❶ 小米如何返廠維修
您好,請您前往來您自附近的維修點檢測一下。
地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到下午6點。
如果沒有售後維修,請在訂單中申請售後,選擇寄回北京檢測維修的。
希望以上回復能夠對您有所幫助,歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
❷ 小米手機如何返廠維修
手機出售12個月之內,如果出現了質量新問題,可以返廠免費維修。
保修維修流程
第一步回:當您遇到任何答使用問題,請撥打400-100-5678 售後服務熱線,我們首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線);
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,我們會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨(目前開通了北京、上海、廣州、深圳等28個城市);
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保您的手機電量在80%以上;
第四步:我們收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時我們會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間;
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日;
第六步:手機維修完成,我們會安排為您送貨上門,請您注意查收。
❸ 小米返廠維修需要帶包裝么
不需要,只需寄出手機即可,也存在客服要求某些需要其他東西。寄出前與客服商討即可。
❹ 小米手機怎麼返廠維修
如果是官網購買的話,在我的訂單里選擇售後,根據情況填寫,寄去維修店即可。如果是第三方購買可以在送去小米授權服務中心維修,可以在小米服務公眾號在線客服詢問最近的授權服務點。
❺ 小米手機的返廠售後問題。
你已經使機子有劃痕了,因此是不可能更換新機的!屏幕是不在保修范圍內的!返廠維修沒事的!
❻ 小米手機返廠維修 ,要錢的嗎
打電話問售後就知道了
❼ 小米手機怎麼返廠怎麼去售後
如果你當地有售後你拿發票去檢測問題,當地可以維修的不必返廠,當地不可以維修的版,你需要返廠,自行按官網權地址發回去,如果是保修期內屬於質量問題,你發的運費小米會返還給你,也可以給當地售後讓他們給你返廠的。電池,sim卡,內存卡,後蓋都可以不發。只發機器主體即可。
❽ 小米手機怎麼返廠維修
小米手機返廠維修具體步驟如下:
保修維修流程
第一步:當您遇到任何使用問題,請內撥打400-100-5678 售後服務容熱線,客服首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線)。
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,客服會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨(目前開通了北京、上海、廣州、深圳等28個城市)。
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保您的手機電量在80%以上。
第四步:客服收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時客服會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間。
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日。
第六步:手機維修完成,客服會安排為您送貨上門,請您注意查收。
❾ 小米手機在官網買的怎麼返廠維修
可以,手機一年全國聯保,只要是正品,並在保修期內,都可以免費維修。你所在城市有小米的售後維修點的話可以拿去那裡檢修。你不怕麻煩要返廠也行.......只是郵費得自己掏
❿ 小米怎麼申請返廠維修
你好。
這個不是所有的都能申請的!小米公司只和售後大公司合作開授權售後的