㈠ 市場營銷包括售後服務嗎
市場營銷不僅僅是產品開發，市場開發，銷售，等等！市場營銷也同樣涵蓋版售後服務，把營銷僅權僅只當成銷售那是很狹隘的觀點，因為營銷不等於銷售，銷售只是營銷的一部分。用世界頂級管理大師德魯克的一句話：「營銷就是為了讓銷售變得多餘」，市場營銷是個很廣的概念，也同樣涵蓋售後服務。