⑴ 保險公司售後服務承諾
保險公司是不會口頭承諾的,都是白紙黑字的合同,法律保護的,而業務員往往會口頭承諾,這是違法行為,誤導欺騙客戶的行為!
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⑵ 火王熱水器維修方法及售後服務承諾
導語:隨著科技技術的快速發展,越來越多的智能產品出現在我們的日常生活中,就比如熱水器這個智能產品,熱水器在現在是很受大家歡迎的,尤其是在冬天裡,而且隨著發展,市場上熱水器的品牌也越來越多,而購買一個熱水器不光要看質量,另外也要看它的品牌公司的維修保修政策,因此今天小編想要各位小夥伴們了解的是火王品牌熱水器的維修保修方面的知識,一起來看一下吧!
火王熱水器售後服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和火王熱水器公司維修收費標准,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的火王熱水器公司會加急為大家的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經火王熱水器維修中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,他們中心負責返修。
火王熱水器全國保修的除外情況
保修不涉及因產品而實際產生的連帶損失,包括但不限於數據丟失或業務虧損。熱水器保修將不適用於下列情況:
1、擅自對產品的購買憑證進行塗改或致使憑證字跡模糊(無法辨認)。
2、產品型號和/或序列號(如果有)已被塗改、擦拭或字跡模糊(無法辨認)。
3、已由任何非授權維修機構或個人實施產品維修、改裝和改造。
4、產品用於商業目的。
5、濫用或產品誤操作導致的故障,或在與推薦的產品使用環境不符的場所進行操作而產生的故障。
6、使用非熱水器推薦的相關外圍設備、附加設備或產品附件而產生的故障。
7、事故產生的損壞,包括但不限於閃電、異常電壓、水災或火災、自然災害或交通事故。
8、產品因並非為其使用地的國家而設計、生產、批准和/或授權而導致的無法正常使用,此類情況很可能發生在那些非本國購買的產品上。
火王熱水器故障分析以及解決辦法
火王熱水器打不著火
火王燃氣熱水器打不著火是由多種因素引起的,自然解決的方法的也不一樣,如燃氣的類型與熱水器不匹配。下面介紹幾種原因及解決方法。
1、電源故障
火王熱水器的電源如果用得比較久了,電池會舊化,這種情況需要檢查交流電源插頭的指示燈,看有沒有亮,如果沒有,表示電源故障,要更換電池了。
2、點火或感應磁針故障
火王熱水器沒有點火的聲音或者電火花,這種情況需要檢查點火磁針有沒有和、老化或者發生偏位,可調整好磁針位置或者更換磁針。
3、電磁閥故障
火王熱水器點火時有點火聲沒有磁吸聲,表示電磁閥老化或已壞,就要更換電磁閥。電磁閥中有雜物,氣體不同通過,使得熱水點不著火,這時要清理電磁閥。另外,氣壓不穩定,太高或太低也會影響打火,這就需要更換燃氣瓶。
上面這篇文章就是小編為各位小夥伴們整理介紹的火王熱水器的維修保修方面的相關知識內容,仔細閱讀文章的小夥伴們應該都知道,小編在上面這篇文章中主要介紹了三個關於火王熱水器維修保修方面的知識,這三個知識如果了解了,那對於火王熱水器維修保修政策應該有了大致的了解了,而且這些知識是很准確的,所以小夥伴們可以放心的參考著使用了!
⑶ 售後服務承諾書怎麼寫
售後服務承諾書
鄭重承諾:
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2. 在接到報修通知後,七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
⑷ 售後服務承諾
Second, Quality Commitment
(A) the warranty period
During in the quality assurance e to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side , the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems, because by the demand side improper care or improper used cause damage to equipment, supplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.
(B) After the warranty period
Procts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.
Third, installation and Test
1. Instructions to install: the equipment installation stage, the demand side of the time required to send technical experts and skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.
2. Bear the associated costs ring installation, should improve cooperation with the demand side, Strengthen the installation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and proceres, strict control of quality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation commissioning qualified to ensure the normal operation of equipment.
3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the quality of the installation, according to the contract schele required to complete installation, testing, and strive to reach proction standards.
Fourth, After-sales service
1. Arrange transportation for the user to ensure the safety of equipment to the scene.
2. For the user preferred provider of equipment spare parts, and ensure normal proction needs, meet customer needs.
3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of procts implementation
three Guarantees.
⑸ 投標服務保障及售後服務承諾怎樣寫
1、首先承諾完全響應招標文件里對售後服務的要求條款。
2、列出你公司負責保障和售後服務的人員、設備、具體措施。
3、列出售後服務具體內容,達到的標准,監督措施等。
大概就這樣,最好根據招標文件編寫。
⑹ 溫室建設工程的售後服務承諾書該怎樣寫
承若書
今XXX(個人或公司)保證在XXX時間內對XXX溫室工程進行售後服務,特此承若!