1. 汽車售後都說「4S店」「6S店」這個兩個的意思代表什麼呢
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
現在也有6S店一說,除了包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)以外,還包括個性化售車(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集體競拍,購車者越多價格越便宜)。
6S店的興起,得益於網路的發達。是一種利用互聯網發展起來的銷售模式,整車銷售、零配件、售後、信息反饋與普通4S店完全一樣,所不同的是個性化售車和集拍。
首先解釋一下「個性化售車」和「集拍」的概念。
顧名思義,個性化售車就是針對用戶個人的需求來生產汽車,比如一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而局限於其狹小的空間。當然,價格僅僅三四萬塊錢的車,也可以加裝全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是愛面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場價動輒三四十萬,那麼這時你就可以選擇個性化購車,你可以什麼配置都不加,買一輛減配版的奧迪A6,那麼價格可能就只有普通價格的一半了!
集拍,也就是集體競拍,不難理解,這是一種直接與銷量掛鉤的營銷模式,銷量越大,價格越低,對於用戶,價格上有不少優惠,對於經銷商,減少庫存,減少資金積壓,且可以借機增加銷量。
既然個性化售車,是針對用戶的個性化需求,用戶就得提前下定單,這時就可以利用網路的便利性了,在網上輕松實現訂購,定單直接傳遞給生產車間,生產車間按需求裝配汽車,這樣,一台原廠原配的個性化汽車就生產出來了。有了這一銷售模式,汽車廠家按需生產,大大減少了庫存及采購成本,據權威機構數據,成本可節約30%!這樣一來,個性化售車不是增加了用戶負擔,反而大大降低了市場價格。
第四代戰斗機的標准通常稱為4S標准,因為這四個標準的英文單詞都以S開頭,即
Super Maneuverability
Super Sonic Cruise
Stealth
Superior Avionics for Battle Awareness and Effectiveness
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、自檢(SELF-CRITICISM )六個項目,因均以「S」開頭,簡稱6S。
6S起源於日本,通過規范現場、現物,營造一目瞭然的賣場環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件「小事」、每一個細節。),養成遵守規定的習慣,養成自覺維護賣場環境整潔明了的良好習慣,養成文明禮貌的習慣。汽車4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。而6S店突破傳統,在汽車4S店銷售模式的基礎上增加了2個S,即(二手車置換)Second-handcarexchange和(學校)School
2. 汽車4S和6S店是什麼意思
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
所謂6S的概念則是在4S的基礎上增加了汽車金融和汽車俱樂部兩項服務內容。
3. 汽車6s是指什麼
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(習慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整頓、清掃、清潔、素養5S是日本所發明,所發是用日語發音,因其發音都是以S開頭,故而被稱為5S,後來因為在工廠管理中安全也是非常重要的項目,因安全的英語發音也是以S開頭,所發被加入5S中統稱為6S。 「整理」就是將公司(工廠)內需要與不需要的東西(多餘的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以區分。把不需要的東西搬離工作場所,集中並分類予以標識管理,使工作現場只保留需要的東西,讓工作現場整齊、漂亮,使工作人員能在舒適的環境中工作。 「整頓」就是將前面已區分好的,在工作現場需要的東西予以定量、定點並予以標識,存放在要用時能隨時可以拿到的地方,如此可以減少因尋找物品而浪費的時間。 「清掃」就是使工作場所沒有垃圾、臟污,設備沒有灰塵、油污,也就是將整理、整頓過要用的東西時常予以清掃,保持隨時能用的狀態,這是第一個目的。第二個目的是在清掃的過程中去目視、觸摸、嗅、聽來發現不正常的根源並予以改善。「清掃」是要把表面及裡面(看到的和看不到的地方)的東西清掃干凈。 「清潔」就是將整理、整頓、清掃後的清潔狀態予以維持,更重要的是要找出根源並予以排除。例如工作場所臟污的源頭,造成設備油污的漏油點,設備的松動等。 「素養」就是全員參與整理、整頓、清掃、清潔的工作,保持整齊、清潔的工作環境,為了做好這個工作而制定各項相關標准供大家遵守,大家都能養成遵守標準的習慣。 「安全」是將工作場所會造成安全事故的發生源(地面油污、過道堵塞、安全門被堵塞、滅火器失效、材料和成品堆積過高有倒塌危險等)予以排除或預防。
4. 汽車6S是指的什麼
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個項目,因均以「S」開頭,簡稱6S。
4s店簡介:
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
5. 汽車4s店售後6s管理內容
汽車4s店售後6s管理主要是指:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。
6. 汽車店的4S和6S指的是什麼
4S店;整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(after-Service)、信息反饋等(Survey)。
而6S就是比4S多兩個,個性化售車(self
hold)、集拍(sale
by
amount)
7. 汽車維修行業6s指的是什麼,
我對6S的一些認識:
整理====我們的日常工作
整頓====我們的日常加定期工作
清掃====我們的必須工作(葯品生產衛生要求)
清潔====為了把我們日常工作做好而制度化
素養====個人行為意識的提高
安全====我們工作的基礎
標識====讓不清楚的人清楚
劃線====約束我們自己的行為
檢查評比====我們的推行工具,目的是為了更好的把6S工作做好做扎實,而不是處理的結果
我為什麼列舉以上的一些認認呢?因為我不希望同事們片面的理解6S教材上的一些詞語,或者說只顧於一些表觀現象,要明白6S的本質意義,作為制葯行業來說,6S就等於GMP;作為生產管理部門來說,6S就是我們的基礎管理工作;作為生產崗位來說,6S就是強化我們的生產操作規范化;作不行政或後勤部門來說,6S就是幫助我們把工作做得更好更有條理性,或者說更加樹立我們自己的形象。
整理、整頓、清潔是6S的一個基礎過程,也是我們必須隨時要作的事情,也就是要求我們每一個人把自己分內的工作完成的基礎之上,注重條理性、及時性、整齊有序性,以及避免一些不必要的人、才物浪費。我們的一般工作程序是進行整理、整頓、清潔,進行完了,自己要珍惜自己這三個過程的勞動結果,而不前面是整理,後面用了什麼東西後就亂放,隔些時間再來整理,那麼做6S就成了的工作的負擔或者說多餘的工作。為了保證自己的行為不再那麼隨意性,那麼我們就要做一些制度來約束自己和周圍的同事,有制度就要考核,或者說為了更好的讓大家都來珍惜6S成果,就要有獎勵或處罰,讓所有人對些引起重視,並形成一定的6S工作氛圍。素養就在不斷檢查評比和獎懲中產生。安全就不用多說了。
定置管理圖或分布圖:(平面圖)張貼於明顯位置
作用:讓不清楚的人到來,也明白你的布置,如果是文件櫃的分布圖,也能讓不清楚你工作流程的人能在最少時間內找到相應的文件,也方便了你自己的工作,工具櫃也同樣。2、標識、劃線
包含內容:局部布局圖、物件放置要求、檢查計劃表、檢查評比結果、6S工作會議記錄、6S工作總結、6S工作推行計劃、6S管理制度等。
活動:檢查、評比、獎懲
作用:追求6S工作的最終結果。
總之,6S是方便我們的工作,提高我們的工作效率,提高我們的企業形象,培養我們的工作技能的一項基礎工作,而不是我們工作的另加要求,它融會在我們工作的每一個細節之中,把工作做好好就是把6S做好,而把6S基礎工業工作做好,也就是把我們自己的工作做得更好。
6S是一種作業管理模式,它是一個概念,它的幾個步驟附加在我們的日常工作中,也就是對我們自己的日常工作增加一定的管理要求,其目的是讓我們的工作更具有條理性,以及減少不必要的各方面浪費,所以開展6S工作不要只局限於它的幾個概念認識,而要在實際工作中不斷改進自己的作業方式,以符合最優化的流程為目的來認識6S、學習6S、總結6S和推行6S。
歸根結底,6S是我們工作的優化管理工具。
8. 汽車店裡的有些6s是什麼
「汽車6s包括包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)、汽車金融、汽車俱樂部等六項服務內容。6S管理是現代企業中的一種生產現場管理方法,包括整理(Se)、整頓(Seon)、清掃(Seso)、清潔(Sekeesu)、素養(Shsuke)、安全(Saey),故簡稱6S。」
9. 汽車服務中6S是什麼
您好,掌握了6S管理並切實運用於銷售、售後等領域,必將在保障企業安全運營基礎上提升企業形象、減少浪費、提高運營質量和效率。而我們汽車服務中的6s是,整理整頓清潔清掃安全素養
10. 汽車店的4S和6S指的是什麼
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫,雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長,但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國外汽車行業一百多年歷史的縮寫。在專賣店的建設上,國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華,硬體設施檔次不很高,其投資規模也不一定比國內專賣店大,但國外專賣店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的,可謂細致入微,絕對不會出現只讓看外觀,不讓進車廂的事情,甚至有的專營店都有自己的試車場,想試車隨便哪輛都行。行家介紹:在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,對專賣店的重要性也是顯而易見的。 6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(習慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整頓、清掃、清潔、素養5S是日本所發明,所發是用日語發音,因其發音都是以S開頭,故而被稱為5S,後來因為在工廠管理中安全也是非常重要的項目,因安全的英語發音也是以S開頭,所發被加入5S中統稱為6S。 「整理」就是將公司(工廠)內需要與不需要的東西(多餘的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以區分。把不需要的東西搬離工作場所,集中並分類予以標識管理,使工作現場只保留需要的東西,讓工作現場整齊、漂亮,使工作人員能在舒適的環境中工作。 「整頓」就是將前面已區分好的,在工作現場需要的東西予以定量、定點並予以標識,存放在要用時能隨時可以拿到的地方,如此可以減少因尋找物品而浪費的時間。 「清掃」就是使工作場所沒有垃圾、臟污,設備沒有灰塵、油污,也就是將整理、整頓過要用的東西時常予以清掃,保持隨時能用的狀態,這是第一個目的。第二個目的是在清掃的過程中去目視、觸摸、嗅、聽來發現不正常的根源並予以改善。「清掃」是要把表面及裡面(看到的和看不到的地方)的東西清掃干凈。 「清潔」就是將整理、整頓、清掃後的清潔狀態予以維持,更重要的是要找出根源並予以排除。例如工作場所臟污的源頭,造成設備油污的漏油點,設備的松動等。 「素養」就是全員參與整理、整頓、清掃、清潔的工作,保持整齊、清潔的工作環境,為了做好這個工作而制定各項相關標准供大家遵守,大家都能養成遵守標準的習慣。 「安全」是將工作場所會造成安全事故的發生源(地面油污、過道堵塞、安全門被堵塞、滅火器失效、材料和成品堆積過高有倒塌危險等)予以排除或預防。