導語:印象,是我們的第一感覺。但我們今天說的這個剛好相反叫做象印。象印已經被形象化,應用在了商品上了。這里講的象印是一個品牌的名稱,也是公司的名稱。不得不說這個詞取得非常的好,簡單明了、很好被大眾所記住。這是一個日本的知名品牌,就讓我們一起看看象印是怎樣的一個品牌以及它的售後都分布在哪些地區呢?
象印/ZOJIRUSHI象印株式會社是日本的高質量消費用電器產品包括電飯煲,電器水瓶和真空水瓶的製造商和銷售商。它還在韓國,中國大陸,中國台灣,中國香港以及北美有分公司。象印在大阪證券交易所上市,但未在東京證券交易所上市。
公司於1918年創立,當時叫做市川兄弟貿易公司,後於1948年改稱協和製作所而到了1961年,公司名稱改為象ZO印JIRUSHI公司,同時公司的商標,一頭小象也被確立。
印象公司的產品
2006-2007年度,該公司生產和銷售電飯煲,麵包烘焙機,咖啡滴濾機,電器水瓶,真空瓶,電器燒烤盤,電器煮鍋,絕緣壺,絕緣便當盒以及空氣凈化器。
品牌故事
之所以品牌採用象作為標志,是因為象在亞洲被認為是神聖的,性情溫厚的象徵。但是一般大象被激怒後也會達到連獅子都能打過的程度。另外一個取象做品牌標識的原因是大阪府門真市的虎牌魔法瓶【タイガー魔法瓶】用『虎』這個亞洲帝王的標志來作商標,所以克制虎的也就只有象了。有些地方人們也把象印誤看成【龜印】。
印象售後的分布
象印全國維修服務點81個
北京(6)上海(4)安徽(1)重慶(2)福建(2)甘肅(1)廣東(12)廣西(1)貴州(2)海南(1)河北(3)黑龍江(2)河南(4)湖北(4)湖南(1)江蘇(4)江西(2)吉林(1)遼寧(5)內蒙古(1)寧夏(1)山東(5)陝西(3)山西(2)四川(3)天津(3)新疆(1)雲南(2)浙江(2)
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象印的品牌歷史很悠久,已經有幾十年的歷史了。日本的電器品牌還是很出名的,質量有保障。它們的售前售後都非常的不錯,客戶體驗自然就好,加上產品自身的優勢,那麼品牌做不好都不行了。可以看出象印在中國市場有很高的佔有率,在全國有這么多的售後維修點。這么多的售後維修點,希望能為您提供到幫助。
❷ 售後服務機構一覽表,怎麼填寫
你就把服務機構一個一個的填進去就好了,這個應該不是什麼問題。
❸ 全國消費電子產品售後服務維修機構聯盟
全國消費電子產品售後服務維修機構聯盟(以下稱聯盟)是由中國電子商會消費電子產品售後服務專業委員會在信息產業部授權下組建的,由眾多維修網點按統一運營原則聯合組成的一個覆蓋全國的加盟連鎖經營體系。聯盟本質上是政府和行業組織為全社會提供的一項公共服務系統。
聯盟的組建是依照《國務院關於加快服務業發展若干意見》的精神,從打造現代服務業樣板工程的高度來設計和實施一項系統工程,其著重體現了利用現代信息化技術和信息化網路來推動和實現全國維修服務行業整體的資源重組和網路化運營,其獨創的商務模式和運營管理模式都將成為現代服務業最好的詮釋和最典型的示範。
聯盟的首要目標是向所有消費電子產品生產企業提供能夠最大限度與銷售同步的售後服務能力,使眾多生產企業特別是中小電子產品生產企業免除構建售後服務網路的龐雜工作和巨額成本。做到「一網代理所有廠商」。
聯盟的另一重要目標是使全國消費者在購買了電子產品後能夠獲得完善、及時、有效的專業服務,做到「一網服務全體大眾」。
聯盟所擁有的覆蓋全國的服務體系與「10666286315全國消費電子產品售後服務統一信息平台」聯動實施,使消費者的任何售後服務要求都能在第一時間傳至相關生產企業,廠家啟動聯盟體系所對應的網點,即時提供服務回應,從而使消費者真正實現「一號在手,服務全有」。
聯盟的主旨就是在政府主管部門政策引導下,通過建立「消費電子產品售後服務全國聯合保障體系」,利用政府提供的公眾售後服務統一信息平台,把消費者、生產企業、服務機構三方緊密聯系起來,並以統一規范的信息化和市場化模式實現售後服務的責任聯動,給全國消費者提供現代化售後服務的全新體驗。
「10666286315 公共信息平台」是在由信息產業部主持制定和頒布的《消費電子產品生產企業售後服務規范》中明確規定的「全國消費電子產品售後服務統一信息平台」 。該平台的主要功能和作用包括以下方面:
(1) 消費者服務請求即時傳達
消費者購買消費電子產品後,如果需要獲得廠家的售後服務,可以立即將服務請求編寫成一條簡訊發給
「10666286315公共信息平台」, 平台馬上把該服務請求轉發到產品的生產廠家, 並督促廠家在第一時間對消費者的服務請求作出回應。
(2) 消費者投訴的調解與化解
消費者若對購買的產品和服務質量不滿意需要進行投訴,可將投訴對象和投訴內容編寫成一條簡訊發給
「10666286315公共信息平台」 , 平台馬上把該投訴信息提交給相關廠商,幫助供需雙方及時調解糾紛,化解矛盾。
(3) 產品服務咨詢、查詢與新品發布
消費者可以通過「10666286315公共信息平台」對與產品和廠商有關的信息進行咨詢和查詢,如產品真偽、 「三包規定」 、服務規范、使用維護方法等問題的查詢等。還可以了解到新品上市的有關訊息。
(4) 產品「三包」電子注冊
消費者可以通過「10666286315公共信息平台」對自己所購買的產品進行「三包憑證」的電子注冊,其方法是在購買產品當日向「10666286315公共信息平台」發送一條該產品的注冊簡訊,該項注冊被確認後,消費者在日後無需提供紙質發票和「三包憑證」就能按規定享受三包服務。
「聯盟維修業務管理電子商務平台」是一個與「10666286315公共信息平台」實時對接和聯動的聯盟內
部信息綜合服務平台,它是支撐聯盟服務體系有序運轉的中樞神經系統,也是聯盟業務管理模式的集中體現。 該平台主要具備以下功能:
(1)特約維修關系的網簽
凡與聯盟簽訂售後服務委託合同的生產廠家都有權通過「聯盟維修業務管理電子商務平台」 與聯盟在全國范圍內的各加盟維修網點確定特約維修關系, 同時各維修網點也是通過該平台與廠家確立相應的特約維修關系,這種雙向的選擇和確認稱之為 「網簽」。網簽的前提是雙方通過網路平台充分了解對方的具體要求和具體條件,進而作出具有合同效力的選擇與確認。
(2) 維修派工業務調度
「聯盟維修業務管理電子商務平台」 承擔著向所有維修網點進行派工和業務調度的管理任務。根據合同約定,所有簽約生產廠家只能通過該平台把受理的消費者三包內維修服務信息以「派工單」的形式發送到消費者所在地的聯盟地市級管理站,再由地市級管理站依據「就近派工和均衡派工」的原則通過該平台向維修網點進行派工,所有派工的業務調度過程都在該平台系統的有效監管下完成。
(3)三包內維修業務對賬與結算
「聯盟維修業務管理電子商務平台」也是生產廠商與其特約維修網點的三包內業務對賬與結算平台。各網點每一筆三包內維修業務的完工都需要通過該平台提交廠家確認,聯盟每月定期主持廠家與網點通過該平台進行三包內業務對賬,雙方數據核對無誤後,聯盟首先代表網點與廠家進行維修費統一結算,隨後聯盟與各網點進行維修費內部清算,該平台將監控和記錄全部業務流程。
(4) 零備件的物流配送和管理
「聯盟維修業務管理電子商務平台」承擔著聯盟零備件物流配送和管理任務。聯盟所有維修網點都必須通過該平台把每月維修所用零備件的品牌、型號、數量等采購信息和庫存信息提交給聯盟委託的物流公司,同時聯盟委託的物流公司也是通過該平台隨時掌握各網點零備件的庫存量和采購需求,及時通過物流網路為各網點輸送零備件。
加盟經營優勢
(一)巨大的資源優勢
「全國消費電子產品售後服務實體聯盟」是一個蘊含著巨大資源的全國行業化的服務型組織,它的上端有國家信息產業部牽頭引導,其本身歸屬中國消費電子產品售後服務專業委員會直接管理,因此它所具有的國家政策資源是其它維修機構無法比擬的。同時中國消費者協會、國家工商管理局、國家質檢總局等政府主管機構都將把它作為維護消費者合法權益的全國樣板工程和改革示範來關注和扶持,因此它必將成為全社會關注的焦點。
(二)統一的管理優勢
加盟全國維修服務網點將獲得統一的管理優勢,其集中體現在有了一套統一的先進管理理念和管理模式, 「一網代理所有廠家,一網服務全體大眾」的模式使得加盟企業不再是單打獨斗,不必再為尋找簽約廠商和招攬用戶耗時、耗財、耗力,也不必再為提升自身管理能力傷腦筋,只要遵從統一的管理模式,事業就會穩定發展。
(三)強大的品牌優勢
加盟企業統一享受總部提供的強大服務品牌(包括標識和規范),這一服務品牌包含著被國家主管部門權威認證的服務資質和被消費者普遍認可的服務信譽。這一品牌不僅極大提升了企業的公眾形象,而且必將成為企業業務發展最有力的保證。
(四)快捷的信息優勢
二十一世紀企業實力拚的是信息,沒有現代化信息網路支撐的企業必遭淘汰。加盟企業最顯著的一個變化就是成為全國售後服務信息網路的一個節點,在總部信息網路中心的遠程調度下,全國消費者每天發出的幾十萬條維修服務請求信息首先匯集到6286315 信息平台,然後就會源源不斷地由總部分送到各地加盟維修服務網點,這種快捷的信息網路服務有力的維持著各地網點的業務量,並使得消費者與維修商保持最近的距離,共同獲得最大的效益。
(五)可靠的結算優勢
與簽約的生產廠家進行三包維修代理業務結算一直是維修商面臨的一個難題,尤其是代理的廠商越多,結算問題就越復雜。現在有了聯盟總部代表所有加盟網點與所有生產廠家進行簽約和統一結算,並且對每個網點的每一筆維修業務進行登記核實,確保加盟網點的維修業務結算快捷准確,應收款項可靠進帳。
(六)明顯的效益優勢
加盟企業將在總部支持下獲得明顯的綜合效益:
◆由統一管理帶來的管理效益,並節約了開支。
◆由統一品牌帶來的品牌效益,並提升了形象。
◆由統一信息平台帶來的信息效益,並提高了效率。
◆由統一原廠零備件配送帶來的進貨效益,並保證了貨真價實。
◆由統一業務結算系統帶來的財務效益,並保證了款項到帳。
◆由統一推廣宣傳帶來的廣告效益,並節省了費用。
聯盟運營管理的統一模式
「全國消費電子產品售後服務維修聯盟」的運作管理模式主要採用現代連鎖經營的網路化管理模式,其主要運作方式就是實現 「八個統一」 。
◆簽訂統一的加盟連鎖經營協議
契約關系是所有加盟連鎖店與聯盟總部所建立的商業合作模式,只有簽署了加盟連鎖經營協議才能夠成為聯盟成員,並享受一切應有的業務支持和優惠政策。協議書完全採用統一的格式和內容,所有加盟實體一律平等,一視同仁。
◆懸掛統一的連鎖服務標識
所有加盟實體的門店招牌都必須統一使用聯盟總部設計的專有連鎖服務標識,此標識一方面昭示消費者該門店是經過嚴格認證的全國消費電子產品連鎖維修服務機構,另一方面它也是服務品牌、服務質量、商業信譽和企業形象的綜合象徵。
◆ 使用統一的信息通訊平台
聯盟將建立全國統一的售後服務信息平台,該平台依託10666286315全國消費電子產品售後服務信息平台和聯盟總部專用售後服務信息網站。該平台通過互聯網將總部與所有加盟連鎖維修服務網點相連接,實現實時信息共享和網路化的信息管理,以最高的效率為消費者提供優質的售後服務。
◆遵循統一的維修業務調度
聯盟總部將設立統一的維修業務調度中心,所有加盟連鎖維修服務網點都必須時刻響應和遵循調度中心發出的維修服務指令,這些指令通常包括電話詢訪某消費者的維修服務請求、對某消費者開展上門維修服務業務、限期完成某項維修保養業務、電話回訪某消費者等等。
◆享受統一的原廠零配件物流配送
聯盟總部將聯合合格的物流公司公司建立全國連鎖維修經營物流配送中心,該中心的主要任務就是將維修服務業務所需要的門類繁多的原廠電子產品元器件和零配件在最短的時間內配送到所有加盟連鎖維修服務網點,以保證消費者及時獲得正品的維修服務。
◆恪守統一的維修服務質量標准
聯盟總部將依據生產企業提供的售後服務技術指導書制定全國統一的消費電子產品維修服務質量標准, 該標準的部分指標甚至高於國家相關的售後服務標准。聯盟要求所有加盟連鎖維修服務網點必須恪守統一的維修服務質量標准,並將隨時檢查和監督各網點執行標準的情況,實施嚴格的獎優和罰劣政策,確保聯盟的服務品牌不受玷污。
◆執行統一的服務收費價格標准
聯盟總部將制定全國統一的維修服務收費價格標准,該標准將會在國家統一定價的基礎上作適當浮動, 其根本原則是讓消費者享受滿意合理的服務價格。所有加盟連鎖維修服務網點必須嚴格執行聯盟總部的統一定價,在聯盟內部嚴禁任何擅自提高收費價格的行為。
◆使用統一的網路業務結算軟體系統和統一的維修業務管理系統
聯盟總部將建立全國連鎖經營服務網點統一業務受理信息平台和統一的維修業務綜合管理電子商務平台, 所有網點都將安裝相應的用戶端軟體。 聯盟業務結算中心通過網路統一管理各連鎖服務網點的結算業務。
❹ 什麼事售後服務體系情況該怎麼寫現行文件是啥該怎麼寫
所謂先行賠付,就是當經營者不在時候,消費者可以向市場主辦單位提出賠償,然後再版由市場主辦單位對經營者進行權追償。只要消費者的理由是正當而且充分的,市場主辦單位就應站在消費者一邊--即使經營者在的時候,但如果不能實現賠償的話,市場主辦單位應該想盡各種辦法,要求經營者予以賠償,實在不賠償的時候,主辦單位有義務保護消費者權益,滿足消費者的索賠要求。也就是說,消費者在無法獲得應承擔實體義務的經營者賠償時,可以向一個相關第三人索賠,再由該第三人向應承擔實體義務的經營者追償的一種售後服務體系。
❺ 投標中的服務支撐機構數量及分布指什麼意思
稱按照招標法的規定,在投標截止時間前,遞交投標文件的投標人少於三家時,應重版新招標,所以權為防止二次招標,邀請招標建議邀請四家及以上單位。公開招標原則不應限制投標單位家數,行業、地域和監管單位的不同,在實際操作過程中也不相同。比如有的要求不限制家數,有的要求進行資格預審選取前七名,有的採用抽簽選一定家數。視情況而定。
❻ 標書中售後服務機構簡介怎麼寫
寫你公司在所投標的地方或附近的售後服務處,然後寫上電話、聯系人什麼的。地址一定要寫清楚,還有你售後服務機構的名稱。
❼ 投標售後服務網點,人員,設施情況介紹怎麼寫
我公司售後網點有:
1、xxx路維修點,地址,電話,成立時間
2、xxx路維修點,地址,電話,成立時間
共配置服務人員10人,資格情況如下:
1、 xxx 男 23歲 本科 專業,具有xxx資格證,從事xx行業3年
2、xxx 男 28歲 本科 專業,具有xxx資格證,從事xx行業5年
已購置設備設施有:
1、xxx器,購買日期、保養情況,使用地點
大概就是這樣把你們的優勢列出來就可以了。
❽ 怎麼樣可以在網上搜索查到一個地區的電梯和電梯安裝維修單位的數量及分布
目前是不能在網上搜索到各地區的電梯數量和分布的,只能到當地質監局的特種設備安全監督管理部門進行查詢,電梯安裝維修單位的資質等級的話可以到質檢總局行政許可那裡查詢
❾ 售後維修點都分布在哪裡
維修拖拉機嗎?
❿ 售後服務網點分布情況是怎樣的
維修中心名稱維修中心地址營業時間聯系人聯系電話前山維修中心前山電信二樓09:00-18:00方文會8613000檸溪維修中心檸溪電信二樓09:00-18:00鄧科2288771粵海維修中心粵海電信附樓09:00-18:00林培明8159966井岸維修中心江灣二路電信營業廳09:00-18:00馬相棠5523000三灶維修中心三灶電信營業廳09:00-17:30謝誠7515000謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄廣東電信手機商城(http://m.gd.189.cn),向在線客服求助,7X24小時在線喔!