『壹』 華為mate20Pro出現綠屏怎麼辦
華為mate20Pro屢屢出現綠屏的情況,那麼華為mate20Pro出現綠屏怎麼辦?請看下文。
首先要確認是不是真的綠屏,將微信掃一掃打開,如果屏幕是綠色的,就是綠屏了。
確定是綠屏後,將手機及手機的其他配件帶上,送到華為手機銷售網點,跟華為的工作人員說明情況。
華為mate20Pro是有一部分機子出現了綠屏的情況,華為公司也在積極的召回這部分的機子,如果你的機子出現了綠屏,是符合召回條件的。
將手機送到華為手機銷售網點後,工作人員檢測確認是綠屏,會給你更換新機,你要是不想要了,也可以申請退款,這都是被允許的。
『貳』 如何檢測綠屏
一、怎麼判斷手機是否綠屏
1/1
綠屏的現象,主要出現在部分批次的華為mate20pro手機上,並不是每一部手機都會出現。可以在黑屏狀態下,或者顏色較深的背景下,比如微信掃一掃的界面下,查看自己的屏幕邊緣是否發綠。
二、發現手機綠屏怎麼解決
1/1
如果發現自己購買的華為mate20pro出現綠屏的現象,可以前往附近的華為售後網點,免費進行更換,直到滿意為止,如果實在不想要,也可以申請退貨的。
三、發現綠屏後怎麼預約網點
1/4
如果需要去華為售後網點,可以使用自己的華為mate2opro進行預約前往。打開手機後,選擇手機的「服務」應用進入。
2/4
進入後,選擇頁面快捷服務分類下方的「預約服務」的選項進入。
3/4
然後在填寫產品信息頁面,選擇故障類型,選擇顯示異常。然後描述內可以寫上屏幕發綠,點擊進入下一步。
4/4
點擊進入後,選擇自己需要預約的售後網點。然後填寫預約時間。點擊下一步後,就可以預約進行檢測,更換屏幕發綠的機器。
『叄』 如何判斷綠屏
如何判斷綠屏?近期部分華為手機出現了綠屏現象,讓很多用戶感到不安,希望測試一下自己的華為手機是否有故障。
工具原料測試圖片
方法/步驟分步閱讀
1
/6
首先我們准備好一張測試圖片,測試圖片最好是純色圖片,以純白或者純黑為主即可,選擇剛好匹配自己手機屏幕的圖片大小。
2
/6
完成圖片的選擇後,我們就可以將圖片打開,讓純色圖片完全占據我們的手機屏幕,之後將手機亮度調高。
3
/6
如果有綠屏現象,那麼在純色背景下會非常顯眼,可以直接看出來手機屏幕有沒有綠屏的情況。
4
/6
如果我們想要更加細致的檢查手機綠屏情況,可以使用另外一個相機,開啟延時攝影,對手機屏幕進行長久的曝光。
5
/6
對手機進行長時間曝光攝影時,手機屏幕顏色如果有異常就會以很明顯的形式出現,方便我們判斷是否有綠屏情況。
6
/6
手機出現綠屏多數情況都比較明顯,如果使用白色背景,將屏幕亮度調亮就可以很明顯的看出來,如果需要長曝光檢查,那麼最好使用黑色背景。
內容僅供參考並受版權保護
『肆』 華為綠屏怎麼解決
1.
先看看手機是否是在運行app時變得綠屏。若是,就按住home鍵(手機最下邊那個健),回到桌面,綠屏自然就消失了。
2.
要是手機按Home鍵不管用,就按住電源鍵10秒鍾以上強制關機。
3.
前兩種方法還是不管用的話,就讓手機反應1個多小時的時間,然後大部分手機都能解決了。
4.
要是上述方法都不管用,那你的手機算是少數中的少數,就請把手機送進手機店吧。
根據華為公司解釋說明,華為Mate20 Pro之所以會出現這樣的綠屏現象,和它使用了OLED顯示屏有關,作為華為公司今年的頂尖旗艦,它在採用了水滴全面屏設計的同時,還搭配了曲面設計,這也促使其採用了OLED屏幕,而OLED顯示屏的發光特性造成了這一現象,而這一現象屬於正常的屏幕顯示效果,因此是不允許根據這個理由來退換貨的,不過目前這個情況發生了變化。
隨著華為Mate20 Pro所曝出的綠屏現象越來越嚴重,根據部分數碼博主的消息顯示,華為公司已經同意了換新政策,只要檢測到這款手機的屏幕發綠,那麼就可以到售後點去檢測換新,無論這個問題究竟是什麼原因,華為公司處理這項問題的方式都還算合理,不過可惜的是華為公司還沒有正面的回應這一問題,如果能公開的給消費者們和網友們一個回復,相信這種處理問題的態度也會贏得更多人的點贊。
『伍』 華為mate 20pro綠屏了怎麼辦
如果發現自己購買的華為mate20pro出現綠屏的現象,可以前往附近的華為售後網點,免費進行更換,直到滿意為止,如果實在不想要,也可以申請退貨的。
三、發現綠屏後怎麼預約網點
1/4
如果需要去華為售後網點,可以使用自己的華為mate2opro進行預約前往。打開手機後,選擇手機的「服務」應用進入。
2/4
進入後,選擇頁面快捷服務分類下方的「預約服務」的選項進入。
3/4
然後在填寫產品信息頁面,選擇故障類型,選擇顯示異常。然後描述內可以寫上屏幕發綠,點擊進入下一步。
4/4
點擊進入後,選擇自己需要預約的售後網點。然後填寫預約時間。點擊下一步後,就可以預約進行檢測,更換屏幕發綠的機器。
『陸』 Mate20pro綠屏怎麼辦
你好
帶上你的購機憑證,直接去當地售後。
也可以撥打全國統一客服電話,等待處理。