⑴ 中國平安售後服務專員發展前景廣闊嗎
提起保險的售後服務專員,很多人第一印象就是負責評估保險以及為保險理賠服務的工作人員。沒錯,作為保險行業的售後服務專員,最主要的工作就是負責給客戶提供理賠服務。可以說這個工作崗位的工作責任重大,因為需要理賠的客戶一般都是急需得到賠償的,所以售後服務專員只有對工作百分百的認真負責和投入,才能盡快的幫客戶解決困難,盡快理賠成功。現在我們國家有非常多的保險公司,保險行業的發展也是一直處於蒸蒸日上的發展狀態。那麼,中國平安售後服務專員發展前景廣闊嗎?我認為中國平安的售後服務專員發展前景還算可以,下面我們就對中國平安售後服務專員發展前景進行一下分析。
一、中國平安售後專員一直在招聘應該說一個行業如果飽和了的話,是不會大肆進行招聘的。但是中國平安的售後服務專員一直處於招聘的狀態,這與中國平安的業務不斷發展壯大有著非常大的關系。
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⑵ 平安保險售後服務怎麼樣
平安保險售後服務不錯,前幾天接到平安的電話詢問最近有沒有保單上的疑問需要解決,因為家裡人基本都是平安保險的客戶,平安那邊應該是有紀錄,還問了老人和孩子的情況,解決了幾個保險的問題,售後服務跟得上,非常好。
⑶ 平安保險售後服務工作怎麼樣
保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶,並且能夠針對老客內戶進容行一定的保單銷售,其實工作的核心還是要做保單銷售,沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責:
1、受理及主動回訪老客戶,能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網路產品,達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
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⑷ 平安保險售後理賠專員的工作怎麼樣
平安保險售後理賠專員的工作主要是負責收集客戶的理賠申請資料,核對申請資料,審核申請資料,提供客戶理賠咨詢,維護客戶關系,協助客戶進行理賠等工作。
平安保險售後理賠專員的工作具有很強的責任感,要求有良好的服務意識,能夠提供優質的售後服務,具備良好的溝通能力,較強的語言表達能力,較強的解決問題能力。
⑸ 平安保險的售後工作主要是做什麼靠譜嗎
靠譜,為客戶負責理賠,答疑,推薦新產品(理財或人壽)等
⑹ 做平安保險售後服務工作怎麼樣好的加分
平安公司制度非常好。非常先進只要你好好工作一定能得到意想不到的收獲。我現在在來平安5個月了感覺平安非常好。主要是公平晉升。
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⑺ 平安售後工作好嗎靠譜嗎
平安的售後工作一般,是大平台,挺靠譜的。
其實工作好不好,主要看你和這份工作的契回合度怎麼樣?答
也有很多打著平安公司的旗號,其實不是平安旗下的公司,這點你要仔細辨別,只要是從正規平台找的平安公司,還是很靠譜的,畢竟是大公司。