Ⅰ 天貓商城裡，商家拒絕買家的退貨退款申請對售後指標有沒有影響同意申請後等待買家處理的等待時段呢
由於淘寶售後指標跟淘寶的搜索引擎一樣，是從多個維度考核的，而這些維度內是不容會公布的，也就是說我們是沒辦法知曉是否會有影響的哦，同意申請後，大概是7天時間等待賣家同意退貨，7天過後如果賣家仍然沒同意退貨，系統也會默認同意退貨的哦，希望能幫到你，望採納
Ⅱ 天貓服務綜合指標達標何解
有4項指標，分別是：
1，售後服務綜合指標打敗商家占回比
2，退答款糾紛率
3，退款完結時長
4，退款自主完結率
我們現在的處理流程是：
針對僅退款未發貨：人工刷新，檢查到了，就盡快處理退款
針對僅退款已發貨：讓客戶拒簽，等待快遞顯示退回了，就退款
若還在路上，就先拒絕
針對退貨退款：申請的我不想要了，直接同意
申請原因為質量問題或者描述不符這些的，是先旺旺留言客戶，讓其修改，若到了晚上還未修改，這里就分2種情況，第一，產品無質量問題，這種就拒絕掉。第二，產品存在問題，這種也同意了
Ⅲ 天貓售後綜合指標低於10%會不會降權
您好!如您所說的「沒有地域限制」的授權，那就可以理解在國內使用均屬合版法，不單獨限制在某權個使用。您可以和您合作的商家說明該情況，與該商家簽署一份《商標許可使用合同》並遞交商標局備案，合同一式四份，在合同中寫明該商標使用的地域范圍為「國內」，把商標局核準的備案通知書和你們之間的合同書交給天貓即可。希望回答對你有幫助，如需咨詢可撥打00-01-，祝您順利！
Ⅳ 天貓店鋪售後綜合指標和退款率有關系么
你好
這個肯定是有關系的
不然就不會叫做綜合指標了
所以控制好退款很重要
Ⅳ 申請售後退款會影響天貓售後指標么
你指的是售後綜抄合指標排名是襲吧。主要參考三塊數據：退款糾紛率，退款時長，和退款自主完結率，三項指標都包括售中和售後的情況。參考的都是近28天內的交易訂單。除此之外，還有DSR綜合指標，這兩項指標是目前參加所有官方活動的參考標准。
Ⅵ 怎麼提升天貓售後指標
首先最容易拉低這個是後台退貨申請那裡介入天貓小二這個是最要命的
其次是退貨申請處理不及時 主要是這兩個
Ⅶ 天貓售後指標怎麼回到90%以上
1、未及時操作退款導致介入
建議：商家需優化不斷退款流程，不要因為自身流程端的問回題導致消費者的答體驗售後感知差， 因流程端導致無端介入
2、退貨影響二次銷售
建議：買家端也有相關的責任，作為服務商家我們可以減少這樣的誤會發生，可以服務做的
再完善一點的是可以退貨前期做好相關風險提醒，或售後保障卡說明相關注意事項。減少這 樣不必要的誤會。
3、七天無理由退貨，商家同意退貨退款，地址不詳
建議：請商家更新好有效的退貨地址，默認地址必須有效准確，如有變動及時更改，若為多
倉庫商家，建議在退貨地址說明上進行多倉庫說明，避免買家不必要的誤會。
Ⅷ 淘寶天貓售後服務綜合指標對店鋪有什麼影響
您好，我看到您的問題很久沒有人來回答，但是問題過期無人回答會被扣分的並且你的專懸賞分也會被沒屬收！所以我給你提幾條建議：
一，你可以選擇在正確的分類下去提問，這樣知道你問題答案的人才會多一些，回答的人也會多些。
二，您可以到與您問題相關專業網站論壇里去看看，那裡聚集了許多專業人才，一定可以為你解決問題的。
三，你可以向你的網上好友問友打聽，他們會更加真誠熱心為你尋找答案的，甚至可以到相關網站直接搜索.
四，網上很多專業論壇以及知識平台，上面也有很多資料，我遇到專業性的問題總是上論壇求解決辦法的。
五，將你的問題問的細一些，清楚一些！讓人更加容易看懂明白是什麼意思!
謝謝採納我的建議! !
Ⅸ 天貓退款原因寫商品質量問題退款對售後指標有影響么
因為質量問題退款，會增加賣家的退款率，一般商家是和買家協商修改退款原因，您也不用擔心商家不給您承擔運費，聊天記錄可以作為憑證的。