查詢一下小米官網客服中心電話,然後跟那裡聯系看看是不是有辦法處理。
『貳』 商場買的鞋,沒有發票個消費記錄,怎麼可以退款
沒有購物發票,難以證明與銷售者之間存在著買賣合同關系,不能享受「三包」待遇,無法向商場要求退貨。但如果有以下三種情況之一的,即使沒有購物發票,仍可以要求退貨。
一、有收據或其他證據證明產品是由銷售者售出的,可要求產品的銷售者退貨。
二、產品的生產者、銷售者自願接受退貨的。
三、經有關行政部門認定為不合格產品,可以向產品的生產者要求退貨。因此,本案中小林可以以付款記錄或者其他證據,如監控視頻等證明小林與該品牌門店之間存在買賣合同關系,進而主張調換貨品。
《中華人民共和國合同法》第六十條第二款規定:
當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。」第一百三十六條規定出賣人應當按照約定或者交易習慣向買受人交付提取標的物單證以外的有關單證和資料。
根據《最高人民法院關於審理買賣合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第四條的規定,「提取標的物單證以外的有關單證和資料」,主要應當包括保險單、保修單、普通發票、增值稅專用發票、產品合格證、質量保證書、質量鑒定書、品質檢驗證書、產品進出口檢疫書、原產地證明書、使用說明書、裝箱單等。
『叄』 雲米售後需要提供購買記錄嗎
需要。在申請雲米售後服務時,需要提供有效購買憑證或購買記錄,來證明機器確實屬於在雲米正規店鋪進行購買的。其中雲米的售後支持七天無理由退貨、七天質量問題退貨、十五天質量問題換貨。
『肆』 沒有購買記錄或小票是否影響保修
如果沒有的話,售後方不會提供免費保修政策的。
保修,是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售後服務。
主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。
『伍』 為什麼滴滴打車購買了優惠券但想要退款的時候沒有購買記錄
1、可以購買界面右上角點擊購買歷史;
2、進入訂單詳情底部,點擊售後幫助;
3、選擇我要退款,進入申請退款頁面,可以查詢退款的進度。
滴滴套餐有效期內可以申請退款,退款金額按照購買時支付金額減去套餐已抵扣的金額來計算,如原價乘以使用賬戶超過套餐購買價格,則無法退款,申請退款成功後,套餐優惠券會從「我的出行券」中移除。
滴滴出行App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式,讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」,節約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節省司乘雙方資源與時間。
『陸』 萬魔耳機保修必須有發票和購買記錄嗎
不是必須要有的。
根據相關規定,消費者要求產品保修時,並不一定要出示發票,一般只要出示保修卡即可。
如果商家一定要求出示發票,而消費者的發票又不見了,那麼消費者可以到購買產品的商場去拿當時的發票底聯。
如果消費者可以出示發票底聯或者底聯的復印件,商家還是應該給予保修的。如果沒有發票以及相關證明,消費者還可以要求廠家通過產品的序列號來查詢產品的生產日期,推算生產日期以後的第90日為「三包」的起始日,以此來要求履行「三包」義務。