『壹』 網店賣什麼東西售後問題最少甚至沒有售後問題`還有如何減少出現售後問題
無論什麼東西都來會有售後問題的源,像一些顧客體驗性大的東西售後問題較多。比如鞋子和衣服,買家買回去說不喜歡不合適,挑毛病的讓退貨。有一些東西售後會少一些,我店裡男士包包這個還好。
最近也是很多很麻煩的售後問題都快把我惹瘋了。很麻煩的,不過首先還是我們賣家態度好一點吧,碰到售後問題的解決方法:1.給他退貨,買家要求我們承擔運費。賣家虧了來回運費。2.換貨。可能會虧。3.不給他退貨。買家威脅給差評。小賣家來說影響太大了,深有體會4.給他退一些差價。 買家要是看不上寶貝的話總會想著找毛病,你不給他退他就給差評。大賣家就無所謂了,也不在乎這幾個差評的。當然我說的這是一部分,可能很多買家還是好一點的,只不過到時候因為不給他退又不答應他的要求,把買家惹毛了自己真的是很麻煩。
開店還是要注意惡意差評買家哦(差評師)。總之,態度一定要好。
歡迎交流經驗。。。可以隨時聯系。
『貳』 做什麼生意不需要售後
需要售後的大多是一些和電子、機械有關的物品,這些物品一般都能要好久,所以需要售後。
不需要的售後的也很多呢,比如小商店、食品行業、醫葯行業,只要你產品本身沒問題 就不需要什麼售後。
『叄』 微商經常賣的是「三無」產品,有售後服務的保障嗎
微商都賣“三無”產品了,哪裡來的售後服務保障。微信本身一個聊天交友的軟體,並不是一個售賣物品的平台,沒有機制會保障消費者的利益。
微商這些“三無”產品,都是沒有售後保障的,即使在購買時她會承諾你有售後,等到你真想退貨的時候還是會百般推辭。還是去正經的購物平台買東西這樣可以保障我們自己的權益。