中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為,消費
者要收集好證據,先與維修企業協商解決,
進入高溫季節,空調、洗衣機和冰箱等電器使用高峰已經到來,家電維修報修量預計
會有一個明顯上升,短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用
各類家用電器。近日,本市電器24小時家電服務、上海家用電器行業協會、上海交
電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務行業協會(以下簡稱「一台三會」)召集部
分品牌骨幹企業,動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。
記者獲悉,本市家電維修行業達成了「四保一堅持」行業共識。「四保」包括:保重點,
主要是要保障老人和孩童的需要,保證在24小時內解決高溫條件下的家電維修訴求;保安
全,讓廣大市民安全意識,家用電器使用中的安全隱患;保高峰,做好行業應
3. 得力客服電話
400-185-0555
得力發展歷程:
1981年,建立寧海縣辛嶺五金廠,自此開啟創業生涯。
1984年,創辦「黃壇儀表廠」 和「黃壇模具廠」,主營生產不銹手兆鋼螺絲螺帽以及模具開制業務。
1988年,4萬元購入第一台注塑機, 更名為「寧海縣文教用品廠」,啟用「環球」品牌商標,推出第一個文具產品「901」辦公盒,標志著文具業務的正式起航。
1992年,得力集團的雛形——寧波新時代文具有限公司成立。
1995年,「得力」品牌正式啟用,國內首家分公司在上海成立。
1997年,寧波得力集團有限公司組建,正式定位為「綜合文具供應商」。
2000年,全國分公司數量達到24家。
2003年,得力首次啟動校園招聘計劃,得力進出口有限公司成立,得力品牌走出國門。
2004年,成立得力集團(上海)工業設計研究院,設計創新推動發展成為得力核心戰略之一。
2006年,在中國市場率先展開渠道扁平化策略,啟動「植根中國、千城萬店」深度分銷計劃;建立「得力集團(首爾)平面設計研究所」,成為中國首家在海外建立研究機構的文具企業,得力文具平面設計開始與國際接軌。
2007年,推出「得力優酷」學生子品牌,系統涉足學生用品市場。
2009年,得力邀請著名主持人魯豫擔任得力形象代言人,成為中國文具行業首家聘請形象代言人和進入央視進行品牌傳播的文具企業。
2011年,電子商務部成立,得力電子商務戰略啟動。
2012年,直銷事業部成立,得力面向行業用戶啟動整體解決方案戰略。
2014年,企業品牌由「得力文具」升級為「得力辦公」,進行辦公行業全產業鏈布局,從「綜合文具生產商」戰略調整為「辦公整體解決方案提供商」,並邀請代表國家形象的著名主持人楊瀾擔任得力品牌代言人。
2015年,得力攜手京東,戰略合作,開啟得力電商新時代;建立B2B辦公商城,滿足客戶的線上一站式采購需求。
2016年,得力中標G20杭州峰會價值530萬辦公用品(後改為無償捐贈),成為G20杭州峰空滾會官方唯一指定辦公用品品牌;收購得力工具,「提供多工作場景整體解決最優方案」能力的構建正式展開;成立得力(武漢)智能研究院,基於「得畢虧租力e+」的物聯網產品智能應用和得力雲大數據平台的建設宣告展開。
2017年,得力銷售額突破100億元,躋身百億級企業,提出「三年翻一番,再造一個得力」的宏偉目標;得力成為「一帶一路」、「金磚五國」、紀念香港回歸二十周年等重大國際活動辦公用品供應商,彰顯國家級品質。
2018年,得力投資建設智慧物流中心,打造世界一流、國內領先的高度智能化的中央大倉;得力列印機全陣容發布會在北京釣魚台國賓館隆重舉行,全面打造「中國列印機國家隊」,標志著得力向技術密集型的科技型企業轉型升級;得力成為國內唯一一家同時掌握激光、噴墨兩項列印核心技術的企業;得力辦公商城完成升級並更名為「集什商城」,標志著面向企業級用戶集成化采購的B2B垂直電商戰略的全面開啟。
2019年,得力成為聯合國機構長期供應商,躋身國際公共采購陣營;投資建設也越南工廠,得力智造走出國門。
2020年7月,簽約歐陽娜娜作為得力文具品牌形象代言人;得力越南工廠、得力中央倉相繼竣工運營。
2021年10月,簽約王源作為得力品牌代言人。
4. 請問得力客服電話是多少
得力客服電話:
座機:800-857-4008
手機:400-185-0555
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.deli-stationery.com/site/service/branch.php
5. 惠普列印機全國售後服務熱線-全國預約24小時服務受理中心
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惠普列印機復印機全國售後服務熱線號碼(2022/更新)
惠普售後服務電話:400-017-1110
惠普列印機24小時客服熱線:400-017-1110
「保修政策:全國聯保,享受三包服務質保備註:3年質保電話備註:24小時電話服務售後服務由品牌廠商提供,支持全國聯保,可享有三包服務。憑保修卡及發票,如出現產品質量問題或故障,
您可查詢近的維修點,由廠商的售後解決;也可憑廠商維修中心或特約維修跡攔點所提供的質量檢測證明。從產品購買之日起,可享受7日內退貨,15日內換貨。超過15日又在質保期內,可享受免費保修等三包服務政策。
惠普列印機機售後流程:
1、用戶需求向特約的惠普列印機售後效勞網點進行報修,然後比及修理人員的聯絡,注意,假如在保修期之中,還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。
2、修理人員上門之後就會對產品進行毛病的查看,然後斷定毛病的原因,假如對錯保修期,那麼之後就需求依照規定向用戶供給收費標准,和用戶進行費用的洽談,比及用戶同意之後再進行
相應的修理事宜。
3、假如在修理過程中修理人員和用戶發生了一定的爭議,那麼修理人員也需求自己的情緒,向公司進行反響,讓公司出頭進行和諧處理。
4、修理完畢之後,修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測,看看是否能夠正常運用,在收費之後還需求開具正式的收據證明。
5、收費修理時需替換配件的,特約效勞網點應運用惠普列印機電器配件進行替換。所發生的舊配件應 留給用戶,不得向用戶討取舊件,不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。
6、對丟失有用購買憑據,產品購買之日能夠按鍵判產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對 於分體式產品,以內機或外機中較遲的出廠日期核算。或許由效勞網點依據用戶報修機器的條碼向出
售公司核對實踐購買日期。
【包修政策】
1、凡購買惠普列印機(「05系列產品除外」),享受整機包修六年,易損件(遙控器、內機底座、前框、面板、包紮帶、排水管及其他塑件)包修三年,包修期從開具有效之日起;
2、凡購買惠普列印機「05系列產品」,享受整機包修三年,壓縮機包修五年,包修期從開具有效的之日起;
3、凡從電商平台(蘇寧易購、京東商城和天貓等平台)購買的惠普列印機系列產品,保修政策需按照網頁包修政策條款執行;
4、凡購買惠普列印機,享受整機包修一年,包修期均從開具有效之日起;
5、其他特定三包政策條款,必須有惠普列印機公司出具的稿州改書面證明方可有效。
一、無憂保服務介紹
1. 服務對象:在通用冰箱購買並且用於家庭或個人使用的支持購買無憂保服務的全新正品通用冰箱及其他數碼通用冰箱;
2. 服務內容:購買並綁定該服務後,在服務有效期內,可享受無憂換修1次和電池保障1次;
保障一:由於意外因素(通用冰箱磕碰、跌落、擠壓、碰撞等)導致的屏幕或後蓋碎裂,通用冰箱針對損壞部分提供一次免費維修服務;
保障二:通用冰箱正常使用過程中出現以下故障,通用冰箱提供相應保障服務:
? 通用冰箱在使用一年內,出現正常使用狀態下自燃、導致通用冰箱損毀,通用冰箱將提供免費置換新機(不承擔其他任何連帶責任);
? 通用冰箱在使用一年後,電池性能出現明顯下降時,通用冰箱將提供一次免費電池更換服務。(電池性能明顯下降的標准為:蘋果類通用冰箱,電池壽命低於80%;安卓類通用冰箱,高亮度高耗電情況下5分鍾耗電超過2%,舉例:亮度調到高,導航或播放等高耗電使用時5分鍾耗電超過2%);
3. 服務期限:自通用冰箱交易完成第二日生效,至生效後的第12(一年服務)/24(兩年服務)個月滿。