⑴ 蘇寧售後服務專員崗位職責
還可以吧 就是累點
⑵ 維修電工的主要工作
看你是入廠還是工地。廠里的維修電工從事的工作主要是換換燈泡,安裝燈。回維修設備上的一些答電路,都是比較簡單的交流接觸器正反轉控制。行車的維修。看你進什麼廠。如果有生產線的話就要略懂一點變頻器的知識。學起來也快。工地上主要就是放線,穿線管之類的。如果是酒店的維修電工就更簡單。就是幾個開關的小事。要麼就是那裡的保險爆了。不過現在都是要有證的。
⑶ 家電售後信息員工作內容有哪些,請賜教
1. 接待客戶,包括來訪與電話
2. 在售後管理系統輸入工單,部分公司可能還需要協助回訪用戶
3. 需要督促維修師傅及時維修,了解各種機器的維修進度,以及零配件訂購狀況
4. .........
⑷ 汽車修理廠員工崗位職責
您的問題可以羅列來為以自下幾點:
1、 在現有運營規模下,工作的具體分工和崗位如何確定?
2、 崗位確定之後,崗位職責如何界定?
3、 如何制定一個符合現在管理要求的規章制度?
因為我無法在你簡短的介紹中,了解你坐在汽修廠的實際情況。所以我針對你關注的三個問題,做一個通用的答復:
1、 在現有運營規模下,工作的具體分工和崗位如何確定?
你提到你們廠現在有30人,也就是說現有已經正常在運營中,在這中情況下,員工應該是有基本的分工的,比如鈑金技工做鈑金的工作、噴漆工做噴漆的工作等。所以我的建議是你在現有的分工基礎上進行分析,看那些分工是不合理的,或者是影響生產效率的,將這些分工環節進行優化即可。
2、 崗位確定之後,崗位職責如何界定?
崗位職責的確定主要考慮以下幾個主要方面:崗位工作的工作任務、工作標准、上下級關系、任職資格、發展通路、薪酬等級等。把這些方面界定清楚了,對員工的實際工作有具體的指導意義即可。
3、 如何制定一個符合現在管理要求的規章制度?
所有的規章制度都是為管理者服務的,所以在制定製度之前,你應該反思作為管理者你希望管理哪些方面或者哪些方面需要規范管理。例如出勤制度、請假制度、員工上班規范等。
⑸ 蘇寧電器售後統計文員職責是什麼
關於簡歷和面試相關問題,我建議你要注意以下一些問題:、面試前有沒有仔細了解過對應企業的情況,對方的企業文化、主營業務、未來的發展方向。如果跑過去面試,其實對該企業一點也不了解的,就僅僅知道來面試XX崗位,那對方單位肯定不想要這樣的人。一點誠意也沒有。2、崗位要求你真正符合的有多少?不少求職者應聘,簡歷都是「仙女散花」式的亂投一氣,很有有人真正去冷靜地逐條去分析對方單位的任職要求,打個比方,對方單位寫了五條要求,你是不是真的每一條都是符合的呢?如果五條中有四條是絕對勝任的,那還有一條是不是硬條件呢?(比如很多崗位必備持有上崗證才能上崗,那如果沒有的話,哪怕就只有一條不符合,也是浪費時間不會錄取的)如果低於四條,那用人單位在有充分選擇餘地的情況下,是不會考慮你的。3、你的簡歷是不是千篇一律的呢?絕大多數的求職者的簡歷根本就是一個版本走天下,應聘A崗位是這個簡歷,應聘另外的B崗位也是這個簡歷,從來沒有考慮過要根據對方單位的的具體情況以及應聘崗位的具體要求,為其「量身定製」一份有針對性的簡歷,只有簡歷中有針對性地根據每條招聘要求突出自身的優勢或是勝任的具體條件,才有可能在面試中讓考官感受到你的誠意和用心。 4、其實就是面試時與考官交流的技巧問題了,包括了基本的職場禮儀、個人的言行舉止等,這里就不再多說了。但最重要的要提醒大家,回答問題(包括自我介紹)一定要圍繞著對方單位的情況(你對招聘企業的了解)、「我覺得自己憑什麼可以勝任你這個崗位,我的勝任條件有哪些?……」、自己對招聘單位企業文化和發展方向的認同、自己如果能夠從事該工作,有哪些想法和打算等等,最最重要的是不要給對方一種很計較工資待遇的感覺,要讓對方感受到你有一種「與公司共同發展」的意識,把自己的命運與公司的命運緊密相連,同坐一條船,有著一顆心。
⑹ 電器公司的客戶服務部職責
一、主管 1. 對營運經理負責,分管售後服務部的全面工作。 2. 確保公司的各類規章制度在所管理區域內得到落實。 3. 指導和督促總台人員做好對顧客的服務工作。 4. 合理分配本區域各崗位人員的工作。 5. 接受和處理顧客的投訴並及時向相關部門反饋。 6. 跟蹤售後信息反饋,負責抱怨顧客的回訪工作。 7. 指導總台人員處理顧客退換貨,開具發票、寄存等工作。 8. 負責顧客電話預約定貨,團體購物的接待。 9. 監督賣場各部門員工的顧客服務情況。 10.完成上級交辦的其它任務。 二、主管助理 1.對主管負責,協助主管處理各項工作。 2.主管不在時行使主管權力。 三、總台領班 1. 對主管負責,分管總台的日常工作。 2. 督導和檢查總台員工的各項服務工作。 3. 完成主管交辦的其它工作。 四、總台服務員 1. 嚴格執行公司的顧客服務准則和禮貌禮儀標准,為顧客提供微笑、熱情、主動、快速的服務樹立公司的良好形象。 2. 負責接待和處理顧客的退換貨服務。 3. 負責電話的接聽和記錄,特別是顧客的建議要及時反饋。 4. 接待顧客的當面和電話投訴,負責按公司的程序處理好顧客投訴,讓顧客感到滿意。 5. 回答顧客咨詢的問題並負責為顧客提供幫助。 6. 負責為顧客提供開發票的服務。 7. 負責贈品的管理及協助企劃部進行抽獎及公益贊助等活動。 8. 負責自動寄存櫃的管理及大件物品的寄存工作。 9. 負責總服務台的清潔衛生工作。