售後主管是什麼意思

① 幫我回答面試主管的問題

1.如果你復做了PMC主管，你如何開展制工作？答題思路：如果你做過PMC主管或知道怎麼做，你就說，如果你沒有做過，他也招你面試，說明他用意不是要你直接回答怎麼做。你可以圍繞表明你好學，謙虛的的態度闡述，如首先我會先看上級的指示和安排，然後以最快速度做個工作計劃....就這樣打太極。
2.你如何帶好你的團隊，如果有下屬不服你怎麼辦？這是考察你有沒有溝通能力，下屬不服那可能是你們沒有溝通好，對方沒有沒有明白自己意思，圍繞「溝通」展開闡述。最後可以用想以下的話總結說：如果我把問題都跟他講清楚了，他還是不服，我允許不不同聲音存在，因為意見不同事在所難免的.....千萬別擺出你要把下屬怎麼樣怎麼樣，一副高高在上欺凌下屬的姿態
3.公司銷售的產品（看你是什麼公司的售後主管）交期，品質出了問題，客戶找到你你如何處理？答題思路：這是考你解決問題的方法。解決問題的方法思路：弄清楚產品出錯在哪裡？然後用什麼最快方法補救？以最小的代價來補救；如何跟客戶經溝通，取得客戶支持，如能否運用其他產品代替等。以下回答千萬不要現，找相關部門，追究 相關人責任啊等等。這是你推卸責任的體現。
祝你好運！

② 如果物業主管叫一個新來的客服,什麼到要自己處理!這是什麼意思

如果物業主管叫來一個新的客服到自己處理的話，這個意思是想鍛煉克服，希望能夠考察這個客服的能力，然後來確定是否錄用這個員工。

③ 剛升職，客服主管，但是，公司的意思，客服主管跟客服組員工資一樣，這合理嗎，雖然我還沒轉正，但是覺得

不願意滾蛋！

④ 業務主管具體都幹些什麼工作

1、負責業務部主管的工作程序和規章制度實施細則的執行與監督檢查；及時、回准確傳達上級指示。
2、提供答售前、售中、售後服務，接受客戶投訴並妥善處理或及時上報；按程序向市場部提出公關、廣告、促銷活動要求並組織配合實施。
3、對客戶檔案的完整性負責，對保持與客戶的良好關系負責，對銷售業務人員的工作效率負責。
4、搜集競爭對手產品信息 搜集通訊行業市場信息及發展動態，反饋顧客對產品的具體意見和需求。
5、把製作好的各種單據，包括箱單，裝箱單明細，商業發票，提單及原產地證副本交與客戶確認。
6、收集有關產品質量問題、市場對產品需求的反饋信息，歸納，整理，為產品的整改和新產品開發提供意見和建議。
7、及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄，通過展會、網路、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
一個好的工作領導者，才能團結部門團隊不斷進步，不斷完成銷售目標。而業務主管除了以上那些工作以外，，更多的是如何合理分配工作，讓業務目標達完成。

⑤ 平安保險的售後服務經理是干什麼

你好，售後服務經理就是後期給客戶做保單服務和通知客戶公司的最新消息

⑥ 如何管理售後服務人員

如果售後人員分布於全國各地，每個區域都有一個主管。好的方法管理是：1.調動2.競爭上崗3.公開招聘

⑦ 品質主管工作職責是什麼

一、工作職責：

1、主持質量管理的全面工作，並對質量管理的各項工作結果負責。

2、組織建立質量管理體系,確保質量體系的有效運行。

3、制定質量目標和質量計劃，經批准後組織實施。

4、制定產品質量檢驗標准，對公司采購品和產品質量控制負責，對批量責任事故負責。

5、負責設計與開發活動的質量策劃。

6、參與新產品開發的先期策劃，審查產品設計、工藝的科學性、合理性。

7、組織實施質量統計，對統計數據的真實性、可靠性負責。

8、領導、管理、指導、監督、檢查、考核直屬下屬的工作。

9、有對各類產品質量事故進行調查，分析和提出處理意見權。

10、對質量問題行使否決權。

11、定期通報各有關部門質量檢查結果，對存在的質量問題制訂糾正和預防措施並組織實施。

12、有權制止不符合工藝規定和要求的生產行為。

13、對本部門員工的各項考核、獎懲有決定權。

14、定期對全廠員工進行質量管理制度及提高質量意識的培訓。

(7)售後主管是什麼意思擴展閱讀：

品質經理

1、督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標。

2、協調及推動各部門按ISO9000各要素運作。

3、召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題。

4、審核相關部門呈交的品質文件。

5、對進料品質進行最終判定,並推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等。

6、定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估。

7、督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施。

8、督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試。

9、對成品的品質進行最終判定。

10、協調IQC驗貨的各項工作。

11、督導並審核品質周報、月報表。

12、對下屬進行考核、評定。

品質保證主管

1、確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行。

2、根據公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件。

3、定期制定內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執行ISO9000之要素。

4、協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔,匯報管理者代表審批。

5、分配及安排外部評審之時間和評審前准備工作。

6、督導各部門正式文件之排版及校正,並進行統一編號的標准化管理。

7、督導內部文件之文件分發、回收、保存、更改作業。

8、協助品質經理相關的品質管理工作。

9、對下屬進行考核、評定。

⑧ 客服的管理層是什麼意思

管理層就是客服的直接主管，他不負責任，主要是主管負責。

⑨ 我是做客服主管的。新到一家公司，這家公司有客服主管，老闆的意思是現在這個客服主管不會培訓，而我就要

努力超過他，多學習，頂了他，他不會培訓是他的弱點，加油，幹掉他~~

⑩ 蘇寧售後服務主管的主要工作內容、薪資待遇、作息時間及發展空間加高分！

待遇是1800左右
售後理賠部主要是企業內部各種問題機器的處理
如售前、售後機內的處理，這個主容要是和各手機廠商的理賠部門聯系，退、換機器，主要打交道的對象是手機廠商售後和蘇寧的業務人員，每個月也是有相關考核和處理任務的，開始不是很好做，做好了可以跳到各大牛逼廠家售後去做就可以鳥槍換炮了，可以有點許可權倒騰點電器配件，但危險系數很大。
蘇寧售後的工作不是很忙，管理也不是很嚴，比店面要輕松的多，但也存在店面忙的時候調你去支援當個保安什麼的，售後分安裝作業部、資材部、網點拓展部（這個部門忘記叫什麼了，大概就是字面的意思）結算部和各個網點，你去的應該是蘇寧的售後網點，未來可能是作為一個蘇寧網點主管（預計2年左右）薪水在3000多，而且有點油水

差不多的問題
建議你向蘇寧的人員咨詢！