⑴ 做聯想售後服務怎麼申請
聯想家電電腦的服務政策分類特別詳細,但也太詳細了,普通消費者慢慢看了可能都會搞不通也沒太大心情看,這里我就簡略說一下:在其家用電腦標準保修服務承諾中,是按時間分了類的,請大家按自己的購機時間對號入座;對於「微型計算機三包規定」,聯想也是全面執行的了;在其保修承諾中,聯想在全面承擔上述法定「三包」義務的基礎上,還將承諾為您提供如下聯想廠商標准服務:包括3年免費保修、1年免費上門 / 800統一報修 / 四小時電話響應、48小時內修復、全國聯保 / 7天*8小時工作制、熱線咨詢服務、有限范圍內免費上門安裝服務、軟體維護服務。此外,對於家用電腦中的家悅C系列,聯想還專門的服務政策。
需要注意的是,聯想家用台式電腦免費維修期限是有一個列表的,各個部件的保修期限都不盡相同,其中CRT顯示器三年保修一年上門,液晶顯示器15個月保修一年上門。另外還請注意的就是,無論是「三包」還是聯想的自家服務,都有著其特定的條件,開始說的「三包條例」關鍵詞中已說過一點單據的明確問題,另外還有其它種種零碎的條件,大家請自行上網參詳,不要莫名其妙的丟掉了某種服務的權利。
聯想電腦的售後服務也是一個品牌,叫做「陽光服務」,從其保修期限、響應時間和修復時間、上門服務、熱線咨詢等政策看來,還是挺「陽光」的,不過撰寫此文時,在多個網站或其它媒體上看到了不少關於聯想售後的負面信息,大都是對其服務質量和服務態度的申訴和抗議,看來,聯想機器在並無太高性價比的時候卻沒有搞好售後的服務質量,似乎有點對不起「龍頭大哥」這個位置,是不是收購了IBM的PC後狂妄了起來呢?還是道聽途說,一家之言?但願如此,希望聯想加強人員方面的培訓和監督,不要讓售後方面砸了自己的老牌子。
⑵ 聯想電腦售後維修的電話是多少
一.售後技術咨詢及保修:
個人電腦
服務熱線: 400-990-8888
服務時間: 周一到周日 9:00-18:00
2.伺服器及存儲產品
服務熱線: 800-810-8888(未開通800業務地區,請撥打010-82879425)
服務時間: 周一至周日 9:00—18:00
3.智能數字產品
①.手機
服務熱線: 400-818-8818
服務時間: 周一至周日 9:00—18:00
②.平板電腦
服務熱線: 400-818-8818(YogaTablet,YogaTab,聯想Tab,A系列,S系列等2016年4月以前出廠)
服務熱線: 400-990-8888(YogaBook二合一平板,X系列,850系列,730系列等2016年4月以後出廠)
服務時間: 周一至周日 9:00—21:00
③.聯想智能電視
服務熱線: 400-990-8888
服務時間: 周一至周日 9:00-21:00
④.數字家庭產品
服務熱線: 400-882-8008
服務時間: 周一至周日 9:00—18:00
⑤.數碼產品技術咨詢
服務熱線: 400-990-8888
服務時間: 周一至周五 9:00—18:00
4.外設辦公設備
列印機、多功能一體機、投影機
服務熱線: 400-810-1234
服務時間: 周一至周五 9:00—18:00
⑶ 聯想售後服務中心 電話多少
如果您的設備需要維修,您可前往聯想服務站,在那裡為您提供專業快捷的服務。
你可以搜「聯想服務站」。
⑷ 聯想售後服務和修理有什麼差別,剛買的電腦
當然不一樣了來,聯想售後源服務是聯想的專業維修站,主要是以硬體維修,對聯想電腦進行保修的地方,而電腦修理,可能就是私人的,也許就是聯想經銷商的維修人員,這種人員一般只針對自己店鋪銷售的電腦進行軟體維修,不會對硬體進行保修的,而且是無法在聯想插到相關信息的。
⑸ 聯想伺服器維修
有呀。這個需要根據你當地所在處的維修機構來確定你的維修實效的。
⑹ 聯想的伺服器保修多久
保修3年,伺服器電話技術支持一直都有的
⑺ 聯想伺服器的售後電話是多少
您好,伺服器及存儲產品工程師熱線 800-810-8888
(未開通800業務地區,請撥打010-82879425) 周一至周日9:00—18:00