❶ 京東上怎麼退換貨,怎麼申請售後
手機一部
首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。
當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。
第一步:在首頁點擊「我的」
第二步:點擊我的界面中「退換/售後」圖標。圖標是個扳手,相當醒目
第三步:我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。
第四步:進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的申請成功率。
第五步:接著我們要選擇商品運回方式,我在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦
之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售後的進度了。
小夥伴們同樣可以在「我的」界面中點擊「退換/售後」圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。
❷ 京東售後過期怎麼重新申請
京東買的東西,如果過了售後日期,維修也可以打售後的服務電話,他們會安排人上門兒維修,維修費就需要自己花錢了。
首先,京東過了這個售後,售後期限的話要去換貨,操作流程的話,
首先,我們要打開進度app點擊我們這個預期預期的這個退款退款退款退款的這個流程申請退貨流程,然後再點擊退款,然後就這樣的話就可以了
❸ 京東取消售後申請後能不能再次申請售後
1、可以的,首先,打開手機端的京東app,如下圖所示。
2、進入京東主頁面後,選擇位於屏幕右下方的「我的」,並點擊進入,如下圖所示。
3、進入我的頁面以後,找到位於個人頭像西面的「退換/售後」,並點擊進入,如下圖所示。
4、在購物記錄頁面中,往下拉動頁面,找到需要進行售後申請的產品,並點擊位於產品右下方的「申請售後」。
5、在申請售後服務頁面中,點擊「維修」,如下圖所示。
6、然後,選擇數量和問題描述,如下圖所示。
7、描述完故障現象以後,如果有照片的話可以選擇上傳照片,上傳的照片可以是當時直接手機拍照,或者是直接從手機相冊中調用。
8、選擇商品退回方式,這里京東給出了兩個選項,一種是自己將產品送貨到自提點,另一種就是通過快遞至京東公司。消費者根據自己的方便程度從兩個選項中選擇一種方式。
9、最後就是填寫個人信息,包括姓名、聯系電話以及收貨地址。不過京東自動默認填寫當初購買商品時的購買信息,如果發生變動則在相應的欄目中修改個人信息即可。
❹ 京東上怎麼退換貨怎麼申請售後
第一、 首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。
第二、 當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。
第一步 在首頁點擊我的
第三、 第二步 點擊我的界面中退換/售後圖標。圖標是個扳手,相當醒目
第四、 第三步 我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。
第五、 第四步 進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的滲猜申請成功率。
第六、 第五步 接著我們要選擇商品運回方式,我在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦
第七、 之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就叢廳型能查看售後的進度了。
第八、 小夥伴們同樣可以在我的界面中點擊退換/售後圖標實時查詢自己的售後服務伏脊的進度。是不是很簡單啊。
❺ 京東怎麼申請售後
問題一:京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後 你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
問題二:京東在哪申請售後 打開京東軟體點我的最上一排點返修/退換找到需要申請售後的訂單點擊申請售後
問題三:京東不能申請售後???申請售後根本點擊不了 還沒收到你就想申請售後?
問題四:京東申請售後一次還可以在售後一次嗎 可以啊,只要你的商品還在保質期內,商家就必須為你提供售後服務:退貨/換貨/維修
問題五:京東怎樣申請退款,申請售後頁面無法進入算申請成功嗎 登錄京東商城
找到交易訂單號,點擊店鋪客服
把你情況和商家/賣家說一下。
商家配合的會處理
不配合,可以找京東客服(右上角「客服服務>在線客服」)
客服會核實訂單號,會給你鏈接地址讓你申請退款/申請售後(如實填寫)
問題六:京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後 貨到時,你可以驗貨,不滿意然後拒收,拒收了再到京東商城申請退款,商家收到貨,會同意你的退款,如果你收到貨沒有拒收,是別人代簽的,你不滿意,可以在線聯系你所購買的商家的在線客服,所你想退貨,退貨的原因如果是商家的,還要出示證據,這樣就可以免承擔運費,如果是因為個人原因,自己需要承擔運費,然後再到商城去申請退款就可以了。
問題七:我在京東買的東西壞了,訂單已刪除怎麼申請售後服務 直接找京東售後
問題八:京東商城售後申請怎麼取消 點擊售後服務,點擊售後進展,找到取消就可以了
問題九:京東取消售後申請後能不能再次申請售後 機會只有一次。
申請需謹慎,撤銷慎之又慎,撤銷意味著你放棄 *** 的權利。
當然,產品屬於三包的
可以聯系在線客服
客服會核實交易訂單號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的會發生鏈接
點擊進入進行申請售後
問題十:京東商城的售後服務在哪? 點下客服服務里的售後服務看下
請採納。
❻ 京東怎麼重新申請退款
問題一:京東上可以重新申請退款幾次 一樣東西就一次,要走一個程序的,先申請,然後審核,然後你把物品寄回去,最後把款退給你。這樣就結束了。如果你還要退其它的,可以繼續退。七天內可以退的。
問題二:京東申請退款,取消了,怎麼重新申請過?急急急。 直接聯系客服最好
問題三:京東訂單退款申請取消了 怎麼再次申請退款 儲蓄卡1-7個工作日到賬,信用卡1-15個工作日,建議聯系客服看下,會的訂單去取消後沒有申請退款,聯系客服看下是否申請退款
問題四:在京東是不小心取消了退貨申請怎麼重新提交退貨申請 重新再退換貨處申請,自己申請不了就聯系客服
了解從:追折網(五折優惠即將截止)
問題五:京東如何再次申請退貨 :需要驗貨有質量問題或者不符才可以申請退款的.不然就當你是惡做劇.退款會很麻煩的.退款那是肯定的.來回郵費肯定你出
問題六:京東如何重新申請退貨 登陸京東網站,進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨或商品右則的申請返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後耐心等待,由專售後工作人員受理申請。
問題七:在京東商城買東西怎麼申請退款 您好,商品未收到,如需申請退款,您可以點擊查詢訂單詳情,點擊相應訂單號後面的「取消訂單」按鈕,根據頁面提示提交退款申請;我們會盡快為您處理您的退款申請;商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點擊查詢退換貨申請,點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕,根據頁面提示提交退貨申請;並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式,我們會盡快為您處理您的退款申請,還請您放心,以上操作需開啟支付密碼,如無法申請退款,可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示:您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請,所以無需單獨提交退款申請哦。
問題八:京東申請退款已經駁回可以重新申請嗎 可以拒絕退款的 已經發貨的交易買家申請退款 賣家都是應該拒絕退款申請的 可以聯系買家要求買家拒簽快遞之後申請退款。
問題九:京東退款拒絕後怎麼再次申請退款 可以申請,但是處理結果是不會變的,一般要是確認第一次退款的原因不成立,你再次申請就會被拒絕的。
❼ 京東售後過有效期如何再申請退款
京東平台的服務非常的不錯。如果大家想要在京東平台申請退款的話是可以進行操作的,而且效率非常的快,如果超過了售後期的話,應該怎麼申請退款呢?接下來的內容為各位京東用戶進行介紹。
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京東超過售後期怎樣申請退款.jpg
京東超過售後期怎樣申請退款?
會自動處理的。買家發起退款,長時間賣家不處理的話,到期之後就會自動退款給買家。這個是保護買家利益的一種手段,但是往往賣家都會推延處理。
賣家長時間不處理,自己又是很急,自己的理由也得當的,可以聯系京東平台客服。詳細地說明自己的情況,客服會督促賣家進行處理的。
退款時間有多久?
1、退款到賬周期為京東退款處理周期加上銀行退款處理周期,在線支付/POS刷卡/掃碼付一般會安排原卡退回,即銀行卡支付退回銀行卡,微信支付退回支付銀行卡或微信零錢,余額退回京東余額,京東E卡退回支付時使用的京東E卡中。
2、公司轉賬、支票支付、現金支付一般會退回到您的京東賬戶,若需要退款至對公賬戶或銀行,可在申請退款的頁面選擇退款方式;白條退款優先恢復白條額度,如您已還白條款項,退款會返還到還款的銀行卡中。京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至您支付的京東E卡內。
3、京東平台是根據買家的實際支付金額進行退款,請核實買家訂單中是否使用了優惠券,是否存在支付立減、滿減等優惠活動,在退款時訂單中使用的京券、東券按照優惠券規則返還,支付優惠則不會返還到用戶的賬戶中。
申請售後一段時間後,商家還不處理就會自動退款了,如果買家不想要商品了並且不願意承擔運費,那麼可以選擇拒收,但是如果收到商品並且不是因為質量問題導致的退貨,是需要支付退貨運費的。
各位京東用戶們,如果你超過了售後期還想要申請退款的話,會比較麻煩,因為申請退款的通道已經關閉掉了,這個時候是可以撥打京東客服進行商量的,如果是真的是商品質量問題一般都會退款成功。
❽ 京東售後超時如何重新申請
京東售後超時先試試直接跟商家聯系售後的問題,
如果沒有辦法協商的話就申請平台的售後客服,
將情況反饋上去,會有結果的。