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專賣店的售後如何

發布時間:2023-10-07 12:04:09

㈠ 蘋果手機售後服務

您好,蘋果手機售後服務可以去線下蘋果專賣店進行售後服務。
1.在 iPhone 等設備質保期內,由於非人為原因導致的設備損壞,蘋果售後將提供免費維修服務;

2.通過蘋果官方維修設備,不用擔心更換的硬體質量問題,使用的均是原裝配件。

如何通過蘋果官方售後進行維修?

第一步:在蘋果官網進行預約,找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授權的維修點。

第二步:備份設備中的數據。

㈡ 汽車4S店與連鎖經營的售後服務有哪些區別

4S店是廠商的法定銷售終端,通過4S店和廠商之間的代理經銷合約,4S店等同於廠商終端,可以提供銷售和售後一體化服務。

而一般專賣店,只是經廠商授權專營一種或幾種品牌汽車,和廠商之間沒有固定合約關系,廠商承諾的售後服務無法保障,也沒有廠商培訓、管理,投資也是良莠不齊。

汽車4S店和專賣店的具體區別有以下幾點:

1、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,而專賣店一般只空旁負責車輛的銷售及部分售後服務;

2、4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。而專賣店只賣車,一般不會負責如此多的車輛服務;

3、汽車4S店與廠商的合約關系較為穩定,而經授權經營的專賣店不具有此特點。則這也是經銷商跟4S店的最大區別。

4、只要在規定的公里數質保期內都可以享受全國4S店保養售後。但專賣店的售後服務一般有時間限制。

(2)專賣店的售後如何擴展閱讀

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。

它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。

4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。

4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的攔前幾個專賣店,按照簡虧清生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

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