⑴ 什麼是空調售後服務具體工作是什麼
空調安裝，維修，清洗等都屬於空調售後服務。
⑵ 空調售後包括什麼
【空調售後范復圍說制明】
1、嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
2、嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修人員及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨叫隨到;建立上門維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
4、收費方面嚴格執行市物價局和公司《維修收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。
5、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
6、空調售後服務中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，中心負責返修。
7、客戶在北京格力空調維修中心維修過機器，可憑收費單及保修單在再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
8、建立回訪制度:定期對維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
⑶ 現在什麼牌子的空調售後服務最好
美的，來個人覺得國產品牌自美的空調售後服務是最好的，空調本身機子的質量很好。在售後服務上很專一，做的也很到位，同時今年美的在售後方面的力度不同於往年，全國首推10年整機免費包修。這是一般品牌所不能做到的。
⑷ 怎樣做好空調售後服務
多為客戶著想就能把售後服務好的！
現在有的售後是採取包辦式的，即由各代理商直接代理售後，不是格力廠家售後，由於各代理商水平參差不齊，不能保證每個地區的售後都能做好。
⑸ 做空調售後服務賺錢嗎前途如何
空調的售後服務一般都是被商場壟斷了，屬於他們的一種銷售模式，這樣內客戶買的產品有售後容感覺放心，但是售後一般也是收費的，在售後工作，要有技術，而且還要服從商場安排，除非你自己開個店，做商場的售後服務商，跟他們洽談，看看怎麼分這部分資金
⑹ 做空調售後文員的發展
這個工作的最大好處是了解售後業務的全部流程和各廠家人員關系.
打工的最大前途回是做經理答助理-付經理-經理.需要即立足本職塌實認真,又跳出本職站得更高看得更遠,積極合理化建議,積極配合領導改善業務,團結同事,培養鍛煉自己的領導能力.
創業的最大前途是有合適的機會時另立門戶,開一家自己的維修站,事業和賺錢雙贏.這要看你自己是否有心.有心者,事竟成.機會永遠留給有準備的人.
⑺ 辦空調售後服務公司要具備什麼條件
你得先擁有行業資格證、經工商注冊和售後服務廠家加盟的店鋪，專業從事中央空調及其它機電設備的銷售、設計、安裝、節能改造與維修保養服務，多年從事冷氣工程安裝維護，中央空調安裝工程、冷庫安裝工程、商用空調安裝工程、辦公室空調工程、家用空調拆裝、維修、保養的公司員工
公司承諾：
1、 在選用配件方面嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、 在作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。
3、 服務熱線24小時有人值班，2小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；同時成立搶修小組，可隨時到現場搶修。
4、 在收費方面嚴格執行市物價局和我公司《技術維修收費標准》執行，換下的舊零件返還給客戶，決不誇大故障、絕不亂收費。
5、 所有經本站修好的機器一律實行保修，保修期為（3個月至一年）
本公司上下員工抱著「專業維修，技能取勝，誠信服務」的宗旨。服務大眾，方便社群。電話預約，按用戶要求時間到達，收費合理。修好憑保修單保修，免你後顧之憂，令你省心放心!
堅持以：「以誠為本；以德治店。」的宗旨。提供上門維修服務，為方便顧客維修，我中心全年受理維修業務，節假日不休息。預約上門檢查故障不收費。說明故障情況以及所需費用，顧客同意才修理。不委託維修不收任何費用
⑻ 有沒有什麼空調售後服務很好的
不同於普通的立抄式空調，家用中央空調「以藏為美」，它的安裝需要在裝修進行前。內機位置需要貼合家裝設計，滿足用戶使用習慣；線路管道需要確保互不沖突，製作整體排線方案。故而需要十分專業的技術人員和安裝人員為消費者提供服務，大金就能滿足這一點。
除了安裝，售後也十分重要。不知道大家有沒有看這一期的《夢想改造家》，他們家安裝的大金金制全效家用中央空調，這一產品的售後服務就十分便捷。
很多人對空調是沒有清洗保養的習慣和意識的，這款空調很厲害的一點是「它背後有人」。空調使用高峰過去後，客服人員會根據不同的情況，提醒你需要清洗保養。當空調出現故障時，APP也能收到故障通知，業主可以隨時聯系廠家的客服預約急速維修，非常方便。
此外，空調的濾網其實也需要根據使用情況更換的，但是一般人往往會忽略，而大金金制全效家用中央空調可以在APP上直觀看到濾網的使用情況，如果需要更換，機器會自動通知客服，客服則會提醒你進行濾網更換。
所以想購買家用中央空調，大金空調是十分值得推薦的！
⑼ 格力空調的售後文員主要做些什麼事情
信息處理，派單，。。。。
⑽ 空調售後服務的工作內容是什麼吖
分模塊吧 。
崗位要求：
1、能進行中央空調的全年運行管理與維護保養；
2、中央空調的售後維修與故障檢修；
3、能進行機組的運行管理、調試、檢修故障排除及技術支持工作；
基本就是這樣 。