在實體店買蘋果售後怎麼辦

1. 實體店買的蘋果充電器有售後服務嗎

實體店買的蘋果充電器有售後服務的。
蘋果保修政策:全國聯保，享受三包服務質保時間:1年質保備注:主機1年，電池6個月，充電器1年，有線耳機3個月。所以，只要在保修時間范圍內就可以保修。
充電器是採用高頻電源技術，運用先進的智能動態調整充電技術。工頻機是以傳統的模擬電路原理來設計的，機器內部電力器件（如變壓器、電感、電容器等）都比較大，一般在帶載較大運行時存在較小雜訊，但該機型在惡劣的電網環境條件中耐抗性能較強，可靠性及穩定性均比高頻機強。

2. 在蘋果店買的iphone可以退換嗎

可以的。蘋果退換貨政策：如需退回產品，僅需在收到產品的14天內聯系蘋果公司獲取一份退回材料授權（RMA），並將未損壞的產品附帶原始發票（或禮品收據）和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回，將對其進行更換或以原始付款方式退款。注意，只支持國內退款，不支持退款到中國以外的地區。蘋果公司將在收到退貨產品後的7天內退款。注意，盡管蘋果將在7天內退款，但銀行卡收到退款的具體時間取決於發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回賬戶有關的問題，請聯系發卡銀行。(2)在實體店買蘋果售後怎麼辦擴展閱讀售後服務2012年7月24日，「廣東十大消費潛規則」出爐，其中「蘋果公司電子產品售後服務部分規定涉嫌霸王條款」引起了廣泛關注。蘋果公司公布的產品相關維修規定，「維修可用翻新件，舊件歸自己」、「修壞產品僅賠維修款」、「運輸損壞不能免費維修」、「逾期未取機視為消費者放棄產品」等多項內容，存在不公平格式合同條款，侵犯消費者知情權、公平交易權。2011年9月，在韓國政府壓力下，蘋果公司承諾如果在購機一個月內發現iPhone存在瑕疵，蘋果公司將為用戶免費更換新機而非翻新機，從而符合韓國本土的售後服務規定。但在中國，蘋果的維修條款同樣與中國法律不符，卻並沒有整改。根據中國從2001年11月15日起開始施行的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第20條：「換貨時，應當提供新的商品。」曾有媒體報道，在2012年4月26日國家質量監督檢驗檢疫總局給天津市和平區消費者協會的回函中，明確指出蘋果所謂的「更換整機維修」應為換貨，也就是說，無論是換零件，還是換整機部件，都應換全新的。中消協主要點評了多處蘋果維修合同中存在的霸王條款。其中，蘋果規定「維修更換的部件採用全新或翻新的部件。新備件歸客戶，更換下來的舊備件歸蘋果公司所有」。中消協指出，蘋果掩蓋了其使用翻新零配件的可能，違反了合同法相關規定，侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。蘋果維修合同中指出，維修中心不承擔對數據、程序或可移動存儲介質的損壞或丟失的責任。中消協則提出，經營者因保管或者維修不當，造成產品及相關數據毀損、滅失的，應當依法承擔賠償責任。根據中國有關法律，上述條款應屬無效條款。針對蘋果維修合同中關於「凡因運輸原因或客戶自身原因造成的產品損壞不享受蘋果免費維修」的內容，中消協認為，在修理者與廠家之間運輸和廠家運送給消費者的情況下，蘋果公司或者其授權機構負有向消費者完好交付手機的義務。交付前產品毀損、滅失的風險由經營者承擔。

3. 網上買的蘋果可以去實體店售後么 蘋果售後相關問題

1、確認手機版本：如果你是港版、美版的蘋果用戶，要拿去國內售後點維修要提供購物憑證與出境證明，如果是國內行貨在保修期內就直接拿去門店維修即可。

2、注意維修過程：蘋果手機在確認故障之後，你只需等幾天，商家會電話通知你，叫你取回手機並開出相應的維修證明。

3、保修服務：每台蘋果手機走購買當日起可享受90天的免費的電話技術服務，和一年的保修服務。如果客戶不能提供手機的發票與購買日期那麼則以蘋果手機機身序列號為准。

4. 蘋果實體店裡面買的iphone可以七天無理由退款嗎

可以。
如果官方的店，也就是官方開的直營店，就是14天無理由退貨。
對購買的產品不滿意，請在購買之日起，十四(14)個日歷日內將產品與原始收據及原始產品包裝一並退回（註：Apple遵守中國三包規定，且為消費者提供更長的自購買日起十四(14)個日歷日內的退貨服務）。
如果產品完好未損壞，將對其進行調換或僅根據你的原始付款方式退款。對於以現金或其他等同於現金的支付方式支付的超過1000元人民幣的交易，Apple將在十(10)個工作日內在中國大陸地區的銀行帳戶進行電子轉賬。

(4)在實體店買蘋果售後怎麼辦擴展閱讀
退貨請注意以下事項：
1、已打開包裝的軟體、內存和其他介質可在同類產品中進行調換，但不能退款。
2、定製配置的產品，(包括個性化iPod/iPad) 不能退貨或調換。
3、由Apple 「按原樣」 銷售的非Apple 產品，其相關保修條款與條件的信息，請咨詢該製造商。
4、在中國大陸地區Apple Store 零售店購買的產品僅可在原店進行退貨或調換。
5、產品只能在最初購買國家/地區進行退貨。
6、如果在Apple Store 零售店購物時被收取超過產品標價的價格，請通過Specialist 專家退回多收款項。
7、Apple 提供的安全功能可以幫助你在產品丟失或被盜時保護產品。如果這些安全功能已經激活，而手機持有人無法將其禁用，Apple 有權拒絕提供退貨或換貨服務。
8、同意在退回產品之前，有責任自行擦除被退回產品上由創建的所有個人文件及數據。如果希望保留任何由創建的文件或數據，應在退回產品之前自行備份。退回產品之後，如有任何文件或數據仍然保留在被退回產品上或從被退回產品上擦除，Apple不承擔任何責任。
請注意，作為特例，如果就Apple 軟體，如不接受許可條款，且未保留該軟體的任何備份，包括未在電腦中或其他設備中存儲該軟體的備份，可以在14 天的退貨期內退回該軟體。
但是，如果軟體包含許可條款且你可以在揭下軟體介質包裝箱上的封條或貼紙之前閱讀軟體中包含的許可條款，則一旦若已將軟體介質包裝箱上的封條或貼紙揭下，將不能退回軟體。

5. 在蘋果實體店買的手機可以去退換貨嗎

不限制次數，如果是在直營店購買的iPhone，在未損壞的情況下是支持14天內退貨的，不過僅限在原店進行退貨。具體可以前往直營店咨詢，或去官網查開Apple Store零售店的退貨政策。

蘋果官網購買的iPhone：

1、蘋果會優先讓你向Apple Care的職員求助，如果Apple Care的職員覺得有需要換貨，就會向你提供文檔編號，同時也向官網的職員提供這份編號；

2、無論是否開封了iPhone都可以換，但是蘋果會先回收你的iPhone再送出一台新的；

3、蘋果在回收iPhone的時候會先跟你預約，派人到送貨地點，你需要像上述直營店換貨一樣提供完好無損的iPhone以及配件；

4、蘋果會向你收取重新包裝的費用，未開封收取15%，已開封收取25%，如果是質量問題，經確認後會將收取的費用退還給你。

6. 在蘋果直營店買的iPhone能不能退

可以。

1、退換貨時iPhone必須是完好無損的。配件和盒子也不能少，不然蘋果就會不給換；

2、必須是購買iPhone時的同一人去更換，不可以讓他人代替，而且記得帶上有效的單據、身份證和信用卡，到購買的直營店中，讓店員協助。

3、如果要換別的顏色，必須要等想要的顏色可以不用預約隨便買的時候才能提供，不然只能提供同款，黑色換黑色/白色換白色/金色換金色，最重要的是：不能換玫瑰金。

(6)在實體店買蘋果售後怎麼辦擴展閱讀：

其他退款方法：

1、登錄Apple ID對應的郵箱，打開收件信箱，找到蘋果付款的郵件信息點開。