1. 洗衣機售後投訴電話是多少
如果對方是正規的家電維修商,那麼可以撥打12315進行投訴,12315會跟進解決,並打電話通知你,如果對方不正規,沒有進行注冊,那就沒有什麼妥善的解決方式了。
2. 我買的家電壞了,怎麼投訴
夏季是家電使用的高峰期,特別是空調、風幕機。很多消費者購買了家電以後,一出了問題就向店家、廠家售後,但是,不是每個消費者都能「投訴有門」的,特別是消費者購買的家電超過了保修期,給外面的維修工修理的話維修費又貴、而且又沒有保障,送回廠家的話,一個是時間太長,手續麻煩,另一個維修費也不便宜啊。所以,很多消費是頭痛傷腦筋啊,特別是購買了小品牌的電器,更加是沒保障。真是錢花了,可是又受苦又受累啊~
但是這個夏天,消費者可以放心多了,因為省家電維修協會為了保障家電消費者的利益,開通了「家電315」微信平台和400-8815-315投訴熱線,消費者要是所購買的家電出了問題,「投訴無門」的話,都可以撥打這個電話,或者到這個「家電315」微信平台來投訴了,省家電維修協會會幫您解決這些問題,讓您買家電買的安心放心,不用太擔心家電售後的問題啦。
但是英格仕風幕機還是要給您提個點,雖說省家電協會開通了這兩個家電投訴平台,能更加的保障我們購買家電售後問題的權益,但是,我們購買家電的時候還是要擦亮我們的雙眼,購買家電的時候呢,要注意了解一下家電的廠家,建議大家購買大廠家的電器,例如購買風幕機,特別推薦大家選擇英格仕的風幕機。為什麼要選擇英格仕的風幕機呢?因為英格仕的風幕機是佛山華貝美電器廠生產製造的,佛山華貝美電器廠1988年就開始製造風幕機了,有幾十年的歷史了,而且佛山華貝美的風幕機產品是引進國內外先進技術和吸收同類產品之優點而設計,各項指標均達到或超出同類產品水平,並通過了3C認證,深受國內外客戶的廣泛好評。佛山華貝美電器廠是大公司,大品牌,產品質量和售後問題消費者可以覺得放心安心。如果消費者在使用佛山華貝美電器廠的英格仕風幕機,風簾機,空氣幕不滿意的話,華貝美電器廠的售後服務人員第一時間接到電話就會馬上上門為您服務,讓一點顧慮都沒有,這個夏天清清涼涼開開心心度過。
3. 廠家售後不來處理怎麼投訴
法律分析:根據《中華人民共和國消費者權益保護法》消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
消費者投訴渠道1、撥打12345政府服務熱線進行投訴2、2315官方小程序首度登陸支付寶實現一鍵投訴3、直接到工商行政管理部門進行現場投訴4、撥打315投訴熱線12315進行投訴5、通過12315互聯網平台進行投訴6、微博攜手新浪正式推出消費者服務平台黑貓投訴
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
第四十一條 消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合並的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
4. 家用電器售後服務不到位投訴哪個部門
可以打電話給12315,這是消費者投訴熱線,產品質量和售後服務的問題都可以投訴。
5. 美的售後投訴電話號碼
一、美的官方客服電話:400-889-9315。
客服服務時間:24小時服務熱線。
二、美的熱水器客服電話:400-889-9316。
服務時間:24小時服務熱線。
三、美的熱水器售後維修網點:
1、北京京廣美電器維修中心
咨詢電話:010-51299311。
維修地址:北京市朝陽區定福庄園藝場89號。
2、廣州市黃埔區嘉達家電製冷維修中心
咨詢電話:020-82291879。
維修地址:廣東省廣州市黃埔區大沙東路157號大院12號101房。
3、臨安市方誼家電維修部
咨詢電話:0571-23656800。
維修地址:臨安市錦城街道臨天路367號。
4、天津市澤菻潤通家電維修部
咨詢電話:022-84258972。
維修地址:天津市河東區富民路濱河小區37-8-102。
四、美的空調客服電話400-889-9315。
服務時間:24小時服務熱線。
美的空調售後維修網點:
1、北京綜維電器維修有限公司
咨詢電話:400-889-9315。
維修地址:海淀區雙泉堡50號。
2、上海信千電器設備有限公司
咨詢電話:021-57961421/15801898795。
維修地址:金山區北泰路375-377號。
3、大同科星電腦電器有限責任公司
咨詢電話:0352-2031470。
維修地址:山西省大同市御河北路御馨花城14號4號商鋪。
五、美的燃氣灶客服電話400-889-9316。
美的燃氣灶售後維修網點:
1、北京京廣美電器維修中心
咨詢電話:010-51299311。
維修地址:北京市朝陽區定福庄園藝場89號。
2、安徽池州宏寶家電服務部
咨詢電話:0566-3205576。
維修地址:安徽省池州市秋浦中路樓山巷21號。
3、重慶重慶市永川龍華維修部
咨詢電話:023-49880835。
維修地址:重慶市永川區渝西大道中段434號。
六、美的抽油煙機客服電話400-889-9315。
服務時間:24小時服務熱線。
美的抽油煙售後維修網點:
1、福州雷諾電器有限公司
咨詢電話:0591-88003205。
維修地址:福州浦上工業區金州路嘉園小區11座06店。
2、河北盛世豐達經貿有限公司
咨詢電話:0310-7588126。
維修地址:西三庄大街149號。
3、濟南金風龍商貿有限責任公司
咨詢電話:15966567812。
維修地址:煙台市芝罘區幸福南路461號。
6. 空調在保修期內,報修後,拖延不給維修,該打什麼投訴電話
要是正常使用或產品質量問題發生的故障保修期內報修4個月沒有修復的,可以要求換新機,這是消法的規定。要是投訴先給廠家客服打電話反映情況,解決不了就打12315投訴。
7. 家電行業投訴電話
打12315投訴。
投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。
即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
消協依法受理下列投訴:(一)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。(二)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
消協不受理下列投訴:(一)經營者之間的爭議;(二)沒有明確的被訴方;被訴方無法查找,被訴方地址不詳。(三)經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況。(四)爭議雙方達成和解(調解)協議並已履行,且無新理由和相關依據的;(五)因投資、再生產等需要引發的爭議。
(六)消費者提供不出任何必要證據的;商品超出三包期或保質期,被訴方已不再負有違約責任。無購物憑證,消費者無法證實權益受到侵害。(七)有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的。(八)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的。(九)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;(十)其他不符合國家法律、法規及規章規定的。
8. 買品牌電器壞了打售後不解決找哪個部門投訴有用
我們是有一個消費者協會的,就是電話號碼12315,如果售後不解決的話就打這個電話投訴。
9. 怎樣投訴空調售後服務
如果空調售後的行為侵犯了消費者權益,那麼消費者可以通過以下幾種辦法維權:第一,消費者可以撥打消費者協會電話:12315,向消協的工作人員說明情況,讓消費者協會的工作人員前來調查處理。第二,你可以撥打該售後維修點上級監管部門提供的客戶投訴電話,投訴維權。投訴電話可以咨詢一下購買空調門店的營業員,或者是聯系該空調公司的全國客服電話,詢問投訴
二、空調維修亂收費投訴到哪裡
你在哪個商場買的,哪個商場提供售後就投訴哪個商場售後
可以拒絕付費,同時向空調廠家總部投訴。
保修期限內的非人為導致的空調故障維修是不可以收費的,也不可以收取上門費和高空費;
保修期外的空調故障或者是保修期內的人為導致的空調故障維修需要收費,但如果亂收費,也是可以找廠家投訴的。一般來說維修工會給用戶出示一些收費依據一類的,可以就這個依據跟廠家總部售後求證。
三、空調售後如何維權
如果空調售後的行為侵犯了消費者權益,那麼消費者可以通過以下幾種辦法維權:
第一,消費者可以撥打消費者協會電話:12315,向消協的工作人員說明情況,讓消費者協會的工作人員前來調查處理。
第二,你可以撥打該售後維修點上級監管部門提供的客戶投訴電話,投訴維權。投訴電話可以咨詢一下購買空調門店的營業員,或者是聯系該空調公司的全國客服電話,詢問投訴。
以上是我的建議,僅供參考。願我的回答能夠幫助到你,讓你滿意。
可以投訴,但不一定能起作用。
如果是空調廠家的售後維修不負責任,可以向空調廠家總部售後投訴,一般能起到一定的作用。
如果是小的維修商維修不負責任,維修派單不是廠家派的,是自己找的維修店,則投訴沒有用處,也沒地方投訴。
空調故障維修還是要盡可能找空調廠家總部售後來處理。
四、買空調售後不管怎麼投訴,投訴電話多少
可以有以下選擇:
一,投訴到他們公司,網查公司服務電話。
二,投訴到行業協會,家電行業協會電話可以搜到。
三,可以投訴到當地消協。
四,建議先找公司解決,最快捷。
五,公司協商不果可以聯系消協或行業協會解決。
放心,肯定可以解決,查電話或在線溝通一下吧
五、空調質量不好怎麼投訴
先向空調廠家售後報修,維修不好的可以向廠家總部投訴,投訴無效的可以嘗試到當地的消 協投訴。
如果廠家的空調產品存在較大的質量問題或有違反相關產品認證規范的地方,可以到當地的質 監部門舉 報。
一般來說出現空調故障,要求廠家徹底維修好是比較切合實際的。
六、空調出現故障沒人來修應該如何投訴
並不是所有的事情都需要投訴,需要先確定有沒有用正確的方式報修,以及接受報修方是什麼情況。
已經向廠家售後報修,卻沒有在約定時間內來維修的,可以再次撥打空調廠家總部售後,要求派人上門維修。
空調維修應避免直接找維修商或路邊維修店。
打12315投訴電話
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