記錄客戶信息，登錄售後服務網上平台，電話回訪滿意度等。
說實話不是很版好做，每天都同顧客打交權道，全是維修的，投訴的，壞了馬上就得修，但維修人員就那麼點，忙不過來呀，全沖你發火，什麼樣的人都有，所以要有心裡准備。
Ⅱ 格力空調售後服務需要什麼手續
有發票，保修卡。就可以保修。
Ⅲ 家用電器售後服務信息員具體是做什麼
每天等電話，接電話，打電話。
Ⅳ 格力空調售後文員主要做什麼
要負責整理現在的售後服務，要整理文檔，輸入聯系電話，買家，賣家的聯系方式等等，一系列的售後服務，包括產品如何去維修維護以及時間地點都要，文員去協商
Ⅳ 簽格力空調售後服務需要哪些條件
去官網看下！
Ⅵ 格力空調的售後文員主要做些什麼事情
信息處理，派單，。。。。
Ⅶ 4S店售後信息員主要做什麼
信息員主要的工作是打回訪電話~~~掌握用戶信息
月薪也就1500-2000左右吧，我說的是北京地區
資金一般沒有，除非你對公司有什麼建設性的建議
Ⅷ 家電售後信息員主要做什麼
家電維修信息員j接待或接受電器用戶的叫修或調試信息及時溝通聯系師傅給維修，解說電器的簡單操作或簡單故障的處理，溝通廠家退貨和換貨和備件的申報，統計一個月或一年的維修量等等。
Ⅸ 新開了一家空調售後服務公司，員工制度怎麼寫信息員的工作職責
信息員的職責
也就及時處理信息、耐心回答客戶問題、跟蹤回訪用戶信息、與廠家的溝通，關鍵還是責任心的問題，增值服務呢，多與老用戶溝通交流，尤其是維修多次、投訴客戶，細節自己再行擬定咯。
Ⅹ 美的公司的售後服務信息員具體是做什麼工作的
接電話，錄單，開單。。。派工，也是分很多類的。