① LED水晶燈壞了，不亮了怎麼辦
線路問題
線路方面問題很好理解，就是沒有電供給水晶燈了，檢查方法：如果有條件，可以用試電筆（也就是常說的電筆）測量，如果有萬用表測量更好。具體方法：在220V接入處測量看有沒電供給水晶燈，如果沒有，那麼就是線路的問題，沒有電供給水晶燈，解決線路供電問題即可。若有供電，那麼就是水晶燈本身（水晶燈配件）的問題了，解決方法請往下看。
配件原因
燈條、燈板不亮
單個LED燈不亮，定是這個LED燈壞了，需要換整個LED燈條。
燈條、燈板不亮在水晶燈中扮演的角色是一樣，常亮，或者通過電源的控制實現水晶燈變色溫、變亮度、變顏色變化。
多組燈條不亮，要是這多組燈條接同一個驅動電源，可能就是這種驅動電源壞了，可以根據燈條的電壓，功率更換驅動電源即可。
單組燈條不亮，若這一組燈條接的驅動電源上有接其他燈組，其他燈組是好的，那麼是這個燈條壞了，燈條換了即可。
2.LED燈泡不亮
LED燈泡壞了一般都是更換新的，需要注意的是燈泡需要是有恆流電源的，阻容的雖然便宜，確實用不了多久。不推薦用塑料的燈泡，根據長期的使用發現塑料燈泡散熱不好，到夏天溫度高使用時間長時候容易壞。
3.驅動電源壞了
普通驅動電源壞了會導致所接的燈組全部不亮，需要更換驅動電源，換驅動電源要注意的是選用質量好的驅動電源，做工好的，質量好的驅動電源其實並不貴，具體原因往下看。
帶控制功能的驅動電源壞了，如果是控制多路，也許會一路不亮，也許多路都不亮，更換即可。
② 請問歐普照明的售後服務怎麼樣燈具保修多久
你可以詢問下賣燈的店員，之前好像是保修一年，後來聽說保修3年了。
③ 買的歐普燈具都有售後服務嗎
現在還沒有在全國普及售後服務，只能說你在正規渠道買的燈具有售後，其他的話可能就得自己來修了。
④ 歐普照明售後服務怎麼樣有買過他家燈具的人來說說嗎
我家的客廳燈買的就是歐普照明的，我覺得歐普照明售後服務很不錯。買燈前，版客服很耐心權地介紹每款燈具的風格，並征詢了我們的意見，推薦了很多合適的燈具。買完後也有專業的師傅上門幫我們安裝，一條龍安裝服務省了我們不少事。有次壞了一個燈管，聯系售後換新的，不僅承包換貨運費而且還特別快，從退回到收到只用了3天，果然大企業的服務就是不一般。後來在新聞上看到了歐普照明通過國家標準的GB/T 27922《商品售後服務評價體系》，並榮膺「五星」認證，當之無愧。
⑤ 歐普照明的售後服務怎麼樣燈具保修多久
歐普售後確實來差勁。我買的自耀軒960客廳燈，兩年剛過就不亮了。售後要我找商家。商家要我自己取下整個線路板。我又不是專線人士，如何敢拆，還要送到他們店收費300。我買回來新的還只花了620。所以歐普的質量售後均沒保障
⑥ 歐普水晶燈保修期內燈壞了,需在多少個工作日內完成
你好！燈具維修時間長短也要視乎具體問題出在什麼地方，不同部件的維修或更換時間是不一樣的。水晶燈與普通基礎照明相比，工藝更加復雜，尤其很多吊燈還是由專業師傅手工製造的，個別零部件還要去到歐普水晶燈總部找到生產工廠才能進行更換。
歐普是大品牌，很注重售後服務和客戶口碑，消費者只要與當地經銷商協商溝通即可，相信當地經銷商也必定盡全力做好工作。如必要時，可以打歐普燈飾全國客服熱線進行意見反饋。在網路知道，回答時不能回復地址電話之類信息，不然就會被網路自動屏蔽，電話號碼可以在我的個人詳細資料中查看到。
⑦ 歐普led台燈維修在哪裡維修燈具店嗎
歐普的售後，規定是誰銷售誰服務，也就是您從哪裡買的，去哪裡售後
⑧ 歐普集成吊頂燈壞了怎樣維修
找售後吧，這個牌子假的多，很容易壞的
⑨ 歐普照明的售後怎麼樣
歐普照明抄售後服務的水準應該是業內頂尖的吧，打客服熱線電話、聯系專賣店或者網店都能要求售後服務，很方便。而且歐普很重視售後這方面，設置了客服部服務學院，專門給售後工程師做培訓，就是為了提高售後服務的質量。我家裡裝修買了一整套歐普的燈具，上次有個射燈不亮了，打電話跟他們聯系之後，很快就有人上門維修，師傅弄完之後還收拾得乾乾凈凈，做事特別周到。