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天能電池售後什麼標准

發布時間:2021-02-13 12:21:23

① 電動車電池的三包規定有哪些

一、 三包維修范圍:
1. 內胎在購車半個月內如發現沙眼可以更換(自行修補、人為破損或硬器戳穿者不予更換)。

2. 電鍍、油漆大件(車把、輪圈、鏈輪、曲柄、覆蓋件)在半年內發現大片自行脫落或大面積起泡者予以調換(屬人為破損、劃傷不屬三包范圍)。

3. 車架、前叉、車把、在兩年內有開裂現象予以更換,搖臂及液壓前叉在壹年內有開裂現象予以更換(外力撞擊、強力顛簸、超載重物致開裂者不屬三包范圍)。

4. 產品自售出之日十五日內,蓄電池不足額定容量90%,更換新電池。蓄電池在一年內發生故障,經測不足額定容量60%的,重新配組後應達到額定容量60%以上,三包有效期不重新計算。如更換新蓄電池的,按3‰折舊率/日,收取折舊費。

5. 控制器、儀表、充電器在一年內功能失效者予以更換。

6. 有刷電機在二年內、無刷電機在五年內發生電機殼座開裂、電機燒壞等故障者予以保修。
★特別提醒:上述時限均以購買日期為准。

二、不屬「三包」的范圍和內容:
1. 用戶未按「使用說明書」的規定使用、保養及調整造成的故障

2. 用戶自行改裝、拆修造成損壞,以及自行分解,使故障原始狀態破壞,無法進行鑒定和分析的故障。

3. 用戶使用、保管不當或意外事故造成的故障。

4. 易損件、消耗品不予「三包」(易損件、消耗品為:保險絲、橡膠件、剎線、輻條、外胎、內 胎、燈泡、鞍座面、倒車鏡、塑料件)。

5. 無購車發票、保修卡或卡、物不符的車輛。

6. 使用說明書規定范圍之外自行拆損件。

7. 其它未列入范圍的配件原則上屬三包維修范圍的,保修期限按半年計算。

8. 凡非本公司部件的車輛,造成其它部件損壞的一律不予三包;

9. 電機在使用過程中,水位超過電機軸造成進水燒壞電機的一律不予三包。

三、保修原則:

1.「三包」范圍以外的故障及「三包」期後的主要件本廠仍負責修理,但酌情收費。

2. 廢舊蓄電池必須一比一回收,返回電池製造廠,以免污染環境。

拓展內容:

更換過的電瓶還能不能享受三包?網頁鏈接 浙江省工商行政管理局

內容來源於浙江省工商行政管理局

② 天能電池的售後怎麼樣啊

全國范圍內三包,可以直接找門店,這塊他們做的很好的。

③ 天能電池售後是怎麼樣周轉電瓶和維護電瓶有什麼區別

天能電池售後服務網路遍布全國,公司對售後工作有統一要求。周轉電瓶和維護電瓶區別如下。

④ 天能電池保修問題

你好,
1,電池應該是六個月內可以換新的可賣品。
2,超過六個月,一年以內的,應該只能是換那種復修電瓶了。

⑤ 誰知道天能電動車電池的售後標准,比如110AH.20AH電池換新的標准

標準是7個月內!新電池的60% 也就是5A放電低於72分鍾,就可以要求換新的!15個月低於60%可以換維護的!

⑥ 天能電池售後是怎麼樣的周轉電瓶和維護電瓶有什麼區別都有保質期嗎

天能電池售後服務網路遍布全國,公司對售後工作有統一要求。周轉電瓶和維護電瓶區別如內下。容

⑦ 天能電池保修12個月,12個月內出現一個壞品是全部更換一組還是只換其中壞的一個

天能電池保修12個月,在12個月內出現一個壞的是全部更換。

但是具體的換全新的還是換翻新的,就要看使用時間了,廠家對經銷商質保15個月,前面8個月壞了換全新的,後面7個月壞了換翻新的,經銷商由於有3個月的周轉期,對顧客包12個月,前面8個月換了換全新的,後面4個月壞了換翻新的。

使用了半年後的電瓶也要根據售後服務的規定更換維護電瓶,他會把電瓶充滿電,然後再進行單個放電,電瓶的放電時間越長則是使用的時間越長,電瓶的放電時間越短,則是使用時間越短。

(7)天能電池售後什麼標准擴展閱讀:

如何挑選電動車電池

1、首先要選擇一個電池最近的生產日期, 也就是說隔這個時間段最近的出廠日期,因為電池的時間越長 壽命就會越短, 電池上面都有生產日期, 這是最基本的選擇電池方式。

2、或是用電池測量儀對電池進行放電測試,(首先電池要充滿電才能檢測的准確)它所得的結果就是放電的時間,放電的時間越長電池的使用時間也就就長 ,放電的時間越短那就說明電池的使用時間短(根據電池的不同,電池的放電時間也不同)

3、電動車的電瓶48V是4隻 每隻12V 比如其中3隻電池放電的時間是145分鍾 其中1隻放電時間是80 那麼電動車跑不了多長時間就沒電,因為那其中的一隻的點先用完,另外3隻還沒用完,這就會導致電動車電池欠壓而不能繼續前進。

⑧ 天能電池三包規定,我的電動車,不的跑,怎麼投訴

電瓶三包:半年內換同樣電瓶,1年內換售後電瓶。

⑨ 天能電池質保多長時間

天能電池質保期為12個月,1年內有問題隨時能換。

天能電池,天能集團所研製的一種電池,集團成立於1986年,地處長三角腹地「中國綠色動力能源中心」浙江長興,主要以電動車環保動力電池製造為主。

集新能源鎳氫、鋰離子電池,風能、太陽能儲能電池以及再生鉛資源回收、循環利用等新能源的研發、生產、銷售為一體,是目前國內首屈一指的綠色動力能源製造商。

(9)天能電池售後什麼標准擴展閱讀:

天能集團發展:

天能集團作為國內最大的動力電池製造商,憑借在傳統動力電池的技術累積,以及對新能源電動汽車產業發展前景的樂觀預期,近年來全面推進電動汽車電池研發和製造,成功開發出十多個規格型號的電動汽車新型動力電池,在行業內率先通過國家權威檢測機構認證。

天能集團電動汽車用( EV )高性能動力型磷酸鐵鋰離子電池產業化項目被列為 2010 年國家火炬計劃項目。天能汽車電池與奇瑞、上汽等 40 多家大客戶結成戰略合作夥伴關系,並成為上海世博會服務車輛首選供應電池。

天能膠體動力電池在國內首次用到了飛機牽引車和純電動公交大型車輛上。

2010 年 10 月天能與國家電網合作,在浙江金華共同創建電動汽車電池更換服務公司,專門負責提供電動汽車標准動力電池的租賃、充電、快速更換、回收再生等一條龍商業化服務,為純電動汽車上路積極鋪路搭橋。

參考資料來源:網路--天能電池

⑩ 天能電池保修多長時間

我國三包規定7天內非人為因素損壞包退包換,半年內非人為因素損壞可以換原電瓶,一專年內非人為屬因素損壞,只能換售後電瓶,售後電瓶壽命約半年。
今年4月份買的,現在就已經老化了,顯然假貨的可能性很大。即使同意給你更換原電瓶也沒有多大意義。

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