⑴ 小米手機售後服務有哪些內容
小米手機售後服務內容有,小米售後服務包括小米產品的維修,保修,小米手機和電腦刷機,手機正品檢測,出具鑒定結論等等,小米售後是服務機構 不銷售手機。
⑵ 小米售後包括哪些服務
小米的售後主要包括一些咨詢類,如果你的產品出現問題了,可以咨詢他
還有就是維修,如果在保修期內是免費維修的,除了保質期是需要自己交一定費用的
⑶ 小米手機的三包服務是什麼
小米公司承諾7日內無理由退貨 , 質量問題日內包換 ,
您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。1年質保。
您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜:以下情況不予辦理退換貨任何非本網站天貓旗艦店及聯通銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,您只需支付少許元件費用。
您可到訪身邊的小米之家、服務維修網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家提供「1小時快修」服務;大部分授權維修網點同樣會支持「1小時快修
⑷ 小米售後都保修什麼東西
你好。
小米的產品,在保修期內非人為損壞,免費保修
更多精彩內容請訪問miui論壇和小米官網
⑸ 小米手機保修范圍
1.自您購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,免費辦理退貨、換貨或者修理。
2.自您購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行換貨或者修理。
3.自您購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行修理。
4.電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間均為1年。
5.您辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單
⑹ 小米手機保修的范圍具體是指哪些
機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數據線、電池等)保修一年。
小米手機三包政策:
1、七天退換
7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由用戶自行承擔。
2、十五天換貨
15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費換機。
3、一年保修
1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費維修。
(6)小米8售後都可以修什麼東西擴展閱讀
小米售後注意事項
1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
3、消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。