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OPPO被維修了可以去售後看么

發布時間:2021-10-23 21:41:50

『壹』 oppo手機壞了去oppo售後修都可以嗎

可以的,為了讓您的手機能盡快恢復正常使用,建議攜帶好購機發票、保修卡和手機到當地OPPO服務中心,由工程師檢測手機。工作人員會根據您的檢測情況給您提供報價的。(更換或購買零配件需先撥打電話確認,然後前往客戶服務中心)
附:OPPO全國客戶服務中心地址及電話查詢鏈接:
http://www.oppo.com/cn/service/map

『貳』 二手OPPO能去售後檢測嗎

OPPO二手機器是可以到售後服務中心檢測維修的。
如用戶手續齊全,機器出現故障也屬於3包范圍內都是可以保修的。

『叄』 在蘇寧電器買的oppo可以去oppo售後服務中心維修嗎

您好,只要您有OPPO產品相應的保修卡和購機發票,是可以在OPPO售後服務中心享受1年保修的哦。如果沒有,也是可以將產品拿到售後進行維修哦。
若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔!

『肆』 oppo用了4年了還可以去維修點修嗎

您咨詢的情況屬於已過保!詳情請參考oppo官方售後三包政策原文:
OPPO手機三包政策
感謝您使用OPPO行動電話,我們將根據國家有關部門在2001年11月15日頒布的《行動電話商品修理更換退貨責任規定》,實行全面三包服務.以下若有與國家政策不符或遺漏之處,以國家政策為准!
1、自售出之日起7日內,機器主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的, 消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;
2、自售出之日起第8日至第30日內,機器主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的, 消費者可以選擇換貨或者修理;
3、在購機時,完整、正確和真實的填寫您的行動電話保修卡並索要有效購機發票妥善保管;
4、有效購機發票:發票上要註明手機的機身串號(IMEI號。拆掉手機電池後,在手機背貼上的15位號碼),附件(電池和充電器等)的出廠序號(批號)、產品型號、銷售日期、銷售者印章、金額 等內容;
5、有效的保用卡及發票是實現您「三包」權益的基本保證。(有效保用卡和發票:填寫的內容全面、真實和正確、無塗改痕跡。)如果丟失有效發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證復印件的我們將以您所購買手機的生產日期後第90日為開始日,為您的手機提供一年期的免費保修服務;
6、有效的電子保用卡提示:OPPO手機電子保卡系統,注冊後您購機的保修信息會被自動提交;電子保卡與紙質保卡等效,這樣您就只需要攜帶有效的購機發票到服務中心即可讓您享受到更為便利的保修服務;
7、本公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;
注1:以上「三包」服務只對中國大陸銷售的產品有效。
注2:獲取root許可權風險提示:

1、手機root後可能出現無法預料的系統故障:如不停的重啟無法進入桌面、部分功能無法正常使用,甚至手機無法開機;
2、無法正常升級:OTA升級失敗、升級後系統字體亂碼甚至手機無法正常開機;
3、手機root後惡意軟體可以比平常更容易侵入到手機,給個人的用戶信息及財產安全帶來被盜取的風險。
鑒於獲取root許可權帶來以上風險,為了保證您手機的正常使用,OPPO不建議您獲取root許可權,因root而導致的系統故障不適用於退機、換機條件。

二、保修說明及原則
1.您的保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
A.超出三包有效期的;
B.人為因素造成的損壞,包括非正常工作環境下使用,不按說明書使用所引起的損壞等;
C.用戶私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司聯保單位維修;
D.因不可抗拒力(如水災、火災、地 震、雷擊等)造成的損壞;
E.無產品保修卡和有效購買憑證的,或產品型號、條碼不符或被塗改的;
F.產品自 然磨損(如:外殼、鍵盤、顯示屏、天線、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.條形碼及保修標示(易碎貼)損壞的,無法辨認的;
2.其它:
a.外觀損壞(磨損、刮花等)將不享受退貨服務;
b.因網路、無線信息服務商(運營商)等造成的故障不 在保修范圍內;
c.銷售商口頭許諾,超出本卡規定保修原則的,恕不提供服務;
3.符合包換的產品,您可就近去我公司聯保點換貨,換貨時,主機有故障,則免費更換本公司同規格、同型號主機;配件有故障,則免費更換配件;
4.對需要維修的產品,您可以到本公司全國聯保網路的任一聯保點進行維修;
5.進水機或嚴重人為損壞機器維修,用戶均需與OPPO客戶服務中心先簽定有關委託維修協議;
6.所有在保修期內被換下來的部件、零件和附件等歸本公司所有。

三、送修及取機注意事項
1.顧客在填寫《OPPO維修電話維修單》時,請根據要求填寫,且字跡清楚、信息有效(姓名、地址、聯系電話、故障現象等);
2.請您在送修機器前,先將自己儲存的所有信息和數據(如:電話號碼、簡訊、圖片等)自行備份後刪除,以免在檢測、維修過程中遺失、損壞或泄密。在任何情況下,OPPO客戶服務中心及其工作人員均不承擔為您備份或恢復信息和數據的責任和義務,同時不承擔因信息和數據遺失、損壞或泄密引起的任何後果。請您保存您存儲的信息和數據的合法性。為尊重您的隱私(除非為提供服務所必須),我們將不對您的信息和數據進行傳輸、備份或審查,但保留對違法內容拒絕服務的權力;
3.顧客取機憑《OPPO行動電話維修單》的用戶聯取機,如果因顧客不慎遺失「用戶聯」,顧客須持本人身份證或有效證明到送修處辦理掛失手續,7日後方可取機。

四、保修明細表
部件類別 部件名稱 保修期限
主要部件 主機 自購買之日起一年
附件 耳機 自購買之日起三個月
電池 自購買之日起六個月
線控器 自購買之日起三個月
耳機轉接線 自購買之日起三個月
充電器 自購買之日起一年
數據線 自購買之日起一年
移動電源 自購買之日起一年
其他 外殼、包裝皮套 不享受免費保修

『伍』 你好,我的OPPO Reno變磚了,沒有保修卡可以去售後維修嗎

沒有售後卡片也沒有問題,OPPO手機激活時候就會有電子保修卡,只要你開通就生效,沒過保修期可以免費恢復的,手機串碼是可以查到的,拿著證明身份的資料到售後就能解決,只要不是偷,或者撿到的就可以。

『陸』 OPPOr11過保了還能拿去售後服務那修嗎(手機被私人維修店修過)

可以的,如來果使用的源OPPO手機出現問題,建議攜帶手機前往OPPO客戶服務中心檢測維修,以下是OPPO R11手機零配件價格表:


通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話:


1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢;2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【服務網點】。

『柒』 oppo手機拿去售後維修可以查出歷史嗎

如果以前在維修的時候提供了手機的保修卡,並且維修人員將數據錄入了資料庫,那麼你就可以在售後查到維修歷史。

『捌』 oppo手機過了保修期還可以去售後服務中心修嗎

可以的 ,任何產品 過了保修期 都是可以去售後服務中心維修的 ,但是有個前提 ,前提就是你自己沒有私自拆開手機 ,沒有去外面私人的維修地方維修過, 過保的機器不需要提供發票了 ,直接帶機器去就可以了 ,如果維修需要返廠 ,時間較長 ,記得找售後 免費要 備用機 給你用

『玖』 請問可以把OPPO手機寄到售後服務中心去維修嗎

你好,OPPO現在有免費寄修服務,可以瀏覽器打開OPPO官方網站~服務~寄修內服務,進行填寫寄修單等容待上門取件即可。
1、 OPPO承擔雙向物流費,請勿勾選保價,會被服務中心退回。
2、 寄修前請先備份好重要數據,維修過程中會丟失數據。
3、 電商七天無理由退換貨訂單不支持寄修服務。
4、 只支持手機寄修服務,不支持配件。

『拾』 我的oppo兩年了還能去售後服務那裡去維修嗎

您咨詢的情況屬於已過保!詳情請參考oppo官方售後三包政策原文:
OPPO手機三包政策
感謝您使用OPPO行動電話,我們將根據國家有關部門在2001年11月15日頒布的《行動電話商品修理更換退貨責任規定》,實行全面三包服務.以下若有與國家政策不符或遺漏之處,以國家政策為准!
1、自售出之日起7日內,機器主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的, 消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;
2、自售出之日起第8日至第30日內,機器主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的, 消費者可以選擇換貨或者修理;
3、在購機時,完整、正確和真實的填寫您的行動電話保修卡並索要有效購機發票妥善保管;
4、有效購機發票:發票上要註明手機的機身串號(IMEI號。拆掉手機電池後,在手機背貼上的15位號碼),附件(電池和充電器等)的出廠序號(批號)、產品型號、銷售日期、銷售者印章、金額 等內容;
5、有效的保用卡及發票是實現您「三包」權益的基本保證。(有效保用卡和發票:填寫的內容全面、真實和正確、無塗改痕跡。)如果丟失有效發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證復印件的我們將以您所購買手機的生產日期後第90日為開始日,為您的手機提供一年期的免費保修服務;
6、有效的電子保用卡提示:OPPO手機電子保卡系統,注冊後您購機的保修信息會被自動提交;電子保卡與紙質保卡等效,這樣您就只需要攜帶有效的購機發票到服務中心即可讓您享受到更為便利的保修服務;
7、本公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;
注1:以上「三包」服務只對中國大陸銷售的產品有效。
注2:獲取root許可權風險提示:

1、手機root後可能出現無法預料的系統故障:如不停的重啟無法進入桌面、部分功能無法正常使用,甚至手機無法開機;
2、無法正常升級:OTA升級失敗、升級後系統字體亂碼甚至手機無法正常開機;
3、手機root後惡意軟體可以比平常更容易侵入到手機,給個人的用戶信息及財產安全帶來被盜取的風險。
鑒於獲取root許可權帶來以上風險,為了保證您手機的正常使用,OPPO不建議您獲取root許可權,因root而導致的系統故障不適用於退機、換機條件。

二、保修說明及原則
1.您的保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
A.超出三包有效期的;
B.人為因素造成的損壞,包括非正常工作環境下使用,不按說明書使用所引起的損壞等;
C.用戶私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司聯保單位維修;
D.因不可抗拒力(如水災、火災、地 震、雷擊等)造成的損壞;
E.無產品保修卡和有效購買憑證的,或產品型號、條碼不符或被塗改的;
F.產品自 然磨損(如:外殼、鍵盤、顯示屏、天線、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.條形碼及保修標示(易碎貼)損壞的,無法辨認的;
2.其它:
a.外觀損壞(磨損、刮花等)將不享受退貨服務;
b.因網路、無線信息服務商(運營商)等造成的故障不 在保修范圍內;
c.銷售商口頭許諾,超出本卡規定保修原則的,恕不提供服務;
3.符合包換的產品,您可就近去我公司聯保點換貨,換貨時,主機有故障,則免費更換本公司同規格、同型號主機;配件有故障,則免費更換配件;
4.對需要維修的產品,您可以到本公司全國聯保網路的任一聯保點進行維修;
5.進水機或嚴重人為損壞機器維修,用戶均需與OPPO客戶服務中心先簽定有關委託維修協議;
6.所有在保修期內被換下來的部件、零件和附件等歸本公司所有。

三、送修及取機注意事項
1.顧客在填寫《OPPO維修電話維修單》時,請根據要求填寫,且字跡清楚、信息有效(姓名、地址、聯系電話、故障現象等);
2.請您在送修機器前,先將自己儲存的所有信息和數據(如:電話號碼、簡訊、圖片等)自行備份後刪除,以免在檢測、維修過程中遺失、損壞或泄密。在任何情況下,OPPO客戶服務中心及其工作人員均不承擔為您備份或恢復信息和數據的責任和義務,同時不承擔因信息和數據遺失、損壞或泄密引起的任何後果。請您保存您存儲的信息和數據的合法性。為尊重您的隱私(除非為提供服務所必須),我們將不對您的信息和數據進行傳輸、備份或審查,但保留對違法內容拒絕服務的權力;
3.顧客取機憑《OPPO行動電話維修單》的用戶聯取機,如果因顧客不慎遺失「用戶聯」,顧客須持本人身份證或有效證明到送修處辦理掛失手續,7日後方可取機。

四、保修明細表
部件類別 部件名稱 保修期限
主要部件 主機 自購買之日起一年
附件 耳機 自購買之日起三個月
電池 自購買之日起六個月
線控器 自購買之日起三個月
耳機轉接線 自購買之日起三個月
充電器 自購買之日起一年
數據線 自購買之日起一年
移動電源 自購買之日起一年
其他 外殼、包裝皮套 不享受免費保修

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