1. 京東賣手機，怎麼處理售後問題
你在京東平台發抄起售後服務，或者襲是你直接去當地售後點進行維修，因為前者他還是給你推薦當地售後點，如果你買過不修換新京東那邊就直接把舊機拿走發給你新的，應該是，沒操作過，你在保修期一樣享受到免費服務的，你需要把購買記錄給維修點看
2. 京東售後出現糾紛 商家不承擔保修怎麼辦
如果是在商品保修期內商家不承擔責任，你可以投訴京東客服，客服會介入這件事與商家聯系，並將結果告訴你
3. 京東的售後怎麼樣商品有問題怎麼辦
京東商品還不錯，不過售後我個人和身邊朋友體驗都蠻差的！
4. 商家在申請京東介入後，在自主售後系統還能進行哪些操作
京東近日對外宣布即將上線售後到家服務，京東售後到家怎麼用？下面我們先來看看售後到家操作流程，相信接下來京東的售後系統會日益強大起來。 京東售後到家怎麼用 售後到家操作流程 “雙十一”前，京東(25, 0.70, 2.88%)為服務又提升一層，10月16日，京東聯手40多家電腦、手機廠商，宣布推出“售後到家”服務，全面覆蓋主流手機等3C品牌。消費者在京東選購電腦、手機產品時，有望享受“無需出門、無需檢測、保修范圍內全免費”的新型售後服務，真正享受到網購時代的便利。為此，目前，京東目前已經正式啟動北京，上海，廣州，成都，武漢，沈陽，西安維修中心，建立專業化的技術工程師團隊和經驗豐富的服務運營管理團隊，全國團隊人數已經達到了800餘人，未來，這些數字還將繼續擴大。 足不出戶，享一站式服務 “售後到家”是京東為用戶提供的一項免費取送、原廠檢修的售後服務模式，目前，該服務適用於部分手機、PC、筆記本電腦等3C產品，消費者在購買上述產品時，如商品詳情頁標識有“售後到家”，即意味著在保修期內，僅需通過網路或電話提交售後服務需求申請，就可足不出戶享受從電話技術支持、上門取送到原廠授權檢測維修的一站式服務體驗。 據了解，在售後到家模式下，京東部分電腦、手機產品的售後維修完成時間縮短至3天。用戶在保修期內，從在線提交申請，至收到修理好的產品，基本可在一周時間內完成，並且用戶不用出具檢測單，以及不會產生額外的費用。相比傳統售後維修模式，京東售後到家大大提升了用戶體驗，讓消費者省時、省心又省力。 服務將成為電商競爭焦點 電商競爭的焦點由“價格戰”向“服務戰”升級。 京東集團副總裁王志軍介紹，京東自2007年開展手機業務以來，已經成長為中國最大的手機零售企業。在合作夥伴的支持下，京東不斷找尋最精準的用戶需求和消費趨勢，在產品層面、售後服務上進行創新。去年推出的“JDPhone”計劃，通過挖掘京東大數據，並藉助與廠商的聯合，打造出最具性價比的產品;今年，通過售後創新，又可以直接讓消費者足不出戶享受到售後維修、換機等原廠品質的服務。 王志軍表示，“我們希望通過互聯網與傳統維修行業的融合，建立更好的服務廠商和消費者的平台，形成售前咨詢、在線銷售、售後到家的一站式客戶體驗。接下來，我們還將致力於整合京東平台上的3C品牌售後服務，建立完善的網路零售售後服務體系。”業內人士表示，隨著電商B2C領域的並購、整合不斷發生，競爭格局已趨於穩定，各大電商平台的價差逐步扁平，京東“售後到家”是用戶需求自驅動發展模式的體現。在“雙11”電商大促即將到來之際，京東有望憑借“售後到家”先發優勢，先下一城。
5. 遇到京東這樣的售後處理方式，還能怎麼辦
這種事你只能繼續投訴，繼續給廠家差評，並貼出證據。如果供應商不配合，你繼續向京東客服進行反復投訴，別無他法。
6. 為什麼京東自營商品，售後卻是由第三方賣家處理
如果你買到商品有質量問題，聯系京東可以退換貨，後期使用出現的問題就只能聯系品牌商家售後。跟線下的家電城一樣的！總體來說，線上是大趨勢！
7. 由京東發貨 商家提供售後服務 是什麼模式
由京東發貨 商家提供售後服務 是什麼模式？
秋嚴〞嗽﹏，源自：追折網（好貨也便宜）
意思該商品京.東自營京.東負責快遞售服務京.東負責現京.東三賣家三賣家貨由京.東發貨並提供售服務相應三賣家提供服務京.東自營商品般都保障所放購買吧
8. 關於京東售後問題！
手機延保是延長手機的保修服務，就是手機保修期過後還可以享受由商家內提供的一年的保修服容務。
根據保修條例，手機的保修范圍是在正常使用狀態下出現的故障才可以進行免費保修，手機進水、屏幕破裂等使用不當造成的手機損壞不在免費保修范圍之內。如果要保修維護，需要支付更換零部件產生的費用，如：屏幕碎了，更換屏幕的費用由消費者承擔。
9. 在京東申請售後服務，為什麼沒一個時間，要是商家一直不處理怎麼辦
聯系不上商家/賣家，可以聯系京東商城的在線客服
客服一定會幫你協調解決。