兩年前,時間太長了,求換機就不大可能了,一年內就可以換機,
Ⅱ 家電維修有哪些新的規定
有啊 所有的直流變頻空調都包10年了
Ⅲ 家電三包法怎樣規定的
第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條 在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
(3)家電維修規定擴展閱讀:
我國「三包」的發展
1986年4月,國務院發布了《工業產品質量責任條例》,在《條例》中明確:產品的生產者、銷售者對產品質量負責。產品質量不符合國家的有關法規、質量標准以及合同規定的對產品適用、安全和其他特性的要求的,產品的生產者、銷售者「應當負責修理、更換、退貨;賠償實際經濟損失。」
1995年2月,在全國人大七屆常委會第三十次會議通過的《產品質量法》中,進一步明確了產品的生產者、經銷者的質量責任和義務,售出的產品不符合規定要求時,應當負責「修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的應當賠償損失。」 即所謂「三包」。以後,在《消費者權益保護法》中「三包」的要求成了重要法律依據之一。
以法律的形式明確了產品的生產者、銷售者對售出的產品承擔「三包」責任,在我國還是第一次,應當說是具有歷史意義的進步。從此,我國的消費者維護自己的合法權益有了法律武器。
為了進一步落實和規范「三包」責任,在《工業產品質量責任條例》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》發布後,有些部門還陸續發布了一些關於「三包」的管理辦法,明確了「三包」產品的目錄、「三包」 的范圍和期限等要求,可操作性更強了,在維護消費者合法權益方面發揮了很好的促進作用。
但也必須承認:有些補充辦法確實帶有先天性的缺陷,因而導致消費者權益繼續受到損害的後果。如:1995年發布的《部分商品修理、更換、退貨責任規定》中,「對已使用過的商品按本規定收取折舊費」 等條款,即屬此列。
Ⅳ 國家對部分國產家用電器的保修期的規定是怎樣的
根據《「三襲包」規定》,以下國產家用電器的保修期分別是:
彩色電視機、黑白電視機、電冰箱、洗衣機、電風扇,整機不低於一年,主要部件不低於三年;收錄機整機不低於半年,主要部件不低於一年。
彩色電視機和黑白電視機的主要部件是指:
顯象管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路、印刷電路板。電冰箱的主要部件是指:壓縮機、蒸發器、過濾器、冷凝器、毛細管、溫控器。
洗衣機和電風扇的主要部件是指:
電機、定時器、開關、電容器。收錄機的主要部件是指:磁頭、馬達、開關、電位器、集成電路。包修期均從銷售者開出發票之日算起。另外,包修期不包括維修佔用和因無零件配件待修的時間。
Ⅳ 家電維修收費標准
只能說目前中國並沒有合理的人工費用標准,比如維修工上門給你維修一個電器(我們假設是洗衣機),檢測出來是你的電腦版故障,需要更換電腦版,電腦版廠家進價是180,但是他可能報價給你說要300甚至是更高。所以維修費用總共是配件費加上上門費50(舉例的)。所以很多用戶覺得坑,但是實際上維修工也覺得很坑,他上班拿工資,一個月每天忙的比快遞員還辛苦而且得不到尊重。維修廠家老闆也覺得辛苦,因為他的廣告很貴,除了需要支付員工工資外,基本一年大部分錢都被搜索引擎拿去了。所以。。。
Ⅵ 家電在維修店待修時間多長有規定嗎
沒有強制規定,但官方售後有規定,超過一定維修時間,必須提供備用機,備用機也就規定。檔次不能比維修機低太多。
Ⅶ 家用電器三包規定
在《部分商品修理更換退貨責任規定》中,電視機主機的「三包」期為1年,主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
而電視機主要部件的含義是,電視機上的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時,銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。(注意:退貨時機已過。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。銷售者因無同型號同規格產品、消費者不願意調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品,費用由修理者承擔。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時,因生產者未提供零配件,自送修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的,修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
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三包責任
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
參考資料網路-三包政策
Ⅷ 家電維修大概是怎麼收費標准
配件費用實際價格加10%,手工費用看拆機量收取。
較復雜或者有損壞危險的需要增加手工費用。
Ⅸ 家電維修應注意哪些事項
1、保修電話要核實。不法分子利用品牌企業棄用的特約維修電話或售後服務電話招專攬屬業務,不明真相的消費者在超出三包期後、繼續撥打保修卡上的電話時,便很容易遇到「李鬼」。
2、黑廣告要防範。利用信箱發放、路邊張貼等形式的黑廣告,其基本特點就是突出電話聯系方式和各類知名品牌家電廠家的授權。這些黑廣告通常沒有準確的單位名稱、地址等信息,也容易讓防範意識薄弱的消費者掉入低價陷阱,一不小心弄假成真。
3、維修消費要憑證。家電進行維修後一定要保留維修憑證,上面應有維修電話和維修記錄,同時要索要維修消費,以便事後維權。
4、大項維修消費要謹慎。「李鬼」家電維修通常沒有統一收費標准,收費畸高,宰客現象突出。他們在維修過程中片面追求非法利潤,通常以電路板、空調主板、冰箱壓縮機等主要部件出現故障為借口,收取高額費用,特別是看人下單,針對老年人、婦女等大肆提高維修服務和零配件價格。