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買回來沒有使用怎麼計算售後時間

發布時間:2023-03-01 10:47:52

Ⅰ 網購保修時間怎麼算

法律分析:網購商品包退的期限是七天,而包換的期限一般是15天,而不同的產品保修期限是不一樣的,一般是1-3年。

法律依據:《部分商品修理更換退貨責任規定》

第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

Ⅱ 國家規定的售後時間

1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
三包有效期?
規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(液晶屏、背光模組)為三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
綜上所述,以上就是國家規定的售後時限,以上已有明確規定,主要為「7日」和「15日」規定兩種
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

Ⅲ 電腦保修期從哪一天算起

電腦保修期一般是從發票的日期開始算的。如果沒有發票,但有收據,保修起算日期以收據日期為保修起算日。

只要購買的電腦是正版的,廠家在保修期內都應該保修。電腦保修期按照出廠日來算是錯誤的,保修一般都是按使用日期算的,發票和收據上都是購買日期,也即認為購買日為使用日的開始。

另外需要注意的是,某些品牌的電腦要求比較特殊,產品必須有發票才能保修。

(3)買回來沒有使用怎麼計算售後時間擴展閱讀:

比如,聯想的筆記本電腦,如果是idea系列筆記本保修期為2年;昭陽、thinkpad系列一般為1年,部分商用企業thinkpad為3年保修期。

保修期計算方法舉例如下:

比如一台筆記本出廠日期為2010年1月,購買該台筆記本的時間為2011年1月。

在有發票的的情況下,保修期是從購機時間開始計算,保修期時間為2011年1月至2013年1月。

在沒有發票的情況下,由於此情況比較特殊,保修期則從筆記本出廠日期2010年開始計算。

Ⅳ 蘋果保修時間怎麼算

蘋果手機保修時間是從手機激活的時候開始算的。

查詢方法如下:

1,在電腦瀏覽器網址欄輸入http://www.apple.com/cn/進入蘋果中國官網查詢。

2,點擊頂部導航頁面中的【技術支持】。

3,進入蘋果官網技術支持頁面之後,再在底部點擊【查看服務和支持期限】即可進入激活時間查詢頁面了。

4,進入到蘋果查看服務和支持期限頁面後,在序號查詢框輸入序列號或者串號,即可查詢設備激活日期和資料。

5,如果購買的是正品iPhone則會查詢到到剩餘的保修日期,其保修日期是從激活後開始算起,保修期為一年,根據查詢到的時間,可以知道設備激活時間和剩餘保修日期。

補充:激活時間是以美國時間為準的【在中國會提前一天】。

Ⅳ 「三包」售後服務時間應該從何時算起

「三包」售後服來務時間應該自開具自發票之日起計算,售後計算時間以購機發票為准。可以參考以下幾點。

Ⅵ 店買的小米,小米售後是怎麼算日期的

1、小米手機的保修期計算是以購買手機的開票時間開始算起,在一年內手機版可以權享受免費的保修服務。
2、關於小米手機的售後服務政策主要包括:
(1)自購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可以免費辦理退貨、換貨或者修理。
(2)自購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行換貨或者修理。
(3)自購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行修理。
(4)電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間均為1年。
(5)用戶辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。

Ⅶ 廚房電器購買後未安裝使用,保修期如何計算是從購買之日計算還是提貨時間或者安裝時間

保修期一般是從你所購買的電器開具發票之日起算起的。但是以我個人的經驗,安裝時索要憑據也是一定的,因為一般的售後服務,都可以通融,可以從安裝之日起算起的,但是品牌和廠家不同,服務有差異的。我家裝修房子之前趁著五一勞動節買的廚房電器,到安裝之日已經過去了4個多月,但後來家電有毛病和售後聯系時,協商後,他們還是按照安裝之日起算的。

Ⅷ 售後時間是從買家簽收開始算起嗎

在確認收貨後的15天內可以申請售後,一旦超過了15天就沒辦法申請售後了。 另外售後只有一次申請的機會,一旦取消或者撤銷售後了,就沒辦法再次申請的。
也就是說從你收到貨物的那刻時起算,你說25號確認付款的那就是從25號開始計算,如簽收時有準確時間的以該簽收時間起時計算,如時間僅有日期的則以該日後的第二天零時為起始時間。
不同類目售後期不同,可以看下咱的是7天無理由還是其他的,超過時間店鋪規定的時間,買家申請售後是可以拒絕的呢,到時申請介入,小二會關閉訂單的呢,(另外注意申請客服介入會算在自主完結率的哦,請慎重決定的哦)。

Ⅸ 產品買了沒用,2年後再用,質保怎麼算

商品在三包期限內退換的,退換後質保期從換貨之日起重新計算。
根據相關法律規定,換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。

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