同一機器
保修期內
維修兩次以上仍不能正常使用的,可持發票及維修經歷證明(或維修單位認同)要求維修點免費退換機。
2. 哪裡有好的家電維修視頻很垃圾的不要。
http://post..com/f?kz=238705912 裡面有你要得
計算機專業 家電維修專業 等等
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3. 315晚會揭露名表維修內幕,高額維修費是如何產生的
之所以會產生這樣高額的維修費,就是因為很多消費者本身並不懂表的結構,所以他們在維修手錶的時候也不知道到底有沒有作用。
手錶是很多成年人離不開的一個話題,很多人在修理手錶的時候並沒有足夠的安全防範意識,以至於受到不良商家的欺騙,這樣的事情數不勝數。
315晚會揭露名表維修的內幕。
在315晚會上,我們可以看到關於一些名表維修的內幕,有些名表在被修理以後,卻被發現原封不動就可以賺2000多塊錢,有些手錶本來就沒有問題,但是手錶的維修人員會表示手錶需要更換配件,並且在更換配件以後,原來的配件也不能帶走,可以看出這些不良商家就是在借用消費者的知識問題來欺騙消費者,有很多消費者根本就不知道表的結構是什麼樣子的,同時也不知道怎麼樣去維修手錶,所以個別商家就借著這個機會做出了欺騙的行為。
4. 315家電應該注意什麼
選購時
在選購產品時,應注意品牌,並對同類型的產品多做橫、縱向對比,並多關注商品的技術是否成熟、售後服務是否到位。無論是選擇線上還是線下,都應在信譽高的平台購買,切勿因為價格低廉在非正規渠道購買「三無」產品,避免發生安全事故。
在面對商家的特惠促銷時,應理智看待,仔細核實,確保打折產品質量不打折,切勿因為便宜而買到了假冒偽劣產品。
在購買時多注意賣家承諾,並做到留有存證。在促銷期間,有些廠商可能會誇大口頭承諾,但購買後並不應允。因此,消費者最好保存好相應的宣傳彩頁及發票等憑證,以便日後可以做對證。
售後時
雖然在購買產品前商家再三確認售後問題,例如免費服務等,但在保期間出現問題時,個別商家的解決措施卻往往差強人意。明明已經承諾的免費服務,最終還需要消費者自掏腰包。
在選購時一定要確定清售後問題,避免日後使用出現麻煩。
維修時
家電使用壽命較長,因此在出現故障時消費者一般會選擇進行維修。但選另一大難題又迎面而來——價格過高。有時維修價格甚至和新品價格相差不多,消費者也只好再次購買新產品,而舊產品則成為了一次性商品,十分浪費。
另一方面,由於價格過高,消費者可能會選擇非正規維修點,但由於質量得不到保障,維修效果不一定有效。
在進行維修時,消費者應選擇正規維修點,不要輕易相信家電服務中心,避免上當受騙。如果發現價格過高時,可以向維修人員索要收費預算。
5. 購買家電產品出現問題在那裡維權
《消費者權益保護法》、「三包」規定等諸多法律法規為消費者構築了一道道家電消費的安全屏障,但通過對家電消費投訴分析後,生活中一些消費者因自身行為的疏忽或不當,也會使權益無法得到保障。
購物憑證應注意保存
一些消費者則是在消費時,或是圖便宜不要發票,或是開具了其他商品名稱,一旦權益受損,因缺乏充足的證據,使自己陷入被動境地。因此,消費者要多加強自我保護意識,在購買家電產品時要保留發票、「三包」憑證等,而且上面不僅要有購物時間、地點、經銷商名稱等重要信息,對於企業的額外承諾和消費者的特別要求,也應進行特別標注。
維修記錄須詳細填寫
廠家維修人員上門維修不填維修記錄是目前的一大「通病」,不但中小企業有,一些知名大企業也存在這種現象。為此,消協提醒廣大消費者,家電出了問題上門維修時,一定要求對方詳細填寫保修卡,並保留換下來的配件,以便事後出現問題作為投訴證據。如果維修人員拒不填寫,可以向當地質監或消協部門投訴。
隨便拆卸千萬使不得
電器發生故障,應與出售電器的商場聯系,如果在當地沒有維修點,相關責任由經銷商負擔。確認電器是否損壞事宜不應由消費者自己來做,以免與「不得自行拆開機器,否則不予保修」的服務條款相抵觸,應該讓經銷商確認內膽是否破裂及產品是否還處於保修期內等等。
說明書閱讀不能馬虎
說明書包含了產品的操作指南、簡單故障排除、售後服務保障等基本信息,理應是消費者選購產品後的首要讀物。但有37.1%的消費者買回新產品後不願看使用說明書,而是憑經驗直接操作。雖然調查顯示「重點不突出、操作性弱」是說明書缺乏吸引力的主要問題,但在家電的售後服務糾紛中,有不少是由於消費者使用不當或缺乏應有保養造成的產品損壞。
6. 維修家電被騙怎麼處理
維修家電還能被騙?最多也就是多收費了,認為貴就問問為什麼那麼多錢,看看是否合理就是了——實在不合理而商家又拒不解決,可以到商家所在地的工商投訴或12315平台投訴。現在維修費比元器件的價格要高很多,不要以更換的元器件的價格來衡量維修的費用,技術的成本是最高的,維修費中大部分是技術費用,很小一部分是元器件的錢。
7. 家電質量問題不給維修該找什麼部門投訴
首先找廠家的售後總的服務電話,一般說明書上有。不能解決找消費者協會投訴
8. 買電器售後投訴電話315。315跟兩個城市推來推去要找誰
其實打315並不一定管用的,如果電器售後有問題
不如直接打給廠家投訴反而效果來的快,最好的方法是上門去維權。
再撥打當地的工商局電話。