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聯想手機售後服務有什麼問題

發布時間:2023-02-05 22:42:57

① 聯想手機售後維修問題

售後服務就這樣,忍了吧,想讓他們免費維修很難,腐蝕是不太可能,但是說因為進水導致電路板短路但是有可能,如果非要說腐蝕,那就只能說因為是國產所以存在這個問題

② 關於聯想的售後服務問題一個接一個真心令人受不了,令人心寒

正版...我們這邊正版起碼1000+,你那邊那個維修站一看就有問題,最好去聯想投訴,13年的電腦過保了就可以丟了直接買新的了,過保的電腦越修越虧,配置低配件還老化,屏哪來的原裝屏啊都是TB上買的,返廠修還差不多,如果是正式的維修你是可以在聯想官網上憑序列號查的!意外保不是進水可以免費修的,我的戴爾買了3年,啥事沒有現在過保了我就買個根內存組成8G繼續用,壞了直接買新的了,3年前的配置現在就是渣啊!

正版它也得提供光碟或者序列號供消費者以後升級重裝使用,沒的那就是最多是個安裝版的盜版。

③ 聯想手機售後怎麼樣

問題一:聯想手機售後服務怎麼樣 聯想手機主機保修一年,可到全國聯想手機售後站點進行保修服務。

問題二:聯想手機售後維修站工資怎麼樣 該平台目前只受理聯想手機售後服務,其他信息無法查詢到,建議可以關注聯想官網,以便獲取最新資訊。

問題三:求 怎樣投訴聯想手機售後・・・ 打他們全國的手機售後熱線投訴啊

問題四:聯想手機維修點 聯想手機官方授權維修站點查詢:lenovomobile/service/help/branches.jhtml

問題五:聯想售後服務怎麼樣? 聯想這個品牌給人的感覺就是中庸,沒什麼特點也不是很差,筆記本嘛,ThinkPad還勉強可以,是老底子的質量過硬的本,不過聯想收購以後質量好像也有所下降,聯想自己的品牌本一直是碌碌無為,前幾年光散熱問題就讓人呲之以鼻,說是冬天有聯想筆記本都省得買暖手寶。。。這幾年質量不知道有沒有進步,不過本人不看好聯想,無論是筆記本還是手機。。。個人推薦華碩的本,做工好,造型酷,你值得擁有。。。其他的就索尼三星了,但是性價比就不如華碩了,宏基東芝一類總感覺差那麼一點點

問題六:聯想手機用著怎麼樣啊 尊敬的用戶您好!
建議您選購聯想手機,聯想在國產手機中是位居前列的,其售後服務站全國各地都有,這是其他手機廠商所不具有的。聯想手機的最大賣點就是質量。聯想手機生產時是專業化、流水線作業,出廠關都經過嚴格的質量把關,由專業人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規范化測試,其故障率比兼容機要少得多。聯想手機就是讓您在使用中表現得穩定、出色,同時具有優秀的售後服務,保障購機之後的優質服務。更多相關問題討論,歡迎訪丹聯想官方社區club.lenovo/munity?
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!

問題七:聯想手機主板壞了,到售後修需要多久 正常處理周期都是1~2星期吧,其實維修時間是很短暫的,都是耗在運輸途中

問題八:聯想手機售後服務維修需要費用嗎?需要帶什麼東西? 尊敬的用戶您好!
這是聯想常見問題知識庫,裡面有比較全的答案和知道過程和解析:
support1.lenovo/...t.aspx
更多手機相關問題討論,歡迎訪問聯想官方社區-手機樂粉家:
club.lenovo/lefen
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!

問題九:聯想手機售後服務網點 聯想手機售後服務站點查詢地址:support1.lenovo/...p=MIDH

問題十:聯想手機怎麼樣呢? 我現在就用著一款聯想的手機,通話音質還可以,就是有一個致命的毛病:經常有朋友說老打不通我的手機,有次我去聯想售後服務站去買數據線,結果聽到有4個用戶說他們的手機經常打不通,接待小姐當場試驗結果是那個座機無論如何也打不通那個手機(智能手機,型號不清楚);總之,我覺得聯想手機用著不是很好。質量總的還好,我們同學有不少用的,功能一般多很全,價格也很適合,要是你對手機的質量要求不是太苛刻,就選它吧。配置一般,外形比較漂亮,性價比高,如果只是希望手機有多程序同時運行的能力同時又不是瘋狂玩機族的話,還是可以考慮聯想的智能機的,質量和工藝應該算是不錯的。聯想現在是新的國產老大,雖然老手機差,但進步大。目前在國產第一,全部第四,排在諾基亞,摩托,三星之後,別的洋手機都在聯想後面。但是有些人認為質量不好,總出現各種毛病。尤其是售後,根本不像網上說的那麼好,根本就不配當國內第一品牌。尤其是售後,手機有毛病不給查看,讓留機觀察做樣子。直到把手機亂屏幕的畫面拍下來投訴到廠家,他們還推脫責任呢,最後投訴到中國質量萬里行,他們才怕,乖乖的給換了。

④ 你好,關於聯想智能手機售後服務問題

額··第一個疑問 因為他沒有把你的機子放心上 你的機子故障麻煩 他要慢慢找問題 因為他的技術不到位 我以前也是從事這行的
第二個疑問 主板沒缺陷 所謂的新主板也不過是之前的售後維修好的主板 很多都是 有質量問題很正常 新主板的話可以查編號查出來的

⑤ 聯想手機三包問題

聯想手機保修政策:
行動電話機主機三包有效期為一年,附件的三包有效期見附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》。三包有效期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。

⑥ 聯想手機售後

聯想手機就是垃圾,鄭州東大街售後就是為了錢,不管什麼質量的,手機才幾個月,但我用的時間就一個月不到,屏幕咧,日期無法調,司機等,什麼狗售後就知道要錢

⑦ 關於聯想手機售後服務我真的覺得不怎麼樣很差勁

看來真的是地域差異啊,蘭州的聯想售後服務也很好啊
個人感受,聯想手機很差勁,但售後服務真的很好,我的手機去年十一買的,今年就九月多的時候摔了一次,就一次而已,聽筒、按鍵都失效,當時真的很窩火,這手機也不便宜啊,買個國產貨也沒必要這么欺負人吧。那個客服小姐很禮貌,一直微笑待人啊,我去吃了碗牛肉麵回來就修好了,還真感動了把,不過接電話的那位不怎樣。後來意見薄上那未接電話的小姐就真的倒霉了。

⑧ 投訴聯想手機的質量問題與售後服務問題

尊敬的用戶您好,如果您對服務站工程師的維修過程中的服務態度不滿意,您可以通過以下鏈接,撥打Lenovo產品售前咨詢電話 800開通進行反饋;


http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml


為此給您帶來的不便,敬請連接;

⑨ 聯想手機的售後怎麼樣

一直以來對聯想品牌的感覺不錯,但直到自己真正切身的體會了,才知道看起來很好的品牌其實內部還是如此的混亂。能反映一個品牌的價值我想除了自身產品的質量就是售後。售後在我看來是對產品價值挽救的最後一個途徑,但你們真的讓我很失望。我首先接觸的是聯系的手機,作為國內智能中端手機來說,聯想在近幾年已經很好的打出了品牌,尤其是和聯通做成定製綁定機後,市場的佔有比越來越多。我在今天2月份就是因為看好聯想的A60機子才同意使用聯通的卡,買後斷斷續續出現應用軟體打不開,運行問題,之後出現無法讀取SD卡。不久之後就徹底無法讀取SD卡,這樣的情況下我又重新買了一張卡,不出一個月又是同樣的情況。因為在外上學所以沒有送去售後,假期回來後於7.22號送去售後維修。當時回復一周後來拿手機,六天後回復說現在沒料,讓我等一下,三天後再打電話說還是沒有讓我再等一下。一直到8月六號還是沒有料,很氣憤的情況下我開始打投訴電話800的投訴電話。投訴說兩天內給我答復,我再次打到維修點,維修點說廠家給我發一部A65的手機來,需要一周時間。我九號就要返校,於是達不成共識。在這樣的情況下我一直在等800投訴給我電話,知道八月8號,還是沒有人給我回復。於是我聯系投訴給我的答復是廠家給維修點發了A60的配件,讓我和維修點聯系。完全沒有告訴我為什麼從六號到八號兩個工作日沒有給我回復。之後給維修點打電話他們說廠家發來的配件,我問什麼時候能修好,回答就這幾天吧。至此,從七月22日到八月八日,所有的周折不算完的情況下,我得到了一個廠家發出配件,具體修好日期不定的回復。我已經不知道說什麼了。九號我就要離開家裡,我想我也是不可能在等到聯系的售後給我一個什麼滿意的答案。我不知道你們的售後宗旨是讓客人滿意還是讓雙方達成一個滿意的協議,總之我都沒有得到。作為一個支持國產,支持聯系的青年客戶,我對聯想表示失望透頂!我想我是一個有些堅持的人,這次非常糟糕的經歷讓我不再對聯系報任何積極態度,無論是電腦還是手機。我已經放棄購買聯系電腦的付款計劃,我想我也會把我的感受和經歷告訴身邊的朋友,家人,網友。其目的除了發泄自己的失望還有不希望有人會和我一樣用大巴的時間看聯系的售後服務滯怠自己的工作。最後,作為對聯系售後極度不滿的客戶,我有一下意見:首先很明顯聯想的售後中,維修,發貨廠家,投訴之間根本沒有應該有的聯系和監督。在手機需要配件的情況下,發配件方共有三次回答,第一次的回答沒有配件,第二次同意發來一步A65,第三次發來配件。這很明顯就是發配件方工作疏忽,甚至到底有沒有配件都搞不清。(從維修點得到的信息)再說這次最無法讓人容忍的維修方,我不知道作為聯想是怎麼來管理維修點的售後維修,但從我這里看到,他們完全疏忽工作,推脫責任,什麼情況都搞不清!首先不積極處理客戶的問題,第二不積極聯系客戶進行溝通,告訴我手機是什麼情況,該如何解決問題。第三不肯提出和客戶可以相互達成的方法,只是一味的告訴客戶我們也沒有辦法,擺出一副客戶只能服從的態度。讓客戶在售後中瞬間從上帝變成跟班。最後是聯系投訴的問題,作為投訴已經是我憤怒的表現了,但他們根本沒有做到應有的力度。在我打投訴電話時,每打一次就要把問題重新說一遍,為什麼他們沒有記錄?為什麼做不到把我和客服綁定的關系?並且作為投訴客服答應兩個工作日內卻沒有回復?或許說造成今天的結果主要是維修執行的問題,但從中我們能看到聯想管理上的很多糟糕的地方。1沒有監督維修點執行的地方,最起碼讓我不知了。2在維修點,配件方沒有有效的聯系3售後投訴一味的想安撫客戶情緒不想積極解決問題,似乎這個時候讓客戶覺得有希望了就是解決了問題。這樣的態度讓客戶覺得要他們根本沒用,同時我也建議讓客服和投訴之間存在綁定,我不想每次打一個電話說一遍問題,再得到一個等待的答案。 此致

⑩ 聯想手機售後服務

1,聯想手機售後服務維修項目:更換屏幕、進水、無法開機、按鍵失靈、更換主板、手機清潔等。售後電話:400-818-8818
2,保修政策:全國聯保,享受三包服務,
3,保修期:主要部件1年,輔件和其他部件1年,軟體3個月-1年
4,保修起始日:保修期自產品首次購買日(「購買日」)起算,購買日以購買產品的發票日期為准。如無有效發票,則保修期將自產品出廠日起算。產品發票日期晚於產品實際交付日的,保修期自產品實際交付日起算。

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