⑴ TCL空調壞了售後多久
哪個城市
⑵ TCL空調常見故障維修都有哪些如何解決
TCL空調常見故抄障如下
故障代碼襲 故障原因
E1 室溫熱敏電阻短路或斷路
E2 室內管溫熱敏電阻短路或斷路
E3 室外管溫熱敏電阻短路或斷路
E4 控制器連續16秒未接到轉速反饋信號
E7 壓縮機保護（壓縮機連續運行7分鍾，室內管溫與室溫相差在3℃以內時）
⑶ TCL空調售後怎麼樣
關於「TCL空調售後怎麼樣?」庫巴幫助小助手為您解答： 不錯，我家用的是TCL鈦金空回調，答售後很好，反正用了這么多空調，就TCL的空調最讓我省心了。 TCL空調是TCL集團股份有限公司四大支柱產業之一，該事業部成立於1999年，現已具備生產各式家用空調、商用空調、中央空調、移動空調和除濕機以及空調壓縮機的能力，形成綜合性專業空調產業群，擁有從研究開發、生產製造、品質控制、市場營銷到售後服務的專業團隊。 TCL空調器(中山)有限公司不斷創新，採用當今最新科技、新型材料，頻頻推出鈦金換熱器、全鋁平行流換熱器、新型直流變頻一拖多等多項行業首創的自主創新產品。TCL空調早在2002年就已推出國內首台彩屏櫃機，2004年推出超過國家節能標準的「長效鈦金空調」 ，將光催化納米二氧化鈦復合材料嫁接到空調換熱器上，獲得多項國內外專利。目前，還推出了香檳金色鋼化玻璃面板空調，市場反響積極。 作為TCL集團的戰略產業，TCL空調器(中山)有限公司以強大的TCL品牌為依託，獲得高速增長，被譽為「國內空調行業發展最快的品牌」 。
⑷ tcl空調售後服務好差勁，真的好差勁，只管賣了，服務就不管了！
2017年7月15日在京抄東網上買的TCL空調，20日到家電話打售後進行安裝7天無人理采，每天都得打50通以上的電話請求安裝人員給我們回復信息，確定給我們安裝但遲遲未有人聯系我們，至此我們打投訴電話就更是奇葩不但不解決更是用各種轉接讓你電話無人接聽，然後還是不解決，最後實再受不了申請退貨，商家直接鎖定頁面讓我們無法操作。現在的情況就是東西買到家無人管，無人理，打電話無人受理此事，安裝不回復，退貨退不了，這樣的商品千萬不要購買了，誰買誰上當。就是花錢買氣受呀，大家互相告知自己的家人及朋友千萬不要買TCL的任何商品，以免上當受騙，我們消費者實再是傷不起呀。
⑸ TCL空調保修幾年
TCL空調用戶服務宗旨：
金牌服務 滿意到戶
TCL空調用戶服務承諾：
免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；
新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；
城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；
服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；
24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。
TCL空調安裝政策：
1、 免費設計、免費送貨；
2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
3、已完成安裝的用戶100%建檔；
4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
下列情況屬於收費服務范圍：
1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
4、 空調搬拆移位、重新安裝；
5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
6、 窗機的安裝；
7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。
TCL空調維修政策：
凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
免費保修的條件：
1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
3） 必須在保修期內；
4） 非人為原因造成的故障；
5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
下列情況屬於收費服務范圍：
1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
2、 超過保修期的；
3、 無有效發票或購機憑證的；
4、 發票或購機憑證塗改的；
5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
8、 遙控器的電池；
9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
11、 非我公司承諾的服務項目和內容。
⑹ 常見的tcl空調故障維修的方法是怎樣的
1、機器露點溫度正常或偏低，室內降溫慢產生原因及解決方法：
① 送風量小於設計值，換氣次數少，請檢查風機型號是否符合設計要求，葉輪轉向是否正確，皮帶是否鬆弛，開大送風閥門，消除風量不足因素。
② 有二次回風的系統，二次回風量過大，請調節，降低二次回風風量。
③ 空調系統房間多、風量分配不均，請調節，使各房間風量分配均勻。
2、系統實測風量大於設計風量產生原因及解決方法：
① 系統的實際阻力小於設計阻力，風機的風量因而增大，有條件時可以改變風機的轉數。
② 設計時選用風機容量偏大，請關小風量調節閥，降低風量
3、 統實測風量小於設計風量產生原因及解決方法：
① 系統的實際阻力大於設計阻力，風機風量減小，條件允許時，改進風管構件，減少系統阻力。
② 系統有阻塞現象，請檢查清理系統中可能的阻塞物。
③ 系統漏風，應堵漏。
④ 風機達不到設計能力或葉輪旋轉方向不對，皮帶打滑等，檢查、排除影響風機出力的因素。
4、室內噪音大於設計要求產生原因及解決方法：① 風機噪音高於額定值，請測定風機噪音，檢查風機葉輪是否碰殼，軸承是否損壞，減震是否良好，對症處理。
② 風管及閥門、風口風速過大，產生氣流雜訊，請調節各種閥門、風口，降低過高風速。
③ 風管系統消聲設備不完善，請增加消聲彎頭等設備。
5、系統總送風量與總進風量不符，差值較大產生原因及解決方法：
① 風量測量方法與計算不正確，請復查測量與計算數據。
② 系統漏風或氣流短路，請檢查堵漏，消除短路。
6、室內氣流速度分布不均有死角產生原因及解決方法：
① 氣流組織設計考慮不周，應根據實測氣流分布圖，調整送風口位置或增加送風口數量。
② 送風口風量未調節均勻，不符合設計值，應調節各送風口風量使與設計要求相符
⑺ 深圳TCL空調售後維修服務 中心電話
深圳TCL空調維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前台接待節日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
服務電話：332 o 41 91
4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(深圳奧克斯空調維修)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。深圳奧克斯空調維修點具有國家建設部頒發的專業級施工資質書，深圳奧克斯空調維修專業服務商。
⑻ TCL空調保修幾年
TCL空調整機保修六年，變頻的壓縮機十年保修，售後有保障，買的才放心。
⑼ TCL空調售後服務好嗎
我們這的TCL售後可以說是最差售後了，每當機器出了故障他們總是有各種說法是你使用不當造成的，要收配件費，上門維修交通費等。
⑽ 網上買的tcl空調不是售後安裝的，維修怎麼辦
沒關系啊，安裝和售後2碼事，本就是分開的