手機售後維修什麼最多

① 手機售後服務利潤有多大

維修過程可見的貌似三星做的不錯，我聽過同學說的。維修時會告訴你在哪出問題。內單面拆給你看
。，由於手機價格容不是很高有的人壞了就換手機了。更新的也比較快，有的人1年換1部。所以有的銷售員待遇比較高，維修的待遇比較低。現在換手機頻率太高了。
說利潤那也是有理由的，因為現在人手一部手機，出現些小問題也是有的。你要是送修其實沒壞，他們硬說什麼聽筒壞了、排線壞了換一個就這樣。我覺得就和現在的電腦一樣，前幾年很多人發財。現在利潤低了，電腦價格低了。
我覺得現在手機沒什麼好發展的，電腦或許比他好點

② 一流的手機售後服務體系什麼樣

據了解來，為了讓消費者能源放心購物，中免集團將利用全國140多家免稅店的優勢，建立起一套聯網的售後服務體系。國人在海南免稅店購物後，如發現質量問題，可以到國內各個免稅店要求退換貨、維修等售後服務。所以在三亞免稅店不管買啥，都不用擔心換貨問題，中免集團的售後服務那可是一流的，反應迅速，態度熱情，處理高效，比那些商場的專櫃可要好太多了

③ 手機售後服務一般多久

手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關，例如手機屏幕損回壞，服務中心有該型號屏幕答，當日就可以維修好，如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些，具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機)

④ 手機售後服務 包括什麼

先要問你是在什麼地方買的,如果是在專業的手機連鎖店的話一般都是這樣專子的.
再看你說的是手機屬還是手機配件的售後服務...
如果是配件不超過15天的話基本上是直接換新的,如果 超過15天的話送廠家換新的.耳機三個月包換,電池半年,充電器一年包換....
如果是手機的話7天之內有顯性故障(比如說通話沒有聲音啊)這明顯的手機質量問題客人是完全有理由要求退貨的...15天之內可以換.一年之內出現質量問題的話就是保修.像洋品牌的話你可以直接找當的的售後點.國產的話全部要送廠家修.保修有一個前提條件那就是不可是人為的(比如說進水.自己拆手機啊)

⑤ 什麼牌子的手機售後服務好

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都一樣！要機子。還在保的話！他還對你客氣!要是不在保好象你殺了他爸一樣！
都一樣呢？不過還是建議你買諾基亞的。。諾基亞這機子算是很不錯的耐摔點

⑥ 哪個品牌手機售後服務做得好為什麼

vivo和oppo，還有華為的售後做的最好，因為它們的銷量很大，銷售的最好。所以全專國維修網點多，加屬之它們的質量好，返修率低。幾乎所有的手機店都喜歡賣。本來價格也還可以，加之銷量越大，單個機器成本的製造和售後相對也會低。公司規模大。管理制度完善，考核嚴厲，又有很多專門負責售後回訪的工作人員。所以下面的維修和銷售人員都不敢怠慢，尤其是他們的合作維修點不敢怠慢。至於手機店，都是做生意的，都知道顧客是上帝，所以會很認真的去做好這一切。希望我的回答能幫助到你

⑦ 手機售後維修舉步維艱，遇到問題怎麼辦

21世紀是新經濟的時代，新經濟的本質上屬於服務經濟。有形產品在滿足消費者需求中的比重正在逐步下降，而服務的價值變得越來越重要，進入了服務制勝的時代，以服務為導向的經營和創新戰略已經成為現代企業的基本戰略選擇，而在整個服務中，售後顯得尤為重要，因此企業必須樹立以客戶為中心的核心價值觀念，塑造和培育以客戶為中心的企業文化，在細節和小事兒上抓住客戶的心。

一直以來，手機售後維修都是一大塊泥潭，很多消費者反應手機進去很容易，出來的速度卻很慢，隨著電子產品的更新換代，電子產品價格也很容易被人接受，大部分人手機壞了或者還沒等到用壞的時候，就已經換了新款。但是，新款手機偶爾也會出現這樣或那樣的問題，這時候消費者只能找售後來解決問題，但是維修的過程有時也會出現一些意想不到的小插曲。

住在廣州的劉先生最近就遇到了這樣的難題。

劉先生的手機是小米5s高配版，3月7號因為耳機孔沒辦法使用，於是在廣州小米授權維修地點維修，當時檢測結果為進液，但是因為新型手機沒有合適配件，所以沒辦法維修，當晚他就申請返廠維修。

3月8日，手機到深圳維修地點。下午2點客服人員打電話過來，說耳機孔沒問題，他插了耳機能用，劉先生說不能用，廣州維修員已經看過了，然後他說再幫忙檢測一下。

3月9號，小米客服打電話過來，說手機耳機孔位置進液，需要劉先生自費1200元更換主板，劉先生選擇了拒絕並讓其把手機寄了回來。

手機已經被返廠了2天，第一次維修人員說沒有問題，而第二次維修人員說是耳孔進液，需要換主板，為什麼第一次維修人員沒有檢測出問題，如果劉先生態度不堅定，第一次維修人員是不是就會把手機郵寄回來，那麼手機耳孔問題該如何解決？

3月10號，手機給劉先生郵寄回來，拿到手機的劉先生竟然發現手機沒辦法開機了，於是打電話投訴。客服表示可能手機長時間不開機開啟了電池保護，要求他充電一個小時再開機。劉先生充了半天時間還是不能開機。拿起手機看的劉先生這時候發現手機右上角有個磕碰，手機安裝有條縫隙，能放進一根針。劉先生打電話投訴，客服卻有意迴避無法開機和手機殼碰的問題。

為什麼郵寄回來的手機沒辦法開機，而且竟然還是磕碰，售後人員對待手機難道平常的像快遞員打包快遞一樣嗎？這其中體現的是不是態度和服務意識的問題呢？手機磕碰出現的痕跡這種責任又該誰來負責呢？

劉先生的事件反映了在來來回回的維修手機當中，都沒有得到一個准確的回復，手機卻更加糟糕了，換句話說售後服務和維修是為了更好的服務消費者，那麼現在的售後服務讓人想到都會覺得頭疼，與其那麼麻煩還不如自己花錢維修了，省時省力還省得生氣。

作為企業來講，售後服務包括與產品銷售配套的包裝服務、送貨服務、安裝服務、三包服務（包修、包退、包換）、排除技術故障、提供技術支持、與客戶保持經常性的聯系、收集整理客戶信息資料等，任何一家企業能夠做大做強，售後服務當中的任何一個環節可能都是很繁瑣、有自己的一套程序和進度，他們維修和安裝也需要時間和過程，那可能是我們不了解的，但是消費者遇到了問題，該找誰、該如何解決呢？這個過程當中增加的其他不可預料的問題，誰又能來承擔責任呢？一系列的問題還需要進一步的改善和解決。

⑧ 手機售後服務有什麼用

如果您的機器出現問題，為了更針對性的了解並解決出現的問題，建議將內機器送至就近的服務容中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用報價。

⑨ 國產手機什麼品牌的售後服務做的最好

華為抄手機售後服務非常不錯襲的，華為客戶服務中心的地址查詢方式如下：
1、在微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在「自助服務」中點擊「服務中心查詢」。
2、在服務APP的「服務」里點擊」服務中心」進行查詢。
3、在華為商城官網的頁面最下端「維修與技術支持」中點擊「售後網點」。
溫馨提示：可提前與網點電話溝通確認營業時間，如果網點較遠，可以選擇寄修服務。前往網點前，請記得做好數據備份。

⑩ 手機售後服務哪家最好

所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢：可訪問三星官網-售後服專務欄目-自助服務-服務中心查詢屬-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心
若您所在城市沒有三星手機維修中心，建議您可聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。