❶ 天貓超市怎麼申請售後
直接在後台申請售後的,把問題寫的清楚點就可以的
❷ 天貓超市買的東西手機能申請退款嗎
手機可以購買天貓超市產品,但是首先需要選擇安裝天貓軟體。 登陸天貓賬內號,沒有賬號容的請先注冊 在天貓首頁選擇」天貓超市「,進入天貓超市首頁 在天貓超市首頁在」所有產品分類「中,選擇自己想要購買的分類 在商品中選擇自己喜歡的一個點擊」加入購
❸ 天貓超市買的東西用了一段時間壞了怎麼聯系
如果是這種情況的話,你可以直接聯系天貓超市的客服電話,問一下他這售後怎麼處理的,他肯定會給你處理的。
❹ 天貓超市手機怎麼退款
這個天貓超市是沒有手機賣的,
所以更談不上怎麼退款了,
個人觀點僅供參考。
❺ 在天貓超市買了東西,有質量問題,售後不理怎麼辦
可以直接申請退貨退款的。
❻ 天貓超市怎麼聯系客服聯系賣家、
天貓超市的客服(也就是賣家)需要訂單先購買或者在代付款狀態回才能進行聯系。
具體操作答有如下幾個步驟:
一、首先要在手機桌面找到「淘寶」APP並打開。
❼ 你們在天貓超市上買過東西嗎怎麼都沒有客服那售後應該和誰說
貓超市是我們網購經常會選擇的平台,那麼如果買到問題商品,該怎麼聯系天貓超市的客服專呢?下面屬我來說說這個問題。
操作方法
01
首先,我們需要下載「手機天貓」或者在電腦上登錄天貓網站。
02
打開「手機天貓」後,發現手機天貓是多個購物平台的集合,我們需要點擊進入其中的「天貓超市」。
03
進入「天貓超市」後,點擊右下角「我的」。
04
用賬號密碼登錄後,就可以和客服聊天了,點擊頁面內的「我的客服」。
05
如圖所示,就進入了和官方客服對話窗口,把需要反映的問題用文字或者語音表述即可收到回復。
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❽ 天貓超市買的東西還沒發貨怎麼退款
天貓超市買的東西如果遲遲沒有發貨的話,可以先和天貓客服聯系一下,讓他幫忙查一下發貨慢的原因(可能是因為所在地倉庫暫時缺貨,需要從別的倉庫臨時調貨,或者因為雙十一或雙十二等大的購物節,物流人手不夠,等待時間會比平時長一些),不過可能效率並不是很高,主要還是等待。
如果確實不想要貨物的話,可以在淘寶或天貓的你的主頁里找到「訂單」,在未發貨訂單里找到你想要退貨的訂單,然後選擇退款,有時退款這個選項比較隱秘,可能在訂單的左下方有一個小箭頭,點擊箭頭才可以看到退款的選項。然後繼續選擇只退款(因為還並沒有發貨,所以不用選退貨退款),原因可以選擇發貨時間晚,或者其他原因,退款的原因一般不會影響天貓超市退款的速度和結果,這點和其他淘寶私人店鋪是有所不同的。選好退款原因之後就可以點擊確定,然後就等待退款申請得到通過即可。一般情況下,天貓超市的退款速度是比較快的,除非是在雙十一雙十二等購物節期間。退款會直接返回到付款的賬戶,用到的一些紅包優惠券一般也會返回到你的天貓賬戶,但需要注意它們的使用期限可能會發生變化,記得在到期前把他們用掉。這樣就完成了退款的全過程。
❾ 在天貓超市買的東西怎麼聯系客服
然後聯系客服的話,點擊這一個下面是有一個客服的這個位置,然後個別的話,這個直接聯系客戶可能會比較麻煩,建議你聯系一下平台的,這種客戶也會比較好一點。