濟南當當網售後電話客服電話是多少

❶ 9510211是什麼電話

9510211是淘寶消費者熱線電話，每天24小時全天服務；淘寶商家熱線的客服電話是0571-88157858，服務時間全天24小時。

天貓服務熱線（消費者）客服電話是9510211，服務時間是全天24小時；天貓招商熱線客服電話是0571-88158077服務時間是周一～周日 9:00-24:00 。

天貓國際熱線客服電話4008432288， 服務時間是周一~周日9:00-24:00。

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電商入駐：

截止2012年10月30日，已有87家獨立B2C網站入駐天貓。其中包括中國圖書零售第一的B2C網站當當網，當當網帶入全部自營類目，包括80萬種圖書品類和30多萬種百貨品類入駐天貓，售價將實現同步。

據了解，當當網此次是將80萬種圖書品類，和30多萬種百貨品類，同時入駐天貓，已經進入貨品上傳、店鋪裝修等試運營階段，當當網站內站外商品售價將實現同步。此外，當當網800城市貨到付款、150個城市次日達，支持當面退換貨等特殊服務也將會在天貓旗艦店得以支持。

2014年4月4日，樂蜂網前任CEO王立成已經加盟天貓出任高級總監，負責家裝生活類業務，向天貓總裁王煜磊(花名「喬峰」)匯報。

❷ 當當售後服務在哪裡

可以直接搜索當當網的客服投訴網址進行聯系。

也可以搜索當當網的客服郵箱進行聯系

❸ 在當當網買書，怎麼辦理退貨

當當網退貨流程：

1、首先，聯系客戶，說明原因，並問清楚寄回的地址。

❹ 當當買書拆了包裝袋還能退嗎

不能退了，不影響二次銷售的情況下才可以退換貨。

當當可以退換貨的情況：

1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題：經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告確認屬於商品質量問題。

2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等當當原因：物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，經售後人員核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。

3、其它原因：除以上兩種原因之外，如個人原因導致的退換貨，未使用且不影響二次銷售（商品原包裝未拆封）。

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當當網不適用於7天無理由退換貨的情況：

一、依據《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第六條，以下商品不適用七日無理由退貨規定：

（一）消費者定作的商品；

（二）鮮活易腐的商品；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

二、可以不適用七日無理由退貨規定

依據《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第七條，以下商品可以不適用七日無理由退貨規定

（一）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品；

（二）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；

（三）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

❺ 如何投訴當當網

我去,怎麼一看這么多受害者....我也是之一,為什麼去當當這么爛的網站買東西啊??京東3年plus了,小白信用早就100多,芝麻680,QQsvip8....我居然傻到去當當... 客服就是一個機器人問答,聯系商家奇葩得可以48小時不應答,更奇葩的是店家只要不理你,3分鍾當當的客服連接直接斷開,原因還寫著:由於你長時間未發言,客服連接斷開.... 這次雙11因為沒搶到京東的券,突然看到當當也在搞活動,就去給孩子買了幾套書....其中商品詳情頁是精美盒裝版的<漫畫版林漢達中國歷史故事>10本裝.... 等了5天貨到了...一拆開,尼瑪盜版書一樣的散裝文字版的林漢達...而且只發了5本....現在根本聯系不上客服,投訴都找不到地方!發誓這輩子不再用當當了...也奉勸大家千萬別再上當了.網購八九年,從沒受過這種氣

❻ 當當網如何退貨啊，有什麼要求啊

您好，在收到商品後如果商品出現問題，當當網為您提供收貨之日起「7天內申請退貨內，15天內申請容換貨」的服務，請您按以下步驟操作：
1、請您在「我的當當」—「我的訂單」完成「收貨反饋」（若已完成確認此部可省略）；
2、完成收貨反饋後在「我的訂單」中對應訂單號後面點擊「退貨申請」/「換貨申請」。
3、進入退/換貨網上辦理流程後，按提示步驟操作即可。
自營商品18:00前提交申請，當日我們將回復您處理結果，18:00後提交申請次日12：00前回復您處理結果，如是商家商品，會在24小時內商家會在24小時內給出審核意見，請您在「我的當當-訂單管理」- 「我的退換貨申請」中查看受理結果，謝謝。
溫馨提示：若您收到的商品出現破損或發錯的問題，您在網上提交申請時需要上傳商品破損或發錯的照片，以便工作人員能夠及時確認並及時解決您的問題。