A. 唐河工商所收取綜合管理費合法嗎
個人覺得是不合法的,不過現在這個社會,如果你有渠道還可以舉報一下,如果沒有渠道,就四十塊,算了吧
B. O2O模式下,家電後服務市場路在何方
從行業痛點看家電哥發展之路
伴隨著互聯網+的不斷發展,家電後服務O2O市場這塊難以耕作的處女地也不斷引起資本的注視,引來一大批創業公司和傳統家電維修企業的耕作。2014年我國家電市場規模已達11596億元,對於這一龐大的市場,家電前端早已泛濫成『紅海』,而對於家電後市場還處於開發的初級階段。由於家電後市場處於傳統的服務行業,存在行業基本問題的同時也有其自身的特點。值此家電哥網站上線之際,作為從事家電行業二十年的行業老兵,我試著從這一行業痛點說開去,思考一些我們行業現狀及未來。
第一部分 用戶痛點分析
1.技術專業度不夠。家電維修需要一定的技術素質作為支撐,然而,當今家電維修人員的技術素質參差不齊,一些不具備維修資格的從業者,技術不過關,造成一系列的家電維修糾紛。
2.預約時間長。當前的現實情況是,由於家電維修以傳統的店鋪為主,而遠離店鋪的用戶在維修家電時就需要提前預約,短則一天,長則十天半月,對於剛需家電而言,用戶是很難忍受的。由於一般的用戶很難將家電移到維修點進行維修,那麼,選擇上門維修是用戶的常用選擇,預約時間長,成為用戶吐槽的痛點之一。
3.維修的保障問題。類似於返修,二次維修的新聞屢見不鮮。傳統的維修服務很難做到安全保障。之前有個十分典型的案例便是一用戶,維修空調,竟然反復三次還是沒能修好,這位用戶不得不換其他維修人員進行維修。諸如類似的安全保障問題深遭用戶吐槽。
4.價格不透明。價格不透明在家電維修行業顯得十分明顯,一是缺乏有效的行業監管,而從業人員多是社會中下層人員,本著「能宰一個是一個」的心態,無數用戶被載。舉個栗子,一個空調電熔,出廠價格是八十塊錢,維修安裝到空調上,加上人工費,充其量兩百塊錢。而目前市場上的價格少則兩百多,多則四五百。價格不透明,歷來讓用戶深惡痛絕。
5.服務無標准,態度不友好。由於家電維修行業多是夫妻店為主,沒有一個統一的行業服務標准,這樣的前提下,用戶是沒有選擇性的。加之從業人員的態度不夠友好,與用戶發生口角之爭在所難免。本來是你利我往的事情,鬧得雙方都不開心。服務態度的缺乏,是用戶對家電維修人員敬而遠之的重要因素。
第二部分 家電後行業維修人員痛點分析
家電維修屬於服務行業中比較「臟亂差」的了,維修人員給人的一般印象就是臟亂差。行業從業者主要有兩個來源,一是城市底層勞動人民,二是農民工進城謀生。那麼從維修人員的角度來看,也存在著一系列的痛點噬待解決。
1. 家電維修行業的收入不高。一是這是一種低頻次服務業,而是需要租賃門面才能開門迎客,三是需要具有一定的配件、維修設備等成本。目前的從業者多是以60後70後為主,而年輕的八零後九零後迫不得已是不願進入這一行業的。另一方面,家電後服務季節性十分明顯,夏季收入相對於冬季來說收入高,而秋冬季節單量稀少,繼而引發一些列的問題。
2. 具有一定的作業風險。家電後服務行業具有一定的風險性,例如高層空調的安裝清洗等,這對於從業人員來說是很有風險性,家裡老婆孩子就等著自己吃飯呢,自己一旦發生什麼意外,一個小家立馬散掉。
3.社會地位低。家電後服務行業的從業人員多是以社會底層和農民工為主。由於收入不高,給人以臟亂差的印象,沒有安全保障和各種保險,造成了社會地位不高的現實情況。很多年輕人都不願加入到這一行業來,長此以往,60後70後退出行業後,將出現後繼無人的景象。
第三部分 家電後行業的變革之路
從用戶和維修人員兩個維度分析了家電後服務行業現狀之後,我想談一談020模式下,家電後服務行業的出路。
家電後服務行業,通過020的模式進行改革是一個十分有效的途徑。
用互聯網思維做傳統行業成為越來越多創業者和企業改革者的運營思路。
為了改變當前的的糟糕透頂的現狀,為了扭轉局面。,家電哥從消除用戶痛點的角度出發,以家電維修保養為切入口,開啟了家電維修保養的新紀元。
進行維修人員的系統培訓,增強家電哥維修師傅的職業素質和業務能力。從大專院校招募家電工程師,對家電哥維修人員進行業務培訓,實行嚴格的上崗標准。
建立統一的服務標准,通過建立統一嚴格的服務標准,培養維修人員的友好態度,達到微笑服務,從源頭上徹底改善用戶體驗。
通過發放工資補貼等形式,切實提高工人的收入水平。通過職業化的培養,提高工人的社會地位。為工人建立全面到位的商業保險,免除工人的後顧之憂。培養工人各方面的能力,幫助工人贏得尊重。當然,這需要全行業全社會的共同努力。與此同時,吸納廣大的青年人才,加入到家電維修行業中來,補充新鮮血液,使得家電維修人才長青。
家電哥通過020途徑,在自養維修師傅的基礎上,將有力的改變行業現狀。通過在線預約,極大的縮短用戶的等待時間,快速上門,提高效率。
增強信息堆成,達到雙向溝通。上門人員是企業與用戶之間信息傳遞的橋梁,努力把握住上門維修人員這一環,通過上門維修人員傳遞公司良好形象,建立雙向互動的渠道。增強信息對稱,達到雙向溝通。家電哥將自建運營平台,用戶可在線上,了解服務項目的信息,在這里價格透明、服務統一,用戶將有很多的可選擇性。在家電哥平台上,會有一個針對用戶的反饋機制,將維修過程中的不足反饋在平台上,倒逼家電哥維修人員進行提升。
通過不斷的品牌建設,吸納優秀的有資質的維修師傅進入到家電哥平台,以自養維修人員為主的重模式,建立一系列嚴格執行的服務標准,必將深刻改變家電維修行業的印象,為用戶創造價值,為社會做出卓越貢獻。
C. 阜陽職業技術學院怎麼樣
簡介:阜陽職業技術學院是經國家教育部批准籌建、安徽省人民政府批准成立的公辦普通高等學校,為安徽省首批示範高職院校、國家百所骨幹高職院校立項建設單位。學校於1956年建校,1981年經安徽省人民政府批准為獨立設置的成人高校阜陽教育學院。1998年開始舉辦高等職業教育,是安徽省起步較早的兩所高職院校之一。2001年6月,更名為阜陽職業技術學院。2009年,阜陽建築學校並入。2013年9月,阜陽衛生學校並入,為學校跨越式發展注入新的活力。 學校現有老校區佔地400畝,校舍建築面積23.8多萬平方米,教學儀器設備總值8000多萬元,館藏圖書67萬冊,電子圖書6500GB,建成90個校內專業實訓室和實習車間,建成財會綜合實訓基地、園林園藝實訓基地等20個校內生產性實訓基地,校內實訓基地面積達到66932平方米。經批准設立的國家職業技能鑒定所,開展數控車床工、數控銑床工、汽車維修工、花卉園藝工、農藝工、車工、電工、家電維修工、裝飾工、計算機系統操作工等19個工種的中、高級工的職業技能鑒定和培訓工作。學校還是中央財政支持的國家級數控實訓基地、國家三維CAD教育培訓基地、美國微軟IT認證教育基地、計算機應用與軟體技術緊缺人才培養基地、機電高技能人才培訓基地、全國計算機應用技術(NIT項目)培訓基地、安徽省碧桂園「雨露計劃」扶貧培訓基地、安徽省教育管理幹部培訓基地。在建新校區佔地637畝,規劃建築面積25.6萬平方米,總投資6億元。 學校設工程科技學院、生化工程學院、人文社科系、外語系、經濟貿易系、基礎教學部、中專部等2院3系2部,常設專業42個。全日制高職在校生10000多人。 學校以服務社會為宗旨,緊密把握地方經濟發展脈搏,確立了「以農學為基礎,以工科為主幹,多專業協調發展」的辦學定位和「樂學善教,知行合一」的辦學理念。根據阜陽經濟轉型產業升級對高端技能型人才的需求,以校企合作為平台,不斷創新辦學體制機制,在校內建設了華潤雪花啤酒車間、金種子白酒車間、華信電子技術實訓中心等「校中廠」,在阜陽軸承公司建立TTC教學區,在安徽昊源集團建立教學車間。與阜陽醫學臨床檢驗中心共建校內臨床檢驗中心。與建工集團、昊源化工集團、華潤啤酒集團等聯合進行「訂單式」人才培養。由市政府牽頭,學校聯合行業、企業組建阜陽職業技術學院校企合作理事會,推進「三元式」辦學體制建設。 學校以內涵建設為核心,改革人才培養模式與課程體系,校企合作開發課程,不斷提升人才培養質量和服務地方經濟發展能力。開展重點建設專業人才培養模式改革,微生物技術及應用專業的「基於素質與能力目標的『152』模塊式」課程體系、園藝技術專業的「項目化」課程體系、數控技術專業的「面向企業,項目遞進」課程體系、機電一體化技術專業的「能力遞進、學訓交替」課程體系進一步優化。獲批省部級精品課程10門,省校兩級質量工程項目196門。學校網路課程已建成包括教案、課件、視頻、實踐項目、教學設計、教學實施、教學評價等內容的課程教學資源庫,課程共享水平不斷提高。 學校樹立人才強校戰略,高度重視師資隊伍和教學團隊建設。現有專兼職教師500多人。專任教師具有中、高級職稱的56%,具有碩士研究生學位的42%,教授5人,博士2人。雙師教師占專業課教師比例為87.1%。學校有園藝技術、數控技術等4個省級教學團隊,13名省級專業帶頭人,3名省級教學名師,4名省級教壇新秀,2名全國農業職業教育教學名師,1名安徽省戰略性新興產業技術領軍人才,1名市級拔尖人才。近年出版各類教材100多部,公開發表各類教科研論文5000餘篇,省校兩級質量工程項目立項工作不斷取得新進展。優秀的師資隊伍,嚴謹的教風學風,為人才成長提供了可靠保證。 學校以學生就業為導向,積極深化自主招生改革,注重學生綜合素質和能力培養。學生獲得職業資格證書率超過80%。我校學生在歷屆全國職業院校各類專業大賽、全國職業技能大賽等各類大賽中取得突出成績,共有200多人次獲得省部級以上競賽獎勵。近年來,我校學生頂崗實習對口率達88%,錄用比例達65%以上。學生就業率穩居全省同類高校前列,學校多次榮獲「安徽省普通高等學校畢業生就業工作先進集體」稱號。2012年,我校學生榮獲「中國大學生自強之星」提名獎。2008年,安徽省教育廳、勞動和社會保障廳、共青團安徽省委聯合授予23位優秀畢業生「安徽省大學生創業校外輔導員」稱號,我校2名畢業生同時獲此殊榮。2010年,我校學生高曉曉榮獲上海世博會安徽形象大使稱號。 學校環境優美,四季長青,是阜陽市園林式單位、社會治安治理先進單位、城市造林綠化先進單位和安徽省首批50家「花園式」單位之一
D. 百家姓中
姓毒都有,姓靖的就不在話下了!只不過是非主流而已!還有,百家姓是宋朝編的.沒有靖姓也不出奇!畢竟,姓太多了.不可能全給列出來!就算到現在,也可能還沒全統計出來!因此,甭太在懷
E. 耳後長青包紅腫疼痛難忍
你好,你的情況為皮脂腺分泌旺盛引起毛孔堵塞所致的炎症,平時注意休息和皮膚清潔衛生,避免辛辣刺激食物,多食用新鮮水果蔬菜,可以外用碘伏消毒外擦,塗抹百多邦軟膏,口服羅紅黴素膠囊治療,避免用手擠壓,以免感染,具體應遵循臨床醫師的指導,祝身體健康。
F. 求!!最近搬家了,想買個適合小空間用的音響,外觀白色最好啦!!謝謝。。推薦一下
適合小空間用的音抄響,推薦巫喀秋莎迷你HiFi音響吧,雖然並非便攜的設計,因為它採用了金屬鍍銅和實木腔體的設計,分量十足,但整體體積還是很小的,大概是傳統書架音響的二分之一,佔用空間不大,有RCA和藍牙模式,可以滿足更多場景的需求,有外觀白色的,限量版,不知道還有沒有在售,基本款木紋色也非常經典。
木紋色巫喀秋莎
G. 格蘭仕電飯煲維修點分享
現在我們做飯的工具是越來越先進了,而且做飯速度也是越來越快了,電飯煲就是現在先進炊具,想必大家已經是再熟悉不過了吧。它的的使用方法非常方便,而且使用電飯煲做飯非常清潔衛生。而且它不僅僅是簡簡單單的對於米飯的蒸煮,而且還有很多的功能。不知道大家有沒有使用過格蘭仕的電飯煲,下面小編為大家分享一下格蘭仕電飯煲的維修點。
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格蘭仕電飯煲具有多功能操作的特點,而且它的設計原理也是非常科學和先進的,但是設計結構是非常簡單明了的,而且它的主要材質是鋁材質和不銹鋼材質,非常的結實耐用,質量也非常好,使用壽命長。現在的格蘭仕電飯煲的外觀也有了很大的變化,它變得越來越精緻,並且圖案也越來越多。對於它的維修點介紹小編就介紹到這里了。
H. 綠川新苑的周邊配套
旺旺家電維修 、長青生活廣場 、上海藍海博龍國際大酒店、申花連鎖酒店、新國際博覽中心花木店