哈爾濱科沃斯售後維修點

❶ 科沃斯掃地機器人太垃圾，售後太差。

2018年5月份買的DJ35這款掃地機器人，使用到2019年10月份開始出現了無法充電的問題從此我踏上了漫漫修機旅途。
科沃斯掃地機器人，後期維修顏值就是噩夢，機器買到家一年多，正常充電了。
因為給老家的老人買的機器在東北，報了廠家維修竟然在當地沒有維修點，坑呀！需要郵寄到其他城市。支付了高額的順豐快遞費用，將機器快遞到了北京。聯系了科沃斯給我指派到指定的「合作維修網點」。這里才發現科沃斯根本沒有自己的維修點，都是第三方合作維修。2019.11.3我將器拿到了維修點，維修點竟然掛著的是「九陽維修」。經檢測其他完好，只是電池不能用了。其他部件無任何異常都完好，付費350元更換了電池。維修人員說修好了。11.3所以當天快遞配送回了老家，在測試掃地15分左右顯示沒電了，返回充電樁後連續充電8小時仍然顯示「非正常」充電。無奈之下又報了官方客服，得出的結論就是郵寄到哈爾濱的維修點再次進行維修，一天後哈爾濱維修點給的回復說「防撞擊回彈」的地方壞了。明明是電池不能正常充電。然後問我修不修，我產生了疑問，第一次檢測除了電池什麼問題都沒，那是我看著檢測的。現在郵寄到哈爾濱，沒有看著檢測就又出現新問題，而且距離第一次修理檢測時間不足5天時間。中間沒有使用過，就有新的地方壞了，修理「防撞回彈」又另需要80元維修費。
北京維修來回快遞費100元，更換電池350元，哈爾濱維修費用是80元。總計530元。
這個掃地機器人總價是：1699元
現在因這個機器產生的維修費用已經相當於 機器總價的1/3了。而我更不確定哈爾濱維修點寄回的機器是否能夠正常工作，如不能可能還會有其他維修費用產生。
這個品牌的售後太垃圾了，真的真心希望大家不要買，
他們是一步步套取消費者的錢財，增加你無盡的煩惱。

❷ 科沃斯機器人售後服務

❸ 哈爾濱市有科沃斯機器人維修站嗎

應該是有，你去新世界百貨蘋果售後旁邊好像有一個科沃斯機器人的售後，如果沒有你可以去科沃斯機器人的銷售網點，詢問一下銷售人員，他們應該知道維修站的具體位置。

❹ 科沃斯掃地機器人售後服務電話

科沃斯掃地機器人售後服務電話是400-886-8888（服務時間：周一至周日 9:00-20:0）。

一、保修期限

本保修政策為2019年1月1日最新售後服務政策 。

二、保修期的計算

1、保修期內、外的確定以顧客購機發票的日期開始計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。

2、電商、電視購物等涉及快遞發貨的平台，購機的保修期，按購買日期（即付款時間）順延15日開始計算。

3、如顧客遺失發票或相關的保修憑證，則以機器底部銘牌的生產日期後延三個月開始計算。

4、在三包有效期內消費者憑發票（或復印件）及三包憑證辦理換貨的，保修期以換貨日期重新開始計算。

(4)哈爾濱科沃斯售後維修點擴展閱讀

科沃斯掃地機器人退換貨政策。

一、七天無理由退貨

用戶購買產品7日內（自用戶收到產品之日起計算，含7日），在保證產品（含包裝和附件）完好不影響二次銷售前提下，可無理由退貨。無理由運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起7日內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。

二、十五天無理由換貨

用戶購買產品15日內（自用戶收到產品之日起計算，含15日），在保證產品（含包裝和附件）完好不影響二次銷售前提下，可無理由換貨。無理由換貨運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起15日內，發生性能故障，用戶可選擇換貨同型號同規格的產品或者修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。

產品在三包有效期內，因缺少零配件，自送修之日起超過45天未修好的，由服務網點在修理狀況中註明免費為用戶調換同型號同規格產品。產品在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，顧客不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，科沃斯予以退貨。

❺ 科沃斯售後服務點查詢

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❻ 科沃斯壞了去哪裡修

摘要 您好，我是您的咨詢師，正在為您整理答案，請稍等

❼ 科沃斯售後電話是24小時的嗎

科沃斯售後電話是24小時的嗎？科沃斯售後電話是24小時的

❽ 科沃斯掃地機器人哈爾濱市維修點電話號碼

咨詢記錄 · 回答於2021-10-25

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