社保售後服務電話是多少

Ⅰ 社保咨詢電話12333人工服務

簡單好記的電話能夠提供給人們便捷的咨詢服務，人們在遇到困難時，往往喜歡使用電話來進行咨詢和求助。「12333」就是全國人力資源和社會保障公益服務號碼，禪租廳當人們遇到社保方面的問題時，就可以直接撥打，並且會有自動語音或者人工咨詢服務，對問題進行解答。

一、12333勞動保障電話簡介

12333是全國勞動保障電話公益咨詢服務專用號碼,在全國范圍內使用,是勞動保障部門提供公共服務的服務窗口和平台。主要是面向市民與用人單位免費提供勞動就業、社會保障、勞動關系、勞動工資等政策法規咨詢和辦事指南服務，接受社會監督與舉報等。為進一步加強勞動保障公共咨詢服務工作，提高勞動保障系統的公共服務水平，2003年勞動保障部通知各地啟用12333全國統一公益服務電話號碼，開始勞動保障電話咨詢服務系統建設，要求各地建立勞動保障電話咨詢服務中心，向社會提供一個統一的勞動保障公共服務窗口。

二、12333電話撥打指南

12333電話的自動查詢功能是24小時開通的，人工咨詢服務的開通時間是周一至賀隱周五 上午9:00-12:00和下午14-18:00。12333電話撥打的收費標準是用戶只需承擔市話通信費用。12333電話的服務內容是勞動保障法制工作、就業管理、工資(報酬)與福利、勞動關系、勞動爭議、勞動標准、技能培訓與鑒定、養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等各類勞動保障政策法規咨詢;勞動保障各項事務辦理程序和辦理機構查詢。12333的查詢功能是單位繳費情況查詢;人員基本信息查詢;離退休人員基本信息查詢;養老保險個人賬戶查詢;醫療保險個人賬戶查詢;消費查詢;失業、工傷、生育保險繳費情況查詢等。市民需依據社會保障號碼或18位身份證號碼對上述內容進行查詢。

三、12333電話咨詢服務中心的現狀

人力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務方面發揮了很大作用，不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑，為政策制定提供重要參考和依據，也提供了一個緩解或解決問題的渠道，將矛盾化解在了萌芽階段。同時，各地在系統建設和業務開展方面也還存在著一些問題，主要表現在：在系統建設和業務開展方面缺乏統一的標准規范;電話咨詢服務的形式和內容需要進一步完善;在各地電話咨詢服務系統的互聯互通、電話咨詢服務系統和核心業務系統的業務協同、電話咨詢服務系統與12333網站的互動、如何將人事人才服務納入電話咨詢服務范圍等方面，需要做進一步研究。

現階段，隨著人們的生活質量不斷提型鋒高，法律意識不斷增強，對於社會保障也普遍關注，12333是社會為廣大群眾提供的民生服務，為群眾帶來了很多的方便和實在。

Ⅱ 12333社保咨詢電話

全國統一的12333社保查詢嘩改熱線電話主要用於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務，通過12333集中對公眾提供咨詢服務、投訴舉報、協調處理等服務的重要窗口，也是人社局通過電話和網站承擔政務公開、信訪辦理等職能的綜合性公共服務平台，是傾聽民聲、了解民意、化解民憂、平息民怨的重要渠道。 12333熱線電話功能及服務內容 12333社悶舉保熱線主要提供：企業職工基本養老保險、工傷保險、城鎮職工基本醫療保險、城鄉居民基本養老保險、省本級機關事業單位養老保險等社會保險參保、繳費、待遇享受信息查詢；個人就業失業登記信息、享受就業扶持信息查詢；社保卡自助掛亂罩判失、社保卡制卡進度查詢；醫保聯網定點醫療機構、葯店，醫保葯品、診療目錄等信息查詢等各類公共服務事項。

Ⅲ 社保局人工服務電話是多少

社保局服務熱線電話為12333
社保的主要內容：
養老保險：養老保險是勞動者在達到法定退休年齡退休後，從政府和社會得到一定的經濟補償物質幫助和服務的一項社會保險制度；
醫療保險：城鎮職工基本醫療保險制度，是根據財政、企業和個人的承受能力所建立的保障職工基本醫療需求的社會保險制度；
工傷保險：工傷保險也稱職業傷害保險。勞動者由於工作原因並在工作過程中受意外傷害，或因接觸粉塵、放射線、有毒害物吵辯坦質等職業危害因素引起職業病後，由國家和社會給負傷、致殘者以及死亡者生升桐前供養親屬提供必要物質幫助；
失業保險：失業保險是國家通過立法強制實行的，由社會集中建立基金，對因失業而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質幫助的制度；
生育保險：生育保險是針對生育行為的生理特點，根據法律規定生育保險，在職女性因生育子女而導致勞動者暫時中斷工作、失去正常收入來源時，由國家或社會提供的物質幫助。生育保險待遇包灶迅括生育津貼和生育醫療服務兩項內容。

Ⅳ 社保中心的電話是多少

崑山社保服務中心電話號碼：0512-57912333 （總機），0512-55230900 （社保總機）

地址：崑山市前進西路1801號政務服務中心（西區）D棟

工作時間：工作日 9：00 - 12：00；13：00 - 17：00

同時也可以撥打12333。

12333人力資源和社會保障電話困岩咨詢服務熱線是國家重要的民生服務平台，推進人力資源和社會保障電話咨詢服務系統的建設，將有助於暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道，提高對社會公眾的服務能力。

部門職責：

（一）貫徹實施國家、省、蘇州市人力資源和社會保障事業發展政策法規和規劃，擬訂全市人力資源和社會保障事業發展政策、規劃，擬訂人力資源和社會保障政府規范性文件，並組織實施和監督檢查。

（二）擬訂並組織實施全市人力資源市場發展規劃和人力資源服務業發展、人力資源流動政策，建立健全統一規范的人力資源市場，促進人力資源合理流動、有效配置。

（三）負責促進就業工作，擬訂統籌全市城鄉的就業發展規劃和政策，完善公共就業創業服務體系，統籌建立面向全市城鄉勞動者的職業技能培訓制度，擬訂就業援助制度，負責全市就業、失業預測預警和信息引導，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定，牽頭擬訂全市高校畢業生就業政策，會同有關部門擬訂外國人來本市工作政策。

（四）統籌推進覆蓋全市城鄉的多層次社會保障體系。擬訂並組織實施全市養老、失業、工傷等社會保險及其補充保險政策和標准，擬訂全市工傷保險定點單位管理和結算辦法。貫徹實施養老保險省級統籌辦法和國家、省、蘇州市統一的養老、失業、工傷保險關系轉續辦法。

組織擬訂全市養老、失業、工傷等社會保險及其補充保險基金管理和監督辦法，編制全市社會保險基者櫻金預決算草案，負責全市社會保險基金預測預警和信息引導，完善應對預案，保持社會保險基金總體收支平衡。會同有關部門實施全民參保計劃並完善全市統一的社會保險公共服務平台。

（五）統籌實施勞動人事爭議調解仲裁辦法和勞動關系政策，完善勞動關系協商協調機制，監督執行消除非法使用童工政策和女工、未成年工特殊勞動保護法律法規，貫徹落實職工工作時間、休息休假和假期制度。組織實施勞動保障監察，協調勞動者維權工作，依首尺叢法查處重大案件。完善全市人力資源和社會保障系統信訪工作制度。

（六）負責全市人力資源開發工作，參與人才管理工作，牽頭推進深化職稱制度改革，擬訂全市專業技術人員管理、繼續教育和博士後管理等政策，負責高層次專業技術人才選拔、培養和引進工作，擬訂吸引留學人員來本市工作或定居政策。會同有關部門擬訂全市技能人才培養、評價、使用和激勵制度。完善職業資格制度，健全職業技能多元化評價政策。

以上內容參考崑山市人民政府-部門

以上內容參考網路-12333

Ⅳ 深圳12333社保人工客服電話是多少

12333轉人工服務的方式如下：
1、在撥號中輸入12333；
2、點擊「撥打」並接聽；
3、在聽到客服的回復後，在撥號鍵上按0即可轉人工客服。
12333是全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼。主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。隨著12333熱線電話咨詢量與日俱增，每天高達1萬余個，但因場地、人員編制等問題限制，12333熱線日接鏈伏聽量只能達到2000個左右，無法滿足群眾對人力社保信息咨詢的需求。12333熱線經全面升級改造，咨詢員增加到原來的5倍，達240人。
隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式，電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合《 客戶服納喚搭務、商品導購、市場營銷》 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和洞拿客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。
【法律依據】
《中華人民共和國勞動監察程序規定》第六條 勞動監察人員對用人單位遵守勞動法律、法規情況進行監督檢查時，應遵循下列規定：
（一）應有兩名以上勞動監察員共同進行，並出示中華人民共和國勞動監察證件，說明身份。
（二）告知用人單位檢查的目的、內容、要求、方法。
（三）了解用人單位遵守勞動法律、法規情況，並巡視勞動場所。
（四）現場檢查情況應有筆錄，筆錄應由勞動監察員和用人單位法定代表人（或法定代表人委託的代理人）簽名或蓋章，用人單位法定代表人拒不簽名或蓋章的，應註明拒簽情況。第七條 勞動監察機構可向用人單位發出《勞動監察詢問通知書》，了解用人單位遵守勞動法律、法規的情況。

Ⅵ 社保熱線是多少

會保障卡查詢電話為12333，12333為全國各地通用的社保相關信息的查詢電話。12333電話咨詢服務秉承傾聽民意，服務民生的服務理念，為社會公眾提供人力資源社會保障領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理和投訴舉報等公共服務。

根據《2018年人力資源和社會保障電話咨詢服務工作要點》關於加快信息化建設的規定：

1、加快全國一體化建設。啟動部級12333電話咨詢服務平台建設，各地按照省集中要求做好部省系統聯網對接工作，逐步形成部省市一體化的數據交互機制和聯動服務能力。

2、健全知識庫。完善信息采編機制，規范內容分類，統一信息來源，統一答復口徑，確保咨詢服務的准確性和實效性。構建適用於線上線下不同服務渠道、全方位開放的智能知識庫，強化知識庫的支撐作用。

(6)社保售後服務電話是多少擴展閱讀

（一）加強組織領導。各級人力資源社會保障部門要高度重視12333電話咨詢服務工作，制定工作方案，推動各項任務落實。加強機構實體化建設，充實隊伍，保障好咨詢員待遇。罩李建立完善財政資金投入機制，拓展資金來源渠道，形成政府部門主導，社會力量廣泛參與的多元化資金投入格局。

（二）健全工作機制。建立溝通協作機制，業務部門應在政策向社會公布前及時向電話咨詢機構進行宣講、做好培訓，明確解答口徑，電話咨詢服務機構應及時向業務部門反饋群眾關注的熱點問題。建立疑難問題辦理制度，明確辦理程序和答復時限。

（三）強化業務培訓。建立談悶禪咨詢隊伍培訓長效機制，分級分類定期開展培訓。搭建12333電話咨詢服務教育培訓平台，促進學習交流，形成線下專題培訓與在線日常培訓相結合的學習制度，提高咨詢隊伍的整體素質。

（四）持續改進作風。建立和完善服務評價、督導檢查等工作機制，強化紀律要求，推動改進作風，不斷提升服務含塵水平。依法依規，嚴格信息管理，熱情服務。

Ⅶ 社保熱線是多少

一般來說都是撥打12333熱線，全國的社保查詢熱線都是這個。

「12333」作為人力資源社會保障系統全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。

拓展資料

一、醫保概念

醫療保險一般指基本醫療保險，是為了補償勞動者因疾病風險造成的經濟損失而建立的一項社會保險制度。通過用人單位與個人繳費，建立醫療保險基金，參保人員患病就診發生醫療費用後，由醫療保險機構對其給予一定的經濟補償。

基本醫療保險制度的建立和實施集聚了單位和社會成員的經濟力量，再加上政府的資助，可以使患病的社會成員從社會獲得必要的物資幫助，減輕醫療費用負擔，防止患病的社會成員「因病致貧」。

2019年11月，安徽首批鍵襲帶422個病種及支付方式公布禪蔽，從2020 年1月1日起，城鄉居民醫保參保群眾在省屬18家醫院就醫時，將有統一的支付標准。

二、醫保起源發展

醫療保險，傳統意義上就是指由特稿蘆定的組織或機構經辦，通過帶強制執行的政策法規或自願締結的契約，在一定區域的一定參保人群中籌集醫療保險基金。

醫療保險起源於西歐，可追溯到中世紀。隨著資產階級革命的成功，家庭作坊被大工業所取代，出現了近代產業隊伍。由於工作環境的惡劣，流行疾病、工傷事故的發生使工人要求相應的醫療照顧。可是他們的工資較低，個人難以支付醫療費用。於是許多地方的工人便自發地組織起來，籌集一部分資金，用於生病時的開支。但這種形式並不是很穩定，而且是小范圍的，抵禦風險的能力很低。

醫療保險具有社會保險的強制性、互濟性、社會性等基本特徵。因此，醫療保險制度通常由國家立法，強制實施，建立基金制度，費用由用人單位和個人共同繳納，醫療保險金由醫療保險機構支付，以解決勞動者因患病或受傷害帶來的醫療風險。

Ⅷ 社保電話人工服務電話是多少社保怎麼辦理

一、社保電話人工服務電話是多少

12333是全國人力資源和社保公益服務號碼，有人工服務也有自助服務，是分時間段的。

自動語音應答是24小時制的，但是你問的問題要簡單，它的系統里有的，人工時間就不一定的，你可以打個電話，按照它的操作來，它有提示的。

因為人工服務，人家服務人員也是要休息的。而且有些地方撥打社保電話的時候是要加區號的，比如上海的社保局電話，是要加撥021區號的。

二、社保有什麼用

職工社保費用是由企業與職工兩者共同承擔的，你之前交的社保費用，有一部分劃到你手裡的社保卡里，你可以用來買葯用，不用就累積著。

另外部分給你存到養老賬戶，等你退休給你的養老金從裡面出。其他的也類同，像醫保存到醫保那邊去，退休後可享受醫保待遇。其他待遇也是這樣的。

所以我們一定要辦理社保，這樣對於我們也是有所螞乎仔保證的，看病可以報銷，以後還能申領養老金。相信大家都知道繳納個人社保的好處悶汪了吧。

三、社保怎麼辦理

1、個人通過工作單位繳納社保。如果你是企業單位，那麼你的企業單位就有義務和責任按照我國法律法規繳納社保，社保費用由個人和企業共同承擔。

2、以靈活就業人員身份繳納社保。主要是針對戶籍所在地的一些沒有工作單位工作的人員辦理社保的一種方式，個人可以到社保局進行社保繳納，只能繳納養老保險和醫療保險兩部分，失業保險、生育保險以及工傷保險個人無法繳納。

3、第三方社保代繳機構進行社保繳納。對於剛剛從企業離職，又沒有及時找到新工作的，而不想個人社保中斷的，那麼就會使用這種方法。個人與第三方社保代理機構簽訂代理社保協議，個人確定好參保資料，代理機構收到款項之後，頃銀幫其繳納社保。

Ⅸ 社保24小時人工服務

以北京市為例，12333社保局客服電話是24小時人工熱線。

北京市12333個人工服務時間增至全天24小時的熱線，該熱線還將增加勞動能力鑒春逗定結論、社保個人權益記錄電話查詢等新功能。

不僅如此簡梁，12333熱線還延長了工作時間，人工服務從每周5天延長到7天、每天8小時延長到24小時，全攔森運天候、不間斷地為群眾提供咨詢服務，節假日也不休息。預計新型服務模式正式開通運行後，會有效緩解市民打電話排隊等候時間，每天的人工咨詢服務量將提高到1萬個以上。

通過12333熱線不僅能咨詢人力社保政策，還可查詢勞動能力鑒定結論、社保個人權益記錄等。市民即可通過撥打12333熱線根據自助語音提示，自行查詢勞動能力鑒定結論。同時，該熱線還將逐步實現與人力社保部信息平台和市政府熱線12345、社保卡咨詢熱線96102的資源共享、互聯互通。

五大特徵：

1、社會保險的客觀基礎，是勞動領域中存在的風險，保險的標準是勞動者的人身。

2、社會保險的主體是特定的。包括勞動者（含其親屬）與用人單位。

3、社會保險屬於強制性保險。

4、社會保險的目的是維持勞動力的再生產。

5、保險基金來源於用人單位和勞動者的繳費及財政的支持。

Ⅹ 社保卡電話人工服務

社保人工客服電話24小時是12333。

社會保險是指一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會和經濟制度。社會保險的主要項目包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險老悄宏。

社會保險計劃由政府舉辦，強制某一群體將其收入的一部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足一定條運宴件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失的補償，它是一種再分配製度，它的目標是保證物質及勞動力的再生產和社會的穩定。

國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。

社會保險制度堅持廣覆蓋、保基本、多層次、可持續的方針，社會保險水平應當與經濟社會發展水平相適應。第四條中華人民共和國境內的用人單位和個人依法繳納社會保險費，有權查詢繳費記錄、個人權益記錄，要侍冊求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。