『壹』 做房地產銷售工作內容是什麼
我的室友就是做房產銷售的,她是在上海一家知名房地產店面里做基層銷售員,每天打電話至少要打到300個電話,查找客戶資料,有時也在朋友圈裡發樓盤推廣信息,還常常去各個小區門口發宣傳單,也就是銷售行業里的所謂「地推。」
房產銷售員在開始會有大量的培訓,學習演練各種話術和銷售技巧。要熟悉公司樓盤的基本知識:所在區域的情況,發展,規劃,項目周邊的交通,配套,商業,學校等內容;項目的具體情況,項目的方位,四至,所售戶型,均價,折扣等等。2.按揭知識:銀行利率,按揭成數,按揭年限,月供額計算,按揭套數的界定,如何辦理按揭等一系列與銀行按揭。3.當下房地產政策:限購政策,限貸政策,稅收政策(房產稅,遺產稅、房屋契稅)、取得房產預售的證件,如何辦理房產證等內容。4.房子建築知識:實用面積的界定、實用率(得房率)的計算和房地產建築基礎知識。室友還會在網路上搜尋一些客戶信息資料,會打一些老員工留下的名單,或去人氣旺的小區蹲點掃樓,不管是嚴寒還是酷暑。還有一個最吸引准客戶的點子,就是在網路平台發布一些,稀缺房源信息,故意把價格,備注得比同等位置戶型的便宜很多。這樣自然會有很多計劃購房者,瘋狂打電話咨詢,這一招就能吸引拿到很多准購房客戶號碼,(那稀缺房型資源確實真實有,但極少。)信息資源就是最大的財富,再進行跟蹤聯絡維護客戶。她們說這種方法叫「吸客」,吸過來的都是重點精準客戶。她們每天要打兩小時有效通話,還得帶客戶看房,有時去郊區來迴路上就花費好幾小時,腦力、體力、精力都是在同步劇烈消耗啊!
『貳』 地產銷售後台是什麼
一.協助經理搞好日常管理工作
1.嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;
2.協助經理搞好工作安排,值班人員安排表交公司總合,並通知到本人;
3.自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度嚴禁遲到、退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行:
4.協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;
5.嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對戶,提高服務質量,樹立品牌形象:
6.檢查著裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊_裙、露臍裝等奇裝異服:
7.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作;
8.積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力:
9.培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;
10.善於控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
1.一般銷售人員於銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2.以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒。
3.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,贏得客戶對本公司的信譽與個人質的認可和信賴。
三、日常統計工作
1.每天認真統計來電量、區域、客戶群,找准銷售定位;
2.認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;
3.每周對來電量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報;
4.了解項目的價格、戶型朝向、面積、定位、交通以及周邊環境和配套等,抓住賣點;
5.了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議;
6.做好在定期內對樓盤收取的定金,並熟悉掌握開具收據、支票本票、匯票等手續流程;
7.做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、記檔,有錯漏要及時向公司領導匯報;
8.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表:
9.跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續等工作;
10.做好銷售報表、銷鐫總結每周例向公司領導匯報。
『叄』 房地產銷售都有些什麼崗位他們分別是做什麼的
房地產銷售部的崗位設置一般是這樣的。
1、現場銷售主管(一人):
1)銷售員若干。
2)前台接待員一名。
2、客戶服務部主管(一人):
1)合同管理員一人;
2)貸款員2人;
3)物業顧問1人。
《房地產經紀專業人員職業資格制度暫行規定》
第一條為加強房地產經紀專業人員隊伍建設,提高房地產經紀專業人員素質,規范房地產經紀活動秩序,根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《國務院機構改革和職能轉變方案》和國家職業資格證書制度有關規定,制定本規定。
第二條本規定適用於在房地產交易活動中,為促成房地產公平交易,從事存量房和新建商品房居間、代理等房地產經紀活動的專業人員。
以上內容參考:網路-房地產