『壹』 中國人壽保險業務員與售後服務員有什麼不同
業務員的話就是業務售後一起,也有具體售後服務部和客服差不多不需要做業務
『貳』 電話車險和在業務員那買的保險售後有什麼區別嗎
在沒有出險的情況下是沒有區別的,當發生出險時有業務員的就可以由業務員幫你做理賠,而
電話車險
那就你自己為理賠而奔跑。
『叄』 平安保險售後服務是不是就是當業務員
你好。
一般來說,保險公司是沒有什麼售後服務專員的,一般來說,就是保險公司的業務員。
其實,保險公司的保險代理人也是一個非常不錯的行業,如果做好了,還是有很大的發展前景的。
希望我的回答可以幫助到你。
『肆』 平安保險售後服務是不是就是當業務員
是
這樣的,一
開始說
的
好聽,都是騙人
的,也
要
做
業務才能
拿工資的,還天
天
上課,煩死了
,就
是
叫你
做
業務
『伍』 保險代理公司和保險公司業務員的區別是什麼
立場不同:
保險公司的業務員只會講述他們公司的產品,不會告訴你其他公司比他們公司還好的產品。而保險代理公司的不一樣就在於他根本不屬於任何一家保險公司,只要客戶對這個產品或者方案不滿意的話,他可以馬上換另外一家甚至幾家公司的產品給客戶再次選擇和參考。
專業程度不同:
保險公司業務員不會辦理理賠,而在保險代理公司而言,則會有保險代理公司關聯的保險公估公司來進行協調處理,簡而言之,是保險代理公司的理賠部門對抗保險公司的理賠部門,避免了客戶自己一個人單打獨斗去面對保險公司的條款和潛規則問題。
力量不同:
如果要和保險公司談判條件的話,保險公司業務員的說話力度比不上保險代理公司的。
代理人資格證書:
代理人要取得代理人資格證書以後並與保險人簽訂代理合同後,才能在保險人授權范圍內,從事保險業務工作並按照展業業績計發報酬。
業務員不強行需要代理人資格證書,與保險人簽訂勞動合同,報酬與個人的工作量,工作崗位相關,在不同的工作崗位上,按照崗位要求,崗位職責開展工作。
『陸』 保險業的售後服務(收展員)與營銷員的區別
兩者沒有多大的區別,下面從定義和職責區分一下。
一、定義
保險收展員:是一種以售後服務為主,以展業為輔的人員,收展部收佔70%,展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍,且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
保險營銷員:是指取得中國保險監督管理委員會(以下簡稱中國保監會)為保險公司銷售保險產品及提供相關服務,並收取手續費或傭金的個人。
二、職責
保險收展員職責:
1、續期收費服務事項
2、協助客戶辦理信息變更
3、協助客戶辦理生存金領取
4、協助客戶辦理紅利領取
5、協助客戶辦理理賠服務
6、解答客戶的詢問、講解條款
7、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜
8、為客戶進行保單整理、遞送保單存摺
9、以客戶需求為導向,向客戶提出完善風險保障的建議,幫助客戶完善其風險保障計劃
10、提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨訊
11、提供行業最新動態
12、重大節日、客戶生日時的祝福 13、與保險相關的其他專業服務。
保險營銷員的職責是以保險這一特殊商品為客體,以消費者對這一特殊商品的需求為導向,以滿足消費者轉嫁風險的需求為中心,運用整體營銷或協同營銷的手段,將保險商品轉移給消費者,以實現保險公司長遠經營目標系列活動。
『柒』 保險公司的售後服務和業務員有什麼區別
保險的售後和業務員是有區別的;一:售後服務人員、對孤兒單收費服務、維護公司的形象。二:要求業務員素質較業務員要高。三:享有服務津貼及底薪的待遇。四:享有公司的資源。
『捌』 保險的業務員和售後服務人員有什麼區別
一個負責業務,一個負責客情維系肯定有區別