導航:首頁 > 售後維修 > 西門子冰箱售後說要搬走維修

西門子冰箱售後說要搬走維修

發布時間:2021-10-19 09:55:59

㈠ 西門子冰箱的售後服務不好,維修費用高。

2011年元月22日我從蘇寧電器購得西門子冰箱一台,23日中午冰箱送到家,因為對西門子品牌的信賴印象,再加上當時很忙,就沒有在送貨師傅當面開啟冰箱門。下午3、4點,有空了,開始開啟冰箱門。打開一看,壞了——下邊的玻璃隔板和果菜盒邊沿的塑料鑲邊破碎了,並且脫落了。這下怎麼辦?——打售貨小姐電話,該小姐說請打南京售後服務電話:40088 5個9 !!! ——只有打電話,南京總部說,最近兩天會有人上門確認……..
第二天(元月24日,臘月21日),一小伙上門確認,說要申請換件。我問:「什麼時候換?能否留個電話?」
答:「不用,時間不會長。到時會打你電話!」——「好!」
第七天(元月29日,臘月26日),詢400總部,說「已安排,節前就會有人來換,請耐心等待!」——氣!
第十天(2月1日,臘月29日),也就是國家法定春節假前一天,我怎麼也按不住無奈而氣憤的心情,要求南京總部售後經理接電話,三番五次要求,接話小姐還是不告訴經理電話,說要等待,已安排……氣!氣!氣!
第十四天(正月初四),因為初六親戚來我家,初五,我得買更多食品存放,不得已,再打電話!——這時的我已是氣憤之極(因為我一朋友,節前兩天在淘寶下單,初四貨就到!),言語有些過激。這次直接要求接售後經理或總經理電話,小姐死活不給;再要求陝西區售後經理或區域經理電話,結果只給辦公室電話——無人接!這時,我告訴一小姐(據說是售後主管經理):「告訴你們的主管經理或總經理,你們西門子公司養了一群豬,養了一群狗眼看人低的癩皮狗,就這么不把中國人當回事?這事要是發生在德國,西門子會怎麼做?」……氣憤!氣憤!氣憤!
第十五天(正月初六),西安來電話,說因為中間遇春節,節後一上班就發出更換件,2月14日送到…… 這時的我才明白,節前根本沒人理我這事,我還在傻傻的等……,難道西門子公司節前十天就放假了?難道春節期間公司無人值班?難道西門子的人都死光了???!!!
第23天(2月14日,正月十四),還是無消息,再次打南京400電話,這次說是件已發鐵路,2月18日件到西安……
——「南京到西安一天有十幾趟列車,要到18號?」……服了!
至此,我明白了,西門子就是這么牛逼!管你用戶怎麼著急,要等西門子公司的七豬八狗都到齊了,都把他們的「豬臉」簽到單子上了,狗們都同意了,這才發貨……
終於,2月18日換了件!為此事,我花費電話費共計60餘元(盡管對我是九牛一毛!)……
至此,我算是服了西門子公司了,要買西門子產品要做好以下思想准備:1、僥幸買到不會有任何問題的產品;2、有問題的話,花錢和時間與接線員扯皮;3、不斷的生氣!——西門子公司呀,你們他媽的就這么不把中國人當回事?那你們就不要在中國做,不要在節日期間銷售產品,不要設售後服務電話呀——你們他媽的都真不是東西!!!

㈡ 西門子冰箱保修指南上說:如果維修人員上門後發現機器並無故障,即使在保修期內,您也將承擔相關費用。此

這個是不算違法的,在沒有問題的事情下,如果你報修,工作人員來了,你會給路費或者誤工費。

㈢ 西門子冰箱電腦板損壞卻告知必須更換整個冰箱門 太離譜的售後了

呵呵,那沒有辦法,其實你也可以讓他直接把線露在外面,不過不好看。

㈣ 西門子冰箱為什麼一定要返廠維修

如果冰箱出現大的問題,一般維修部是修理不了的,所以要返廠維修。

㈤ 我家的西門子冰箱液晶顯示屏壞了,維修人員上門說要800多塊錢,真心嫌貴。不修會不會影響製冷效果

可以自己網購 自己安裝。不貴。 具體影不影響 難說。一般不影響。

記得有風險,風險就是維修人員誤判 不是顯示器壞 是斷線 最近就修了一台冰箱無顯示,換顯示器無用發現線斷了。

㈥ 西門子冰箱維修問題

不如換個老公吧。

㈦ 我家買了西門子冰箱不到一年,冰箱門壞了打售後服務電話40088899999,打了不少於5次,都是一拖再拖

西門子?名牌吧?其實也就是一牌子,還不是中國製造的,同樣的東西價錢倒是貴不少,不要打售後服務電話,誰賣給你的就找他!

㈧ 西門子售後能搬冰箱嗎

廠家售後抄可以為用戶搬運冰箱。
只是找廠家售後來搬運冰箱的成本會比較高。本來廠家售後維修人員屬於技術工種,現在讓他們來幫用戶搬運冰箱,雖然不會出現搬運不規范而導致冰箱損壞,但收費肯定是比較高的。
建議還是考慮自己找搬運工來搬運或乾脆自己搬運。冰箱搬運過程中只要沒有大的顛簸,且冰箱傾斜角度不大於45度就可以了。

㈨ 西門子冰箱售後服務問題

能理解您的心情,但是一個龐大的公司並且是管理規范的公司,中間必專然有很多一環套一環的屬環節,售後如果手上有你需要的配件應該很快就可以好,沒有的話需要向總公司申請,需要一定的手續和處理過程,不是他說要或者您說要,公司就馬上一兩天處理掉,不是不重視你,只是並不只是你一個顧客,有成千上萬的顧客和工作需要按順序處理。。。。
說了這么多,也許你覺得我幫西門子推脫責任,我只是站在旁觀者的角度看。。。

㈩ 西門子冰箱維修搬動後多長時間通電啟用合適

2-4個小時。

冰箱運輸後需放正至少2-4個小時後才可以通電,以保護壓縮機的壽命,因壓縮機經搬動後由於冷卻管里製冷液搖晃,須等製冷液中的雜質沉澱才可運作,否則當壓縮機送出製冷液時會堵住高低壓閥,從而造成製冷效果下降。通電半個小時後再往冰箱里放東西,這樣有利於保養。

運輸過程中,盡量防止磕碰或劇烈震動,以防損壞壓縮機及管路的焊接部分,造成製冷劑泄漏。


冰箱的安置位置:

1、遠離熱源

冰箱應安放在遠離熱源,不受陽光直射的地方,因工作時需要與外界進行熱交換,通過冷凝器向外界散熱,外界環境溫度越高,散熱越慢,會使冰箱工作時間長,增大耗電量,製冷效果差。

2、通風

應安放在濕度小通風的地方,由於冰箱外殼,冷凝器和壓縮機等均是金屬材料,如果空氣濕度太大,會使這些部件生銹,縮短電冰箱的使用壽命。同時潮濕過熱環境,會造成冰箱表面凝露,影響電器性能。

閱讀全文

與西門子冰箱售後說要搬走維修相關的資料

熱點內容
顯卡返廠維修後保修多久 瀏覽:801
怎麼去除新傢具的膠味 瀏覽:927
汽車售後維修流程 瀏覽:322
寶安哪裡有二手家電市場 瀏覽:588
沃爾沃卡車全國維修點 瀏覽:745
國家電網考試怎麼分類 瀏覽:242
奶奶衣櫃怎麼翻新 瀏覽:684
24v迷你電動車充電器維修 瀏覽:974
勞力士售後維修福五中心 瀏覽:598
如何維修超聲波清洗機發生器故障 瀏覽:723
荔灣區電器維修點 瀏覽:517
實木拼花傢具怎麼去跟客戶講 瀏覽:291
cav維修點 瀏覽:585
傢具廠女孩怎麼樣 瀏覽:131
北京錦綉傢具 瀏覽:256
車被惡意劃傷怎麼維修 瀏覽:792
lv的包翻新一個拉鏈多少錢 瀏覽:650
晶剛膜透明防水膠多少錢一桶 瀏覽:854
濟寧電信寬頻維修電話 瀏覽:13
台鈴72v45a充電器維修 瀏覽:573