Ⅰ 淘寶怎樣設置售後賬號
登錄淘寶店點擊賣家中心。
希望我的回答可以幫到您哦
Ⅱ 淘寶的售後服務怎麼弄
搞好售前和售後服務
消費者購物之前會咨詢客服,客服是否對消費者的問回題提供滿意的答復,答直接影響著消費者是否下單購買;耐心、熱情、專業的客服可以提升消費者咨詢的轉化率;長期不退款,藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標,嚴重影響店鋪發展和活動報名、客戶的購買信心和自然流量等。
Ⅲ 淘寶賣家如何修改售後服務
買家申抄請的售後服務及原因只能由買家修改或撤消。
賣家的售後服務承諾是淘寶網系統確定的,賣家只能遵守售後條款規定,不能修改。如果有自己另行開通的售後服務——如破損補發、退運險等服務,可以到賣家中心裡開通或關閉。
Ⅳ 淘寶店關於退貨,售後信息怎麼設置
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款回,填寫退款申請。
2、提交退款,等待賣答家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家
4、等待賣家確認收貨,退款成功
(4)淘寶商家售後電話怎麼設置擴展閱讀:
據介紹,淘寶會員只要提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家,退款的到賬時間不會超過一秒。
淘寶表示,會根據綜合評估和會員等級,授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度,後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。
用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級,每一個等級會有一個相對應的授信額度。
據悉,淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示,淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。
如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物,或者是提供虛假物流單號獲得退款,而實際並未退貨給賣家,那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。
Ⅳ 淘寶售後人工客服電話是多少
找客服不用打電話了,商家問題您可以直接輸入您的問題發送給象仔哦。回
如您習慣答電話方式溝通的話,您可以撥打以下熱線:
淘寶商家熱線:0571-88157858,服務時間:(周一~周日 9:00-21:00)
天貓商家熱線:4008-608-608,服務時間:(周一~周日 9:00-21:00)
淘寶/天貓消費者熱線:9510211,服務時間:(7*24H)
以上就是貓狗俠電商引流的回答,希望對您有所幫助。
Ⅵ 淘寶賣家怎樣設置售後信息與供應商同步
您好,建議選擇淘寶官方分銷平台,系統會自動鋪貨更新。
Ⅶ 淘寶賣家客服怎麼設置的
1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後,點擊上面的賣家中心,進入賣家中心管理;
7.點擊頂部的確認新建,一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售後就放在售後,每個客服設置許可權(根據店長自己的要求就可以了)。
Ⅷ 淘寶怎麼打開售後窗口
你好。你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我。進入下個界面後。版
點擊我畫紅圈權的按鈕。進入後仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點,然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。
Ⅸ 淘寶售後商家電話號碼是什麼
兩個人都蒼老憔悴了很多啊·
Ⅹ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可