『壹』 作為中央空調的一名售後人員，對於機器維修這一塊應該看那些書籍，我是零基礎，謝謝
既然是廠家的售後人員，先看廠家說明書。看機組銘牌，看機組運行參數內。
不知道零基礎是什麼意容思？小學畢業?初中？高中？技校？大學？
即使是大學本科畢業，沒做過的話，也可以說是零基礎。呵呵。
找本家用空調維修的書看看，搞清楚鉗形萬用表的用法，其他的看帶你的師傅了。
『貳』 格力空調的售後文員主要負責哪些工作有難度嗎
應該就是客戶後期維護、回訪等工作，
『叄』 做空調售後文員的發展
這個工作的最大好處是了解售後業務的全部流程和各廠家人員關系.
打工的最大前途回是做經理答助理-付經理-經理.需要即立足本職塌實認真,又跳出本職站得更高看得更遠,積極合理化建議,積極配合領導改善業務,團結同事,培養鍛煉自己的領導能力.
創業的最大前途是有合適的機會時另立門戶,開一家自己的維修站,事業和賺錢雙贏.這要看你自己是否有心.有心者,事竟成.機會永遠留給有準備的人.
『肆』 電器售後文員是做什麼的,難做嗎
你好，電器售後文員，這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情，接到售後的投訴電話，可以統計下來，然後跟售後的技術員進行反映，這個是不難做的，這個工作是挺簡單的
『伍』 格力空調售後文員主要做什麼
要負責整理現在的售後服務，要整理文檔，輸入聯系電話，買家，賣家的聯系方式等等，一系列的售後服務，包括產品如何去維修維護以及時間地點都要，文員去協商
『陸』 怎麼做一個出色的空調售後文員
我教你一招！！客戶再說多難聽的話！你也別急！！也別跟他吵啊 鬧啊啥的！有什麼事情你都慢慢講！他聽不聽是他的事情！！
『柒』 空調售後服務的工作內容是什麼吖
分模塊吧 。
崗位要求：
1、能進行中央空調的全年運行管理與維護保養；
2、中央空調的售後維修與故障檢修；
3、能進行機組的運行管理、調試、檢修故障排除及技術支持工作；
基本就是這樣 。
『捌』 空調售後信息員需要做什麼
售後客戶檔案資料收集、整理與完善，建立有效的客戶資源；
負責與廠家緊密聯系，廠家售後服務信息的管理、傳達與提報工作；
售後系統的錄入和管理；
及時提報並分析部門的相關業務數據和指標，協助部門經理完成經營計劃和報表的製作等；
完成部門的行政類工作及與外部門的信息溝通。