1. 豐田汽車24小時服務熱線
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汽車金融有限公司官方客服電話:0536-888-9942
汽車金融有限公司(Genius Auto Finance Co., Ltd.)成立於2015年8月,總部位於中國(上海)自由貿易試驗區,公司注冊資本40億元人民幣,是由吉利汽車控股有限公司(浙江吉利控股集團有限公司的控股子公司,香港上市代碼:0175)與法國巴黎銀行個人金融(法國巴黎銀行全資子公司)合資設立的汽車金融公司,主要為三大汽車品牌(吉利、領克、沃爾沃)的經銷商和客戶提供批售、零售融資及相關服務。
公司始終以用戶為中心,以科技賦能及產品創新為核心驅動力,把握市場的脈搏、順勢而為,致力於成為中國卓越的汽車金融公司、為客戶提供優秀的汽車金融解決方案。截止2021年8月31日,公司業務覆蓋全國310座城市近1,900家合作經銷商,服務用戶超184萬汽車消費者。
2. 淺談豐田汽車4S店售後服務流程
基本上都跑不出抄7大流程
預約-准備工作-客戶接待-車輛維修-車輛質檢-車輛交車-回訪。
很多品牌比如豐田、大眾等,只是把各個環節再細分了,比如「車輛維修」裡面就分成「派工」、「領取配件」等環節。
都是大同小異,呵呵
3. 豐田汽車保修期一般是多長時間
現在很多車企為了增加賣點,標榜自己車子的質量好,會把保修期公里數拉長,現回在大部分車都是答3年10萬公里的保修,讓消費者買的放心,我有超長的保修期,不怕車子壞。不過只是延長了公里數而已,而年限並沒有延長,惠及的車主並不多,大多數家用車每年行駛的公里數也就2萬公里左右,甚至更少,3年後很少有能超過6萬公里的,所以保修公里數再長也沒有用,因為年限到了。
三包是什麼?三包與保修類似,但是要求更嚴格、更細致了。與消費者切身相關的是增加了退換車的規定,三包法沒出台之前,想退換車是不可能的,現在只要達到了退換條件,就可以退換。還增加了對易損件的保修政策,原來易損件是不保修的,比如燈泡、保險絲、雨刮片等,本身就很容易壞,更換頻率高。三包法出台後,這些易損件也有保修期,只不過保修期很短,一般就幾個月,幾千公里。
4. 豐田車是免費終身保養維修嗎
豐田車免費終身保養維修是不可能,一般來說豐田品牌車子的保修期是三年或者10萬公里,以先達到為准。
5. 豐田車維修保養是不是一定要回4S店
質保期最好在4S
出了質保期就無所謂了,在哪都行
新型號、新技術的車最好去4S,因為外面修不明白
6. 豐田的售後服務怎麼樣
說實話很不錯,就是有點煩,動不動就:「先生你的車以接近保養回里程,請盡快來我公司答保養」、「先生本店開展xxxxx活動,為你免費提供xxxx」「先生你好,我們對xxxx進行回訪,服務態度如何、服務滿意嗎」。。。。有問題倒是積極幫你解決,就是效率差點,不過沒有推諉、不承認的情況。不管是買車、維修、保養服務都很好(我一般都上午10:00多去,中午蹭頓飯),我也就去過3家4s店,基本都這樣,你自己看吧。
7. 豐田售後服務24熱線是多少
一、豐田汽車顧客服務中心:
1、一汽豐田顧客:800-810-1210/400-810-1210
2、廣汽豐田顧客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克薩斯顧客服務中心:
800-810-2772、400-810-2772
(7)豐田汽車售後維修擴展閱讀
豐田售後服務體系:
1、3年/10萬公里
在2011年1月1日起,將3年/10萬公里保修確立為全車系的固定保修政策,為車主們奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全國8地零件中心,24小時以內對各個區域經銷店配送純牌零件,為車主提供更加便捷、高效的服務。
3、服務節
每逢季節更替或是黃金周來臨之前,我們都為車主准備了多項車輛關愛的活動,為車主的愛車解除「煩惱」,保障車輛「健康」。
4、愛車養護課堂:
自2003年誕生以來,始終伴隨著車主的需求不斷改善發展。課堂的內容在最初的面向車主介紹用車、養車知識技巧的基礎上融入了許多車主自己操作的內容,提升了車主動手解決簡單車輛故障的能力。同時,保健、養生、鑒寶、自駕游等更加生活化、多樣化的內容的加入,使車主可以享受到更加精彩的汽車生活。
5、服務感恩節活動:
一汽豐田從成立至今,期間沉澱了車主的選擇與支持。為了報答車主的長期信賴,我們每年都會開展感恩回饋活動。
6、遠程巡迴服務:
作為「誠信服務」中針對偏遠地區車主的全新售後服務模式,遠程巡迴服務配置了專業的服務人才、設備,定期為偏遠地區車輛保養、維修難的車主送上專業、便捷的服務。
8. 4s店豐田售後全國都可以嗎
你好,豐田的售後還是挺不錯的,服務也是挺好的,車子都是全國聯保的
9. 豐田汽車維修的要點,有哪些
一般保養分為:內部保養和外部保養
外部保養就是漆面可以自己弄:汽車漆面的保養,還有洗車。.2-3個月要打一次蠟.不然車漆表面會有很我小劃痕.和氧化層.污垢等等.所以一定要定期.漆面代表著面子.嘿嘿.我的話一般都用E8蠟.用了幾個月.感覺不錯.你去淘寶看一下嘍.套裝的最好.
內部保養最應該保養的是換機油和機油濾芯器,汽車保養最要經常檢查的部位是輪胎表面和氣壓、機油尺度、冷卻水位、剎車油位。 這些就自己做不了。要到店裡做了。
發動機的養護的五要點:1、使用適當等級的機油定期(每5000公里)更換機油和濾芯;2、經常保養空氣濾清器並定期(每2萬公里)更換;3、定期清洗燃油系統定期(每3萬公里)更換燃油濾芯;4、定期(3萬公里)保養水箱散熱網;5、定期(4萬公里或行駛情況)更換火花塞。