Ⅰ 關於沃爾瑪售後服務的闡述
五月十七號下午去桂城沃爾瑪買了盒雞蛋,回家就放冰箱,十九號早上起來打內開後,就聞到臭容味,連著打了四個都是壞的,而且臭的不得了,我索性把一盒十五個都打了,結果完全好的就三個,還有三個黃是好的,清是渾濁的,最後我一個都沒敢吃,拍照後就全倒了!生產日期五月十二號,這個肯定是騙人的!很多人都買了這個雞蛋,估計結果和我是一樣的!雞蛋的品牌是深圳康鷗,趕緊的查查,雞蛋快點下架吧,害人啊
!很影響超市的聲譽!還有超市要給我個說法!
Ⅱ 微商如何做好售後服務
一、提高客戶的滿意度：大家想想看，客戶買了產品之後是不是要告訴他使用過程中要注意什麼，會出現什麼反應。如買了我們的乳膠枕，使用過程中會有感覺高了的現象。如果我們不提前打好預防針客戶出現問題肯定過來投訴，就算你這時候再去說明白，客戶也有可能認為你是在做解釋。出現問題之前說清楚那是服務，出現問題後再說，那是解釋，是借口。客戶會滿意嗎？肯定不會。所以完善的售後服務能提高客戶滿意度，這是第一個作用。
二、增加重復購買：客戶對你的產品效果認可，而你又時不時的去跟進客戶的使用過程，那客戶產品用的好是不是還會要繼續購買呢？售後服務第二個作用就是能讓客戶重復購買你的產品。
三、轉介紹：他覺得你這個產品好，對你也很認可，那是不是會跟身邊的朋友說，如果剛好身邊的朋友需要，那麼在無形中就給我們轉介紹客戶了。
四、發展代理：客戶用得好，身邊也很多朋友在用我們的產品。那麼，我們招他來做代理是不是很容易，而且做好的代理都是從客戶當中來的，大家認同嗎？
五、提高影響力:不做售後服務經常會出現一些反口碑客戶，這些客戶其實不是因為產品不好，而是使用方法不當導致的。這樣的客戶比較多的話，那對我們打造產品影響力是非常不利的。如果顧客買了你的產品之後，你不聞不問，買之前也沒有溫馨提示。比如說：我們的乳膠枕，一邊高一邊低怎麼使用，會出現什麼情況？有些客戶習慣睡枕頭低，覺得乳膠枕高了不習慣。那是正常現象，使用一到兩個星期慢慢會習慣，而且乳膠枕高對頸椎、睡眠等等，都有很好地幫助。如果做到產品跟蹤，售後服務到位的話，不僅不會出現反口碑客戶，還能讓客戶為我們做宣傳。
Ⅲ 售後服務的三大支柱
主要還是服務態度與效率，售後的最主要關鍵還是服務態度，一個好的服務態度可以對售後服務帶來良好的影響，我覺得售後服務最大的支柱就是服務態度，這個是我個人的意見，我也是長期做服務行業 。
Ⅳ 您好，請問三一現在的售後服務怎麼樣
三一重工？？
據說小松的不錯
Ⅳ 如何投訴沃爾瑪
打114問沃爾瑪，接到服務台，問總經辦電話，打去，小秘有接，要總經理或者專副總接電話。簡明說，在保修屬期內，沃爾瑪購買，已出現故障，要求服務顧客，否則找電視台解決。
不要激動，不是請說清楚就行了。肯定可以的。
再不行就打深圳區號加撥114，問沃爾瑪總部電話，找總部營運部解決。很好搞的。
不行你再來講留言，再告訴你辦法。
另外促銷員是商家雇的，不屬於沃爾瑪。你應該找著個分區的經理或者副總。到服務台要求見非食的副總或經理來。
Ⅵ 沃爾瑪的售後服務好嗎
好什麼，一點兒都不好。4月4號清明節去了一趟天津沃爾瑪和平路店，光排隊結賬版就排了半個小時權。人員安排不好，收銀員怨氣大，服務態度自然很差勁。商品種類也不全，以後不會再去了。還不如華潤和樂購呢。我去服務台反應，問他們如何安排一下。他們讓我直接給北京的區域經理打電話，因為是清明節根本打不通。店長的電話也是服務台的。對於顧客的反饋根本不當回事。
Ⅶ 之前在福州沃爾瑪買了福州立升凈水器公司的超濾膜凈水器，三番五次漏水，售後搞不好，也不及時
裝吧，凈水器不要看價格，適中就好，太低的，商家沒錢賺，售後你想都不要想會給你回做得多好答，凈水器的售後尤其的重要，只要是本地的，售後都沒有問題的，普及網一直以服務行天下，據介紹明年他們將巨資打造福建凈水器商家聯盟中心呢。
Ⅷ 福州沃爾瑪百貨有限公司怎麼樣
簡介：福州沃爾瑪百貨有限公司成立於2006年03月31日，主要經營范圍為批發兼零售預包裝食內品兼散裝食品，批容發兼零售乳製品（含嬰幼兒配方乳粉）等。
法定代表人：TAN WERN YUEN（CHEN WENYUAN）
成立時間：2006-03-31
注冊資本：210萬美元
工商注冊號：3501004005323
企業類型：有限責任公司(外國法人獨資)
公司地址：福州市晉安區福馬路與招賢路交叉路口