A. 我買的康佳電視一年零幾個月開不了機今天維修師傅,上門服務說是晶元壞了要給¥450
開不了機一般有幾種可能:
1、如果電源指示燈都不亮那麼有可能是電源部分版電路有問題,可能權電源線插座鬆了接觸不良,也可能電源板壞了!
2、如果電源指示燈亮而無圖,那麼有可能是屏壞了,或者圖像處理晶元壞了,這種情況有可能不用換晶元重新燒錄程序,相當於重裝系統一樣即可,如果不行只有換晶元,不過換這種晶元不是那麼容易的,搞不好會有後遺症,有接觸不良的現象,需要很好的焊工技術才行,而且還要看運氣,建議如果換晶元的話連那塊板一起換了差不了多少錢,這樣有保障點!!說實話單換晶元的話450有點貴了,個人覺得最高不超300,你可以網上搜索一下該晶元的價格!!
B. 康佳電視售後維修員把電視拿去公司修為什麼還要我打售後電話說我不修了\
你打公司電話,公司派人給你修,修好後收費是要上交公司的,維修人員只能得到很少一部分提成。你如果給公司打電話說不修了,維修員修好收費就全部歸自己所有了,
C. 康佳電視需要返廠維修需要開具證明嗎
不要開證明,交給售後就行了。
D. 康佳液晶電視 維修
開始有聲音無圖像,可能性最大的是高壓板問題.無高壓
維修後,連燈都不亮了.說明+5v電壓沒有.一多半是把電源板或者是數字板搞壞了.
這幾塊板都是保1年.
E. 關於康佳電視的維修問題
我和你的情況一樣的,我2012年1月13號在蘇寧賣場買了一個康佳LED427000系列電視,版據說是康佳的權高端新產品,15號安裝的師傅安裝好後插上網線根本就用不上雲視頻功能,據師傅說2兆的網路不行要4兆,也有可能是康佳雲視頻網站在維護或升級,我信了。康佳售後回訪我老公時把情況也反饋了,沒有引起注意,後來經過多次打電話終於今天安排人來了,師傅來檢查確認是電視有問題,功能缺失!新電視質量有問題要換還必須要客戶有包裝紙箱,整個過程沒有任何一個師傅提醒要保留包裝紙箱。家裡又不是鄉下電視安裝完了紙箱肯定扔了~
1、康佳的安裝、調試師傅不夠專業,有問題就說是網站問題,客戶網路問題;
2、安裝師傅沒有提醒客戶保留紙箱一段時間以防萬一有問題退換貨需要;
3、電視出廠前沒有經過嚴格的功能檢測,這種情況不是屬於特殊情況,既然是網路電視,連接網路測試能否正常觀看是必須得;
F. 康佳液晶電視保修期內,有發票,有保修單,康佳售後拒修,怎麼辦
怎麼可能這樣,如果是自然損壞,廠家肯定要保修的,如果是外力比如雷打壞等,廠家就要收費維修,不管怎麼說都一能拒修的,可以找廠家問清楚,廠家不理就打電話給315投訴
G. 康佳電視售後要收費嗎
保修期內是免費維修的。具體維修費用可以聯系售後,直接打康佳全國售後熱線電話,說明自己的地址,他們會幫你聯系最近的售後維修點的。只是康佳售後很黑,做好被宰的准備。
H. 我的康佳電視反復重啟有售後上門維修嗎
康佳電視反復重啟,一般可以直接聯系售後電話進行上班維修,一班可以在官網查詢。
I. 我買的康佳電視發票丟了,請問還保修嗎顯示器壞了,維修人員要1000元
尊敬的用戶:
您好,抱歉產品給您帶來不便!
根據您的反饋,產品回遺失發票,我們可以答根據國家相關規定,從出廠日期順延60天開始計算,按國家三包規定的包修期給予包修。
但是人為及不可抗力造成的故障,不可保修。
我們建議您聯系康佳官網在線的客服人員,相關信息可以向我們的客服人員反饋;
希望以上解答能為您提供幫助!
J. 康佳電視叫售後上門兒維修如何收費用
從購機之日起三抄個襲月內是有一次免費的上門調試服務。
超過三個月或三個月內已實施一次安裝時調試或單獨上門調試服務,再次要求上門調試的需收取上門調試費;對於非網路電視產品,僅提供電話調試指導,要求上門調試的需收取上門調試費。
另外遙控器的保修,隨整機則保修一年,單獨購買則保修3個月。遙控器屬於附件,康佳不提供上門維修服務,消費者可以選擇寄修或就近到送到康佳公司服務網點更換。
付費服務范圍
超出三包有效期范圍的服務;安裝(包含座裝及掛裝);非網路機器調試及網路功能機器二次調試;消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;非康佳公司上門人員擅自拆動造成損壞的;
無有效三包憑證、無有效發票或其他有效憑證的;三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;因不可抗拒力造成損壞的(如雷擊、火災、家庭電路不穩等)。