蘋果售後服務包括什麼地方

① 蘋果保修都保修什麼

問題一：蘋果手機保修期內都享受什麼？ 維修免費唄，是手機問題可以給你換新機，手機小毛病都可以遠程給你解決，，其它的暫時沒有，據說美國的沒有過保修期的都可以換新機，聽說的，不過我希望中國推出這一條就好了

問題二：蘋果手機怎麼保修,需要什麼才能夠保修 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障，消費者不需要任何購買憑據或發票，可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後，服務商會開具維修證明。接下來的幾天，只需要耐心等待服務商的通知電話，取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣，需要提供購買地小票憑據，與購買時間相符的有效出鏡證明，如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊，蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務，消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。

問題三：iphone6 1年保修什麼東西 自購機之日起1年內（含），行動電話機主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可享受免費維修。
主機保修：在三包有效期內，行動電話機主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
就是說手機有非人為故障可以到售後享受保修，不要錢！

問題四：蘋果保修期維修時需要提供什麼東西 蘋果原裝手機+正規發票+蘋果售後保修卡+蘋果身份條碼！！！！這幾個都要帶去才好， 如果沒有， 就要 帶發票 +蘋果條碼！！！

問題五：蘋果手機有問題去售後點保修需要帶什麼東西 1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買 如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。 唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。 2.通過第三方授權經銷商購買 如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。 雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

問題六：iphone的保修期是多長？哪些是在保修范圍內的？ 你好，請看以下蘋果官方在中國的維修和保修政策：
自購買之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。
保修范圍：SIM 卡托架彈出器、電池、振動馬達、接收器、揚聲器、主屏幕按鈕（僅限 iPhone 5/5c）、顯示器（僅限 iPhone 5/5c）和後置攝像頭（僅限 iPhone 5c/5s）。
詳細可登陸官網查看：apple//support/warranties/

問題七：蘋果手機的三包都有什麼啊 「三包」是指：為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨的責任和義務。
1、「三包」有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和零配件待修的時間。
2、購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
3、購買之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。
4、「三包」有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按有關規定給予退貨。
5、「三包」期有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

問題八：蘋果產品一般保修多久？ 1、Apple的保修期
針對 iPhone 的 Apple 有限保修期限為一年。從原零售購買之日（簡稱「購買之日」）算起，符合維修條件的產品可以在 12 個月內獲得免費保修服務。
2、判斷iPhone 是否在保修期內
針對 iPhone 的 Apple 有限保修期限為原購買之日起的一年。Apple 有限保修從 iPhone 原購買之日開始計算。要確定保修范圍，請在 Apple 支持網站的在線服務助理部分中輸入您的 iPhone 序列號。Apple 可能需要檢查您的購買憑證，以驗證 iPhone 的保修狀態。
註：Apple 支持站點所述的維修時間范圍信息均基於 Apple 所知購買日期信息，具體取決於何時或有否注冊產品，或者是否是從 Apple 授權零售商處購買的。如果認為此信息不準確，請使用 Apple 支持站點上的合適鏈接聯系 Apple。
3、保修期內的維修服務收費范圍
從購買之日起，符合維修條件的產品可以在 12 個月內獲得免費維修。在您送回需進行維修的 iPhone 之後，Apple 會對其進行檢測以確認故障是否在 Apple 保修范圍內。
4、不在保修范圍內的損壞范圍
針對 iPhone 的 Apple 有限保修不對因事故、拆卸、未經授權的維修和未經授權的修改而造成的損壞提供保修。請查看保修卡以了解詳細信息。
不符合保修條件的 iPhone，可能符合保修外（OOW）維修的條件。例如，由於損壞或液體導致損壞而出現故障的 iPhone 不符合保修條件，但卻符合 OOW 維修的條件。然而某些損壞不符合 OOW 服務的條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及未經授權進行修改而導致產品不可操作。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查是否觸發了產品上的液浸指示燈。
5、延長 iPhone 的保修期限
針對 iPhone 的 AppleCare Protection Plan 將保修期限延長至自 iPhone 原購買之日起兩年。如果 iPhone 在針對 iPhone 的 Apple 有限保修范圍內，則必須購買針對 iPhone 的 AppleCare Protection Plan。

問題九：蘋果手機保修范圍是？ 蘋果手機保修政策
iPhone 5
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
維修和更換政策 根據具體的故閥情況，或更換故障部件*，或更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限 整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 5 為例，可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。
iPhone 4/4S
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
維修和更換政策 根據具體的故障情況，或更換故障部件*，或更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期**。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 4/4S 為例，可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。
** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。

問題十：蘋果手機保修一年有什麼規定？什麼樣的機子可以保修 5分 自身問題才可以保修，摔壞了，掉水裡不可以，越獄後也不行

② 蘋果手機售後服務網點

可以制通過進入蘋果手機的官網查詢蘋果手機售後服務網點的具體位置，具體方式如下。需要准備一台電腦，電腦能夠上網並且安裝有任一瀏覽器。

一、打開電腦的瀏覽器，在網路搜索中輸入【蘋果】，點擊第一條搜索結果進入蘋果官網。

③ 蘋果售後服務維修點在哪裡

雖然蘋果手機的口碑一直非常不錯，也得到了很多用戶的認可，但是在使用過程中難免會出現一些問題。如果是系統或軟體的問題，大家可以在愛思助手中搜索下教程，來嘗試通過一些方法進行解決：

iPhone 出現問題，該去哪裡進行維修？

但如果是硬體損壞，或者是進水、摔壞等問題，就需要聯系專業的技術人員進行維修了。

iPhone 硬體損壞怎麼辦？市面上宣稱可以提供維修的服務商、店鋪有很多很多，用戶甚至可以自行購買工具之後進行維修。但是在沒有經驗的情況下，建議大家不要自行拆機，或者隨便找一家店鋪進行維修。

畢竟，很多打著蘋果官方授權旗號的店鋪其實並不靠譜，當我們不知道該信任哪家店鋪時，尋求蘋果官方的幫助才是最明智的選擇，雖然價格會貴一些，但是至少能夠保證更換的配件都是官方提供的，如果問題不嚴重，修好之後也能繼續正常使用。

目前，蘋果在中國大陸境內的售後點有兩種，一種是 Apple Store 官方零售店，另一種則是授權的售後服務點。但無論你是選擇哪種，在送修之前都需要進行預約。

我們可以登錄蘋果官網維修頁面，輸入您的問題之後，選擇您需要的方式聯系蘋果客服，或者選擇自行送修。

iPhone 出現問題，該去哪裡進行維修？

也可以通過愛思助手在手機上下載「Apple 支持」這款 App，選擇你所需要維修的設備以及設備的問題類型後，即可選擇讓工作人員與你聯系並幫你安排預約，又或者自行選擇維修點以及維修時間進行預約。

④ 蘋果手機保修范圍有哪些

iPhone 5

自購買之日起的保修期限

• iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會根據具體的故障情況，或為你更換故障部件*，或為你更換一部 iPhone。

• 所有更換的 iPhone 和部件都是新的。

維修或更換後的 iPhone
保修期限

• 整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。

• 更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
  較長者為准。

* 以 iPhone 5 為例，我們可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。

iPhone 4/4S

自購買之日起的保修期限

• iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會根據具體的故障情況，或為你更換故障部件*，或為你更換一部 iPhone。

• 所有更換的 iPhone 和部件都是新的。

維修或更換後的 iPhone
保修期限

• 整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期**。

• 更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
  較長者為准。

* 以 iPhone 4/4S 為例，我們可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。

** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。

iPad 和 iPad mini

自購買之日起的保修期限

• iPad 所有主要部件享有 2 年保修期，范圍包括主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

• 所含配件和電池享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會根據具體的故障情況，或為你更換一部 iPad，或為你更換故障部件*。

• 如果配件出現問題，我們會為你更換新的配件。

• 所有更換的 iPad、配件和部件都是新的。

維修或更換後的 iPad
保修期限

• 整機更換的 iPad 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
  保修期)。

• 更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長
  者為准。

* 我們可以更換的 iPad 部件是 SIM 卡槽彈出器。

iPod touch

自購買之日起的保修期限

• iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 如果你的 iPod touch 發生故障，我們會為你更換一部新的 iPod touch。

• 如果配件出現問題，我們會為你更換新的配件。

維修或更換後的 iPod touch 保修期限

• 整機更換的 iPod touch 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期。

• 更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長
  者為准。

Mac 台式電腦
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)

自購買之日起的保修期限

• Mac 台式電腦享有 1 年保修期。

• 保修期第一年，保修范圍包括 Mac 台式電腦的所有部件。

• 所有主要部件享有 2 年保修期。

• 保修期第二年，保修所有主要部件，范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。

• 在浙江省，Mac 台式電腦的所有部件均享受 3 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會使用新部件來維修你的 Mac 台式電腦。

維修後的 Mac 台式電腦保修期限

• 維修後的 Mac 台式電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期，在浙江省則享有 3 年保修期。

Mac 筆記本電腦
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配備 Retina 顯示屏的 MacBook Pro)

自購買之日起的保修期限

• Mac 筆記本電腦享有 1 年保修期。

• 保修期第一年，保修范圍包括 Mac 筆記本電腦的所有部件。

• 所有主要部件享有 2 年保修期。

• 保修期第二年，保修所有主要部件，范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會使用新部件來維修你的 Mac 筆記本電腦。

維修後的 Mac 筆記本電腦
保修期限

• 維修後的 Mac 筆記本電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

⑤ 蘋果手機有售後服務嗎

蘋果手機有售後服務。蘋果售後可以在蘋果授權服務商或者直營店進行，在蘋果官網都能查詢的到。有售後服務的，apple的售後服務體系共分為兩種，一種是直營店，也就是 Apple Store 的天才吧，另一種是授權維修中心（AASP）。不過相對來說，現行的蘋果服務體系覆蓋范圍還不夠廣，資源多集中在一、二線大城市中敗雀培，無法觸及更多的人群。保修期限iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年歲沖保修期察唯。

⑥ iPhone售後服務有哪些

蘋果產品維修流程來
步驟一：確定源蘋果產品的地區版本/保修期時間
1、首先要先確認蘋果產品的地區版本（購買國內行貨的用戶可以省略此步驟）。如果有用戶不清楚自己版本，可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
2、蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務（額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務）。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期，則以產品機身序列號為准。
3、在購買蘋果產品的最初90天內，可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務（VIP服務）。在網頁中選擇產品遇到的問題，登錄蘋果賬號後，很快就有蘋果技術支持人員主動聯系，提供人工解答。

⑦ 蘋果保修包含哪些服務

服務內容如下：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。而且對手機部件有要求，可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。另外，手機要求無拆無維修，也就是封機標志不要收到損壞，即所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(7)蘋果售後服務包括什麼地方擴展閱讀：

蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務，但會根據情況收取一定的費用。例如：

1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路；

2、 屏幕斷裂損壞（內屏或外屏）；

3、明顯的撞擊；

4、相機被激光損壞；

5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。

蘋果拒絕提供維修服務的故障，在這種情況下，即使用戶，蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如：

1、用戶私自拆機更換零件、改裝；

2、 使用非蘋果原裝電池；

3、 災難性設備損害。

⑧ 蘋果有限保修包括哪些

蘋果有限保修主要包括iPhone及所含配件，iPhone及所含配件享有1年保修期，在此期間內，如果iPhone出現非賀雹人為損壞的問題，蘋果將對其提供免費維修橋拍褲服務，包括電池問題。

保修，是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。具體是指消費者向廠商購買商品(產品)的同時從廠商處得到的一種服敏簡務，該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及保養的服務，但要取所需零件的成本費。有許多消費者購買商品時，誤認為保修就是包修，是免費維修，結果造成許多誤會，有的甚至為此告到消費者協會。對於保修與包修，《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的：對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。

⑨ 蘋果手機售後有什麼服務

蘋果售後，說白了就是第三方合作的，蘋果自己的只有旗艦店裡面的天才吧而已。
如果是要去售後，那就跟一般手機的售後一樣，能保的就保，不能保的還是要加錢維修，而且價格超貴，但是人家維修後還享受質保。

⑩ 蘋果售後三包都包括什麼

蘋果保修范圍包括iPhone手機主體及其配件、耳機等。維修方式：根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

iPhone自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修；當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免費維修。