拼多多的售後不處理怎麼辦

① 拼多多申請售後退款商家不同意怎麼辦

到平台投訴申請，
如果你的理由充分，
平台會給你處理的

② 拼多多官方客服不處理問題怎麼辦

拼多多質量問題賣家不給解決的辦法：

1、申請拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權的手段，如果賣家強硬拒絕，協商不成，大家可以採取這種手段。

2、官方投訴

將相關證據、信息進行提交，對賣家進行投訴，平台相關工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權益保護協會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權益的有力途徑。

申請售後注意事項

1 .買家須在簽收商品之日起7天內（按照物流簽收後的第二天零時開始來計算時間，滿1 68小時算為7天）向商家提出退換貨。

2 .買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。

3 .若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

4 .若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5 .若因個人原因對水產肉類／新鮮蔬果／熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6 .若買家收到商品後超過7沒有未聯系商家或者是拼多多客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

7 .若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內沒有有異議但並未退款的，拼多多介入後有權對買家進行退款。

8 .若買家要求換貨，商家需在收到所退產品起3天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天）安排換貨，超過期限沒有發出換貨拼多多有權介入處理。

③ 拼多多商家不處理售後平台，也不處理售後該怎麼

可以去拼多多官方客服平台投訴。

④ 拼多多商家不處理怎麼辦

遇到這種情況商家不處理我們也不是毫無辦法，提供2種方法給您參考~

方法一 申請退貨退款 聯系平台客服

確認商品是存在質量問題的，自己先拍幾張圖片和視頻保留憑證，然後在系統上申請退貨退款，退款原因選擇商品質量問題（記得一定要上傳圖片！）提交申請，如果商家拒絕就直接申請客服介入，如果商家不處理等系統自動通過，通過之後把商品寄回去自己先墊付運費，等退款成功了去找平台客服說商家不肯付運費，平台客服會從商家那裡劃扣補償給你的，如果商家拒收包裹，同樣可以找客服處理。

聯系客服途徑：拼多多個人中心--官方客服--聯系官方客服，進去發送訂單和描述問題即可。

在上傳憑證的時候，我們可以把聊天記錄也截圖上去，方便客服判斷是賣家真的不願意處理的，並非我們無理取鬧。