中山小鴨家電維修

㈠ 有誰知道小鴨聖吉奧冰箱工廠的資料和具體資料

小鴨屬於典型的國有企業，其前身濟南洗衣機廠創建於改革開放初始的1979年。作為新生企業，改革開放的春風為小鴨帶來了發展契機，1985年，小鴨集團率先引進義大利先進技術，成為中國第一家生產滾筒洗衣機的企業，經過一段時間的積累，其產品在技術和市場方面都佔有很大的優勢。1990年，小鴨·聖吉奧全自動滾筒洗衣機產量1.2萬台，1993年生產16萬台，1994年猛增到30萬台，門前車水馬龍，但各地消費者還是望機興嘆，供不應求。1994年銷售收入突破6億元，企業跨進全國先進企業行列，小鴨·聖吉奧的名字紅遍大江南北。十幾年的努力，小鴨集團已成長為中國最大最專業化的滾筒洗衣機生產基地，與海爾、小天鵝、榮事達組成中國洗衣機行業的「四大家族」，「小鴨」品牌也從名不見經傳一躍為中國最著名的家電品牌之一。 1999年「小鴨」牌商標被國家工商總局認定為「中國馳名商標」；2001年「小鴨滾筒洗衣機」榮獲「首屆中國名牌產品」稱號；2002年「小鴨熱水器」榮獲「中國名牌產品」稱號，這是小鴨歷史上最輝煌的幾年。 1999年9月，集團下屬的小鴨電器股份有限公司9000萬A股在深交所成功上網發行。小鴨在資本運營道路上邁出的這一步，似乎預示著小鴨的騰飛即將翻開新的篇章。然而，也是從此時開始，小鴨電器業績下滑，終於在2001年走上了虧損的道路。 不堪承受之重 1999年對小鴨來說是一個轉折點，這一年小鴨走進資本市場，然後利用所募資金開始了大規模的擴張與購並。從洗衣機到熱水器、冰櫃、空調、灶具，從家用電器到ERP、電子商務、納米材料，小鴨的視野越來越廣闊，開始大范圍的多元化，一度投入數億元巨資，並購了主業非相關資產，大量現金固化，多年難以消化。結果在市場嚴重供大於求的情況下，小鴨電器背上了盲目快速多元化的沉重包袱，終於被壓成了病鴨。 1999年，小鴨大舉進軍空調業。2000年6月，小鴨與具有金融背景的深圳市靜林空調有限責任公司合作斥資收購中山匯豐空調工業有限公司，成立了中山市小鴨靜林空調有限責任公司。小鴨集團高層當時透露，小鴨將用三年時間，追加7.5億元擴大完善中山空調生產基地，兼並廣東相當一部分的中小型空調生產企業，形成年產150萬－200萬台的生產能力。小鴨空調的目標是，產銷量進入國內同行業前五名，高新技術開發能力進入前三名。 作為市場新丁，小鴨並不具備渠道或品牌上的優勢，為迅速立足，唯有靠價格武器與競爭對手來搶奪市場。2001年元月小鴨空調在京上市時，推出的一匹分體單冷空調市場售價僅1488元，跌破1500元的心理大關，創下了當時的市場記錄。短時間內，小鴨確實看到了市場效果，小鴨空調一度供不應求。可是隨著價格戰的繼續，各大品牌紛紛加入降價陣營，小鴨的法寶逐漸失靈。與那些行業巨頭相比，小鴨在規模效應、成本比較方面顯然處於劣勢，時間一長，入不敷出，吃虧最大的還是小鴨。所以說，有時低價競爭是就像注射嗎啡，見效或許很快，可解決不了根本問題，副作用卻非常明顯。 多元化還帶來了消費者的信用危機。由於涉足的行業太廣，許多領域對於小鴨來說又很陌生，小鴨根本沒有過多的精力投入到非主業的管理中去，於是頻頻引發質量問題和售後服務問題。投資逾2億的小鴨電熱水器是遭消費者投訴最多的一種產品。 武漢、沈陽、南寧、北京、烏魯木齊……今年3·15前後，小鴨電熱水器的質量問題來了一次集中「噴發」。據了解，問題主要是因電熱水器內膽損壞引發的。小鴨電熱水器在其「服務金卡」上承諾：「整機保修3年，內膽保用10年；3年內免費清洗內膽；免費更換鎂棒；免費電器件檢測；終身上門維修服務」。但消費者投訴稱，小鴨電熱水器使用還不到兩年，內膽就已損壞甚至發生了爆膽，而維修人員總是找種種借口推諉。烏魯木齊維修部的答復甚至是廠家沒有內膽，修不成；武漢維修部更換鎂棒要收取費用，其他服務承諾很多不能兌現。 當商場找廠家協調時，竟引出了小鴨電熱水器售後服務一番驚世駭俗的「大實話」：我們承認產品在技術上有缺陷，內膽設計得薄，質量不過關，一般1年到2年之內就會造成熱水器漏水。而內膽漏水不是我們售後服務部門能解決的，在我們這里只能用焊接的方法暫時維持，最多也就能挺3個月左右。現在內膽出現質量問題的實在太多了，我們已經承擔不起換新機的巨額費用。 由於小鴨電熱水器因售後服務存在較多問題，而屢被各地消費者協會、家電維修協會亮「黃牌」，像蘇寧、大中、國美等家電大賣場均已不再銷售小鴨電熱水器，小鴨電熱水器市場迅速萎縮。2004年4月，小鴨集團公開承認，他們在售後服務方面存在許多問題，並已經停止對電熱水器的批量生產和銷售。 多元化沒有為小鴨帶來預想中的規模效益和品牌拉動，一大堆爛攤子正等著小鴨去收拾。 主業重圍 多元化之路出師不利，小鴨在其主業市場洗衣機領域也沒有延續往日的輝煌。最根本原因是由於小鴨對洗衣機市場過度樂觀，導致競爭力逐漸落後於同類企業。 早期，洗衣機市場較為分散，市場空隙較大，小鴨能夠很容易地獲得市場生存所需要的空間。這一方面導致小鴨的自滿，沒有加強品牌建設和市場拓展；另一方面，在擁有一定資金後，小鴨也加入了多元化的陣營。但多元化並不成功，當洗衣機產品市場受到壓力後，難以為洗衣機產品提供急需的資金和品牌拉動，其最終結果是洗衣機產品市場的下滑。 目前，國內洗衣機的年生產能力達2500萬台，而實際每年的生產規模不足1500萬台，國產洗衣機的生產能力已經大量過剩。造成此結果的主要原因是，很多國際知名的企業，諸如松下、伊萊克斯、西門子等，紛紛以直接投資的方式進入國內洗衣機市場，以大規模的生產搶占洗衣機市場，搶奪消費群；而國內一些家電企業如春蘭、澳柯瑪等，也在實施相關的產品發展戰略，進入洗衣機市場。小鴨在洗衣機領域的地位受到前所未有的激烈挑戰。再者，洗衣機行業在高度競爭中步入微利時代。同為家電行業，彩電的每一次降價都關聯到了洗衣機領域，帶動了洗衣機價格的下調。從洗衣機市場現狀來看，洗衣機價格戰也是烽煙四起。小天鵝微電腦全自動洗衣機促銷價格一度降到988元，小鴨滾筒洗衣機的促銷價格也曾降到1780元，購買伊萊克斯滾筒洗衣機不僅可以享受優惠價，還可獲贈吸塵器。 形勢突變之下，小鴨極力想維護自己的領導品牌地位，並於2000年首次推出了納米概念的滾筒抗菌洗衣機。在其宣傳材料中，納米洗衣機被描述成「可以有效抑制細菌滋生，防止污垢沉積，無論使用多長時間，洗衣機也能自潔」的健康洗衣機。9月份，證券時報發布了「小鴨電器股份率先研製出國內第一台納米滾筒洗衣機」的消息，小鴨股票應聲飛漲，成為二級市場上一顆耀眼的明星。在納米概念的引爆下，小鴨洗衣機迅速走俏全國各大商場，小鴨也因此無償獲得了只怕花上數以億計的廣告費也難以比擬的廣告魅力， 盡管小鴨竭力否認炒作納米之說，但它的身先士卒，確實掀起了深滬兩市炒作納米的熱潮，2000年下半年，相繼又冒出了五、六隻打著納米概念的股票，形成所謂的「納米板塊」。納米概念的一鳴驚人，讓小鴨以為找到了「騰飛的翅膀」。繼滾筒洗衣機之後，小鴨又宣布將積極地向電熱水器、太陽能熱水器、冰櫃、空調等產品推進它的納米材料應用技術。 樹大招風，「小鴨納米」的神化招來了各方的質疑。從產品層面看，小鴨電器的主導產品洗衣機和空調並未在核心技術能力上有根本的突破，市場佔有率上也沒有根本性的擴大；小鴨熱衷於用納米做成漂亮外套，而忽視了新技術所隱含的風險。因而納米在2000年並沒有給小鴨帶來業績上的驚喜，小鴨電器市場開始出現下滑的跡象。 品牌缺陷 外資企業在家電高端市場的勝利，很大程度上實際上是其品牌的勝利，消費者甘願為這些聲名赫赫的大品牌多掏腰包，因為品牌背後意味著很多東西。隨著家電行業競爭的加劇，許多國內企業也認識到品牌的重要性並開始實施品牌戰略，在洗衣機市場打拚了十幾年的小鴨對此卻沒有足夠的重視，品牌形象日漸老化。而當售後服務遭到空前的質疑後，小鴨仍然沒有對品牌進行有效維護和更新，小鴨品牌的美譽度一落千丈。品牌認識上的不足導致企業營銷方面的低能，消費者漸漸遠離小鴨而去。 質量和服務是構築品牌的基礎。在中國家電行業，許多技術已經非常成熟，各個企業的產品已經到了同質化的地步。對於生產企業，更為重要的應該是關注品牌，關注產品的質量和服務，尤其是如今以消費者為中心的競爭階段，更要把用戶放在第一位。小鴨熱衷於納米技術的宣傳，卻偏偏忽視了這一點。面對售後服務和產品質量的問題，小鴨沒有通過有效途徑與用戶進行接觸和溝通，以至失去了消費者的好感和信任，也失去了原有的市場。 當年，「小鴨聖潔奧」以全國第一台滾筒洗衣機的良好形象贏得了眾多消費者青睞，那時還沒有海爾洗衣機；但短短幾年的時間，海爾就以其過硬的質量和優質的服務，或者說卓越的品牌形象徵服了一大批消費者，把小鴨遠遠甩在身後。 人事多變 小鴨的領導層就像南方的六月天，說變就變。自從小鴨電器1999年9月上市到2004年退市，公司董事會和管理層已進行了11次人事調整，其中，10餘人更換，30餘人次職務調整，共更換、調整43人次，某些高管人員的任職經過了多達8、9次的調整。小鴨高層人士進進出出，職務反復變換，令人眼花繚亂。它給人帶來這樣一種感覺：好像一個人什麼職務都能幹，而他又什麼職務都幹不了；你今天在台上，明天就有可能走人，後天又可能回來。

㈡ 小鴨洗衣機售後電話 小鴨洗衣機維修點有哪些

小鴨洗衣機維修盤點一：
北京小鴨洗衣機售後服務中心為小鴨用戶提供完善的小鴨洗衣機內售容後服務，小鴨洗衣機維電話隨時接受小鴨用戶的報修。

小鴨洗衣機維修盤點二：
青島辦事處，對洗衣機各種故障進行快速、准確的處理，迅速解決問題，保修期內或保修期外如設備出現故障，服務中心接到用戶報修後，維修人員城八區在12小時內、遠郊區在24小時內可達到現場並開始維修。

小鴨洗衣機維修盤點三：
成都辦事處對於小鴨洗衣機維修，堅持在保修期小鴨洗衣機服務中心將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞；保修期外零部件的損壞，提供有償維修服務。

㈢ 小鴨洗衣機故障維修的常見方法有哪些

從兩方面查！一是控制部分出了故障，二是離合器部分出了問題，

㈣ 小鴨牌維修洗衣機的電話是多少啊

小鴨洗衣機廠家電話：山東0531-88987797
88987798
貴州：貴陽0851-5743310
5743360
遵義0852-8651066

㈤ 中山市小鴨家電有限公司出產的丫OKO雙桶4、5立方水位約的洗衣機多少錢

你所說的四五立方的水。家庭用的洗衣機是沒有這么大的。就是工業洗衣機也沒有專這種容量的屬。工業洗衣機最大的容量應該是在兩立方左右，不到三立方。
如果是4，5公斤這樣的洗衣機。實體店的價格應該是在1000多塊錢。如果是網購的話，價格會稍微低一點。

㈥ 小鴨洗衣機的售後維修電話是多少

• 小鴨洗衣機官網：網頁鏈接，具體電話可以上官網查看。

㈦ 小鴨洗衣機官網（售後維修電話）

• 小鴨洗衣機官抄網：網頁鏈接，具體電話可以上官網查看。

㈧ 中山小鴨商標是山寨嗎

中山小鴨商標是山寨。

「山寨」這個詞的意思曾經是「山中的城堡」，但現在被用以指代一切模仿、復制、抄襲的假冒產品。

中山市小鴨家電有限公司成立於2003年9月，公司所在地為中山市小欖鎮，公司性質是有限責任公司(自然人投資或控股)。企業主要經營范圍是生產、銷售、研製：各類家電產品及配件。其股東包括濟南洗衣機廠。

而山東小鴨集團有限責任公司創立於1979年，國有獨資大型企業集團，是亞洲第一台滾筒洗衣機生產製造商，國內第一批「中國馳名商標」、「中國名牌」。1978年確定為全國六大洗衣機生產基地，1984年生產出了亞洲第一台滾筒洗衣機「小鴨聖吉奧」。

在山東小鴨集團的官網，可以看見其下屬分支機構，有山東小鴨零售設備、集團家電、精工機械、洗滌機、小家電、能源科技、機電設備等，並沒有中山小鴨。

(8)中山小鴨家電維修擴展閱讀

「小鴨小鴨頂呱呱」,這句廣告語曾經在濟南家喻戶曉，上世紀八九十年代，小鴨洗衣機名噪一時，然而經歷了上市退市、重組失敗之後，小鴨洗衣機一度從人們的視野中淡出了，然而，一起商標侵權案再次將「小鴨」推進了人們的關注圈中。

2012年6月份，濟南市中級人民法院做出民事裁定：被告中山市小鴨家電有限公司立即停止侵犯原告濟南洗衣機廠注冊商標專用權的行為。雖然法律給出了「小鴨」商標之爭明確的答案，而由中山市小鴨家電有限公司生產的突出標注使用「山東小鴨集團」字樣的「小鴨」洗衣機及電餅鐺等家用小電器仍在湧向市場。

「中山市小鴨家電有限公司非山東小鴨集團有限責任公司出資設立的公司，其銷售的標注突出使用『山東小鴨集團』的洗衣機與山東小鴨集團有限責任公司沒有任何關系。」山東小鴨集團有限責任公司副總經理王梓楠在接受山東商報記者采訪時表示。

㈨ 中山市小鴨XQB95_1298全自動多少錢

這款全自動洗衣機在實體店的售價從800多塊到1200塊左右，如果在網上購買的價格可以再便宜一點。