Ⅰ 格力空調24小時服務熱線2022已更新(今日/更新)
格力空調售後服務電話: 400-698-6916 在作業方面,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。,將會向您詳細講解產品工原理過,服務後會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用,嚴格按照修理序修理,保證修理質量,嚴把配件關,杜絕配件以廢舊配件的使用,服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應,修理車間前台接待節假日不休息。,全國聯網的「多功能服務平台」,可以隨時調閱完整的用戶檔案,根據地域和用戶的情況,指揮、調度全國5000多個專業服務商,為消費者提供「24小時服務」
格力空調24小時服務熱線: 400-698-6916
格力空調售後維修服務說明:
1.上門服務時間(周一至周日 8:00-21:00)
2.師傅接單後30分鍾到達目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個月到1年,並提供保修單據
4.售後師傅統一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務
格力空調售後幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥30-50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
具體可提供上門服務的地區:
格力空調服務網點
北京、、重慶、天津
廣東省: 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省:南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省: 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省: 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
浙江省: 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省: 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省: 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省: 海口、三亞
四川省: 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省: 貴陽、遵義、都勻
雲南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省:西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省:長春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽
內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海省:西寧
2、如果上門檢查之後,所需的售後的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄售後,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的售後
這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
因此,我們提出——給客戶自由選擇權!
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的後顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務
5、網上有這么多提供售後服務的公司,我怎麼分辨出好壞?
既然從網站上尋求到此類公司,那就要從網站本身來分析好壞
正規公司:部門分工細致,有獨立的網路部負責網站建設和管理,所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片,還是從色調、美工,都有一種整體的美感,而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的,圖片和內容都是從正規公司網站上復制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什麼都有,就是沒有一點美感
其次,正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小售後部卻是大抱大攬,如什麼都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞:1、網站上留下個人手機號;2、公司簡介誇大其詞;3、文字措辭鬆散、不規范,且有一種個人風格和行為融入其中的感覺;4、網站圖片嚴重變形;5、網站文字似曾相識(因為都是復制正規公司的,但又不敢復制完整的文字,而且經過刻意、牽強的改動);6、查看是否留有24小時免費服務熱線,比如4008 或是800免費電話
Ⅱ 格力報修電話號碼是多少
格力報修電話號碼是4008893660。
格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的;此外格力還有相關的10天內包退,15天包換等售後維修政策。
格力空調報修政策:
1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。
2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年,之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。
3、以下這些情況不屬於包修范圍;因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的;不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修);沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。
Ⅲ 格力空調售後服務號碼多少
格力全國售後服務電話是4008365315。
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
Ⅳ 格力空調售後服務號碼是多少
格力空調全國統一售後服務電話號碼是4008365315。同時依據其官方網站發布的聯系我們信息可知,該公司的海外工程服務中心服務電話號碼是0756-8522166。公司總機電話號碼是0756-8614883。
另外依據格力官方發布的各地銷售公司聯系方式可知,其在國內設置的不同分公司也有對應的銷售或服務電話。如北京和內蒙古區域,家用空調服務電話號碼是010-64356653-628。上海區域的格力空調服務電話021-32552000-8031。
以上內容參考格力-聯系我們、格力-各地銷售公司
Ⅳ 格力空調售後服務電話號碼多少
格力客服的電話是:400-836-5315
格力總機:0756-8614883
傳真:0756-8614998
中央空調咨詢電話:(0756)8614883
如果是維修空調的話,也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店:格力官方-售後服務門店,或者通過官方網站預約維修:格力官方網站-服務預約,也可以通過公眾號(GREE空調)進行報修。
(5)池州格力售後電話號碼是多少錢擴展閱讀:
格力家用空調的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、移動空調、除濕機整機包修六年。
符合以下情況之一的不屬於包修范圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
二、包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機。
2、按國家規定的三包期限,在三包有效期內,主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,可以換機,並按國家三包規定,重新起算更換機的包修期限。
3、產品質量問題導致換貨的,原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。
三、包退政策
1、按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障。
自售出之日起一年以內,連續二次以上主要性能故障仍無法修好,用戶堅持退機的。
2、對退機折舊費規定
對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
Ⅵ 格力空調售後服務電話號碼是多少
客服熱線:400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。
格力空調服務幫助指南:
(1)登錄格力電器顧客自助服務系統,提交服務要求。
(2)撥打格力電器服務熱線:400-836-5315聯系客服。
(6)池州格力售後電話號碼是多少錢擴展閱讀
一、 包修政策
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修按照機型等信息分以下三種情況:
(一)6年免費包修條件及對應機型
2014年8月1日起銷售的家用中央空調產品(以合同簽訂日期為准),實行6年免費包修政策,具體涉及機型如下:
1、使用CAN通訊協議的所有家用多聯機系列(型號含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、後續推出的使用CAN通訊協議的家用多聯機新產品、及以上家用多聯機系列所搭配的室內機(型號含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的風管送風式空調機組;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯空調機組及其內機;
1.3 以上產品配套使用的集中控制器、好e控等相關產品。
(二)空氣源熱水機系列產品包修條件:2015年11月1日起購買的,7KW以下的整機包修6年;7KW及以上整機包修3年。
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
Ⅶ 格力空調售後服務電話號碼是什麼
國內售後服務電話:4008365315
公司傳真 : 0756-8614998,8615406
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調等型號產品。格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」。旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬台(套),商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
2、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
3、中文名:格力空調。主營產品空調等家用電器成立時間1991年類別櫃機和掛機。外文名:GREE。總部地址珠海,董事長:董明珠。產品型號多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調等。
Ⅷ 格力空調售後號碼
格力空調售後服務電話號碼是4008365315。依據格力空調公司官方網站發布的聯系信息可知,上述的400售後電話號碼是格力空調的國內售後服務電話。
此外依據格力空調公司官方網站發布的聯系信息可知,該400電話號碼可以為用戶提供產品咨詢、服務政策咨詢以及產品維修、預約安裝等服務。
格力空調售後服務特色:
1、專業服務。珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業,格力空調是中國空調行業唯一的"世界名牌"。
2、輔材選擇嚴把關。三分產品七分安裝,在中央空調工程中,安裝輔材質量的好壞對中央空調的運行使用壽命有很大的影響。為保證家用中央空調的完美使用效果,格力在堅持做高質量空調,執行一流施工標準的同時,更對空調安裝的細節部分——輔料的品質嚴格要求,以求完美。
3、安裝隊伍常培訓。格力系統化的培訓機制,幫助安裝隊伍提高了安裝水平,每一個家裝核心經銷商都經過三層培訓,產品培訓、安裝培訓及售後培訓,安裝培訓又分為三個層面,即安裝知識理論培訓,安裝技能實操培訓及安裝技能考核,安裝隊伍經常性的培訓,確保優秀的安裝質量。
以上內容參考 格力-聯系我們、格力-服務政策
Ⅸ 格力空調的售後電話多少
格力空調國內售後服務電話號碼是4008365315。同時依據格力空調官方網站發布的聯系我們信息可知,其依據空調業務類型不同還分別設置了其他對應的售後服務電話號碼。
具體如其海外空調工程服務中心電話號碼是0756-8522166。重慶分公司總機電話號碼023-68889883。另外依據格力空調官方網站發布的售後服務網點查詢還可以知道,其在國內各個不同區域均設置了對應的客服電話號碼。
以上內容參考:格力-聯系我們