⑴ LG冰箱售後保修幾年
按照國家三包條例規定,冰箱整機保修一年,關鍵部件(製冷系統、壓縮機等)保修三年,具體的你可以到LG官網售後服務區了解一下。
⑵ 如何投訴LG及國美電器,才可能解決問題
售後並不是廠家自有的。而是跟當地的維修商簽定協議後提供上門服務的
而且有的維修商同時承接多個品牌的售後,因此可能會影響上門維修的時間
起碼我這邊的維修是這情況 你可以在多個品牌的售後見到同一張臉。
至於你說的洗衣機抬到國美電器門口,砸了泄憤,這種做法只能是氣話,畢竟
砸的是你的錢啊,或許人家還說你是其他電器店的托。故意損壞人家名聲,要
你負責。這樣虧大了啊。只能說是多打幾個400,把客訴升級。讓公司重視這件
事。
⑶ LG冰箱不製冷了 維修的說是壓縮機壞了。會嗎有壓縮機壞得嗎
壓縮機壞了不奇怪。
壓縮機1000也太貴了吧,你什麼冰箱?500立升的?換壓縮機肯定要加氟。
一般家用冰箱買個全新壓縮機價格在150-300之間,換完以後包括加氟就是壓縮機價格再加上150元,上門費除外。
已經用六年了,還是換個新冰箱吧。
售後服務一般價格會很高,可以找信譽好的維修部問問
⑷ lg冰箱真垃圾,售後服務更垃圾,有和我一樣經歷的大家都來投訴
主要是現在的售後都是個體戶承包,他們很不負責的。有的是只填表,不幹事!
⑸ LG雙開門冰箱壞了,修理要多少錢 專業人士進
你是不是在保修期內,就好半多了,要是過保你就等著花錢就是了,也就是錢倒霉!LG冰箱維修人員上門費30元(也就幫你看一下),然後跟你說要拉回去修理,搬運費100元,維修費150元,等費用。我的LG三門冰箱剛修回來, 花了360元,冰箱設在21度幾個小時就是不停機,我已在315電子投訴網反應了此事,到現在還沒有回復。總之今後家裡身邊的人要買家電LG家電不要推薦,原因很簡單,LG電器在家電使用期上狠下功夫,只要你家的家電已過保修期,就會出問題,你想修就會出高額的維修費。
⑹ lg冰箱全國服務熱線是多少
LG冰箱全國各區售後維修24小時服務熱線400-8829-568。
全國上門維修服務流程如下
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)。
維修服務承諾:
1、嚴格按照維修及操作規程維修冰箱,確保維修。
2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、冰箱維修車間及前台接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
5、經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責返修。
報修受理服務:電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。
⑺ LG冰箱剛過保修期就不製冷了怎麼維權
這個沒法維權。單純從產品的質量來說,在質量管理學裡面有一個理論叫「浴盆曲線」,通俗點說就是,產品在最初開始使用和到生命周期的末尾段會出現較多的質量問題,中間時間段質量問題會比較少。
但是,這個理論現在已經被浮躁的社會、浮躁的企業給改變了;往往很多廠家所選擇的產品部件質量差,使用個2年左右就出問題。
這只能說明企業誠信不佳,沒有社會責任感。
但,就這個進行維權,則難上加難。
建議先強烈投訴到LG總部再說。
⑻ LG冰箱售後服務電話
LG冰箱官方售後服務電話400-819-9999。
⑼ LG風冷冰箱維修後一直是運行20分鍾停10分鍾,不管開不開冰箱門都一樣,正常嗎
若是剛買的冰箱25分鍾啟動一次是完全正常的。冰箱的啟動時間長短與你設內定的溫度高低有關;與你容的開門次數有關。另外,聲音很大的問題主要可從以下幾方面去查找:
1、放置水平未調整好:簡單方法是左右不明顯傾斜,前後不會門自然開關。
2、四腳未全部落地:調整水平同時注意。
3、壓縮機本身工作噪音大:明顯敲擊聲的話是故障。
4、其它部件固定松動:能看到的是箱內管路。
5、水流和氣體的絲絲聲:正常。
6、冰箱內的瓶、盒裝物共振:挪一下物品位置。
7、環境共振:冰箱挪一點位置,或者頂上放點適當的重物。如果做了前面的調整,冰箱聲音還是很大,而且在保修期的話,找冰箱廠家售後看一下吧,如果是壓縮機的問題可以要求更換新的壓縮機,壓縮機是不能維修後二次使用的。(壓縮機特別容易出現噪音的問題)
⑽ lg冰箱售後維修
冰箱開機後聲音正常,顯示正常就是不製冷,可能是壓縮機出現的問題。
可以根據,說明書上的維修電話,聯系售後服務,讓維修人員上門進行檢測,然後拿出正確方案進行正常的維修。