㈠ 如何申請小米售後
通過小米商城的APP就可以方便快捷的申請售後服務,接下來我就告訴大家申請小米售後服務流程。
首先點擊進入「小米商城」應用程序。
然後進入「我的」頁面,再點擊「退換修」圖標。
如果是在小米商城以外的渠道購買的商品,就填寫商品SN碼。如果是小米商城購買的商品,可以直接點擊商品購買記錄右邊的「申請售後」字樣。
接下來就在問題描述中說明遇到的問題,然後選擇需要的服務方式,再點擊「下一步」按鈕。
最後選擇售後的方式,填寫上自己的聯系方式,提交服務訂單即可。
㈡ 小米之家買的產品如何售後
方手慧法一:您可以到身邊胡扒具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務;褲薯昌方法二:小米手機如需申請維修,請在[我的訂單-申請服務]或撥打4000187131申請售後服務。
㈢ 別人送的小米產品可以售後么
可以持機前往小米授權維修點維修,也許也會需要你提供購買手機的賬號信息,但是只要有發票問題不大 。
㈣ 小米門店買的東西怎麼售後
1.首先,進入小米官網,找到個人中心
2.點擊進入後,進入我的訂單,查找自己的訂單,點擊申請售後。
3.如果所在城市沒有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之後顫旁就要填寫售後服務單。
4.這里有三種選擇,換貨、退貨、維修。選擇退貨。
5.選中需要換貨的商品,填寫手機存在的問題,詳細描述一下。
6.提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時與你確認問題大洞念,可選擇把手機郵寄回北京7.進行檢修,確認滾困問題以後即可退貨。最高快遞費可保修15元。
㈤ 小米售後怎麼做
在三包有效期內,可依照本規定享受修理,更換,退貨的權利。修理換貨,退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
1、購買日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,免費辦理退貨,換貨或者修理。
2、自購買日起8日到15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,可免費進行換貨或者修理。
3、自購買日起1年內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,可免費進行修理。
4、電池,充電器等
㈥ 小米怎麼聯系售後服務
1、首先打開小米商城app,點擊右下角我的。進入我的界面,點擊官網服務下面的售後服務。
2、然後進入售後服務界面,輸入小米手機IME1或SN碼,點擊申請售後。進入申請售後界面,選擇故障類型,描述手機問題,點擊下一步。
3、最後選擇售後服務方式、預約服務網點和到店時間,填寫聯系方式,點擊提交服務單即可。
㈦ 小米手機從別人手裡買的怎樣申請售後
不是自己在官網買的無法在官網申請售後,只有購買的那個小米賬號才可以申請售後,但是可以去小米售後服務中心,只要是正品在保的都可以保修
㈧ 小米手機壞了怎麼售後
手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期專內。屬
在保修期內的,非人為損壞,可以免費保修。
維修方法:
1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。
2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是:
1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。
3、自己刷機,會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。
㈨ 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
㈩ 小米如何售後
可以到購買手機的商店售後維修,由商店負責送到維修門店維修。如果附近有小米官方特邀維修店,也可以自己直接帶手機到店售後。